91、域名：要想在網上建立服務器發布信息，必須首先注冊自己的域名，只有擁有了自己的域名，別人才能訪問到你。

　　頂級域名：機構性域名、地理性域名。

　　機構性域名：com(營利性商業實體)、edu(教育機構或設施)、gov(非軍事性政府或組織)、net(網絡資源或組織)、org(非營利性組織機構)、firm(商業或公司)

　　92、中國教育和科研計算機網(CERNET)主要服務于學校、科研和學術機構以及非營利性政府部門。 http:∥www.edu.cn

　　中國科技計算機網(CSTNET)主要為科技用戶、科技管理部門及科技相關的政府部門http:∥www.cnc.olc.cn

　　中國公用計算機因特網(CHINANET)向全國公眾開放的中國計算機因特網絡，是中國公用的骨干網絡。 http:∥www.chinanet.cn.net

　　中國金橋信息網(CHINAGBN)面向公眾提供Internet商業服務。http:∥www.gb.com.cn。

　　93、選擇“文本文件”，可以將頁面中的文字內容保存為一個文本文件。

　　94、脫機收藏夾步驟：

　　①打開Web站點，單擊“收藏”菜單下的“添加到收藏夾”命令，打開“添加到收藏夾”對話框。

　　②選中“允許脫機使用”復選框，然后單擊“自定義”按鈕，出現“脫機收藏夾向導”簡介屏幕，單擊“下一步”。

　　③把“下載與該頁連接的1層網頁”改為適當的層數，然后單擊“下一步”，直至完成。

　　95、電郵地址由一個字符串組成，該字符串被“@”分為兩部分。

　　96、目前常用的電子郵件收發軟件工具主要有Outlook Fox mail等。

　　97、發送郵件步驟：

　　①單擊工具欄中的“創建郵件”按鈕;

　　②在“收件人”、“抄送”欄中輸入接收者E-mail地址;“抄送”：用英文“，”間隔接收者E-mail地址;保密信件不使用“抄送”。

　　③在“主題”框中輸入郵件的主題;

　　④在文本編輯區內輸入郵件的主題內容;

　　⑤如需插入附件，可單擊“附件”或“插入”菜單下的“文件附件”命令，在彈出的文件選擇對話框中選擇要附帶的文件，然后單擊“附件”，將會在“主題”欄下插入“附件”一欄，附件文件名顯示在欄中;

　　⑥單擊“發送”。

　　98、溝通是一種信息的交換過程，是人們為了既定的目標用一定的語言符號(書面、口頭)，把信息、思想和情感進行傳遞的過程。

　　99、溝通既是人際的交流，也涉及組織之間的交流。

　　100、秘書職業特點：①非權利支配性;②非職責限定性③認同疏導性

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