(二)多項選擇題(每題2分。每題中的備選項中。有2個或2個以上選項符合題意。錯選，本題不得分;少選，所選每個選項0.5分)

　　1.物業經營管理是指為了滿足業主的目標，綜合利用( )的技術、手段和模式，以收益性物業為對象，為業主提供的貫穿于物業整個壽命周期的綜合性管理服務。

　　A.物業管理 B.設施管理 C.成本管理

　　D.房地產組合投資管理 E.房地產資產管理

　　2.物業經營管理活動既包括了以保證物業正常使用的運行操作管理，也包括了將物業作為一種收益性資產所進行的( )、物業價值和經營績效評估等經營活動。

　　A.資本投資決策 B.市場營銷 C.租賃管理

　　D.成本控制 E.可行性研究

　　3.物業經營管理不是一個特定的專業領域，而是由( )隨著市場需求的變化，不斷拓展、交叉和融合的結果。

　　A.物業管理 B.設施管理 C.房地產資產管理

　　D.租賃管理 E.房地產組合投資管理

　　4.物業經營管理活動的管理對象通常為收益性物業，主要包括( )等。

　　A.寫字樓 B.零售商業物業 C.出租型別墅或公寓

　　D.工業物業 E.酒店和休閑娛樂設施

　　5.寫字樓是為商務、辦公活動提供空間的建筑，包括( )三種類型。

　　A.企業自用寫字樓 B.商鋪

　　C.出租寫字樓 D.自用出租復合型寫字樓

　　6.零售商業物業主要依據其( )三個方面進行分類。

　　A.建筑規模 B.商業輻射區域的范圍 C.產權特點

　　D.經營范圍 E.經營商品的特點

　　7.中國人的別墅概念跟歐美發達國家有很大的不同，通常把( )等統統稱為別墅。

　　A.獨立式住宅 B.聯排住宅 C.多層住宅

　　D.低容積率住宅 E.低密度復合住宅

　　8.公寓是指包含有許多住宅單元的建筑物，通常不分割產權出售，供出租或短期居住。具體類型包括( )。

　　A.復式公寓 B.花園公寓 C.酒店公寓

　　D.單間公寓 E.洋房公寓

　　9.工業物業是指為人類生產活動提供入住空間的物業，包括( )等。用于出租經營的工業物業常常出現在工業開發區、工業園區、科技園區和高新技術產業園區。

　　A.工業廠房 B.倉儲用房 C.生產車間

　　D.高新技術產業用房 E.研究與發展用房

　　10.酒店和休閑娛樂設施是為人們的商務或公務旅行、會議、旅游、休閑、康體娛樂活動提供入住空間的建筑，包括( )等。

　　A.酒店 B.休閑度假中心 C.康體中心

　　D.賽馬場 E.高爾夫球場　11.雖然酒店和休閑娛樂設施同屬于一個大類，但在軟硬件設置和運營管理模式方面各有特色。酒店與休閑娛樂設施的差別主要表現在( )。

　　A.服務對象不同 B.經營方式不同 C.地理位置不同

　　D.服務內容不同 E.建筑設計和裝潢風格不同

　　12.物業管理企業以公司的形式存在。作為公司，一般應具有以下( )特征。

　　A.依照有關法律進行登記注冊

　　B.由兩個以上股東共同出資經營

　　C.以營利為目的

　　D.具有法人資格

　　E.是經濟組織

　　13.現代物業管理企業完全按照( )的機制來運作，靠提供經營管理服務獲得報酬，取得盈利。

　　A.自主經營 B.自負盈虧 C.自我約束

　　D.自我發展 E.自我管理

　　14.物業管理企業可以劃分為( )。

　　A.服務型 B.管理型

　　C.專業型 D.綜合型 E.專項型

　　15.管理型物業管理企業的工作重點在于( )、績效評價和客戶關系管理等。

　　A.現金流管理 B.預算與成本管理

　　C.物業市場營銷與租賃管理 D.專業物業管理服務采購與分包商管理

　　E.物業管理工作的規劃與計劃

　　16.物業管理企業的管理從層次上又可以分為( )三個層次。

　　A.公司管理 B.現場管理

　　C.現場作業 D.項目管理 E.戰略管理

　　17.物業經營管理的內容與物業類型和業主持有物業的目的密切相關，通常將其分為以下哪幾個層次( )。

　　A.物業管理 B.設施管理 C.房地產資產管理

　　D.房地產品牌管理 E.房地產組合投資管理

　　18.設施管理的對象，主要是( )等物業，服務對象通常為擁有房地產的非房地產企業或機構。

　　A.高新技術企業用房 B.醫院 C.科研教學設施

　　D.大型公共文體設施 E.政府和企業辦公樓

　　19.房地產組合投資管理的視野更加廣闊，包括( )以及在合適的時機購置和處置物業資產。

　　A.理解和執行物業業主的投資目標

　　B.評價資產管理公司的表現

　　C.審批資產管理公司為維護物業資產結構安全、功能先進

　　D.保持其市場競爭地位而提出的更新改造計劃

　　E.以經風險調整后的組合投資回報最大化為目標來管理資產

　　20.物業經營管理中的戰略性工作內容包括( )。

　　A.確定戰略 B.確定標準 C.構建信息基礎

　　D.決策分析 E.進行資產組合

　　21.支出的分配、組織和管理是物業管理師工作的一個重要方面，它完成的質量好壞很可能會對物業的凈運營收益和資本價值產生影響。支出的幾個重要方面包括( )、工作成本和地方性稅收。

　　A.日常管理費用 B.計提維修準備金

　　C.設施維護費用 D.保險費 E.法律和財務費用

　　22.物業經營管理的常規工作內容包括( )。

　　A.現金流和成本管理 B.日常維修和維護

　　C.未來維修和維護 D.設施設備管理

　　E.物業保險管理

　　23.房地產投資的利潤是通過以下( )基本途徑創造出來的。

　　A.在極好的條件下購買物業

　　B.在持有期間以現金流量的現值最大化為目標來經營物業

　　C.在持有期間以現值最大化為目標來經營物業

　　D.在合適的時推銷出物業

　　E.在合適的時機售出物業

　　24.區域購物中心是指規模巨大，集( )等于一體，包括百貨店、大賣場以及眾多專業連鎖零售店在內的超級商業中心。

　　A.旅游 B.購物 C.休閑 D.娛樂 E.飲食

　　25.資產投資者需要結合對市場的跟蹤、分析判斷，確定不同市場條件下的投資標準。這些投資標準包括( )。

　　A.現金流 B.租金波動 C.基于市場交易的收益變化

　　D.凈現值 E.收益率

　　26.物業經營管理企業中,能為業主提供物業管理顧問、咨詢服務的企業一般都有( )。

　　A.管理型物業管理企業 B.專業型物業管理企業 C.投資型物業管理企業

　　D.綜合型物業管理企業 E.所有物業管理企業

　　27.物業經營管理三個層次工作中，屬于物業管理主要職責的是( )等。

　　A.物業維護及安全管理 B.保持與租戶的聯系并收租

　　C.控制運營成本及保存財務報告記錄 D.綜合型物業管理企業

　　E.制定物業發展戰略計劃

　　28.物業經營管理三個層次工作中，屬于組合投資管理主要職責的有( )等。

　　A.制定并執行組合投資策略 B.設計和協調物業資產的資本結構

　　C.負責策略資產的配置和衍生工具的應用 D.綜合型物業管理企業

　　E.制定物業發展戰略計劃

　　29.關于物業經營管理中的服務費，下列說法中正確的有( )。

　　A.服務費用實際是由業主支付 B.服務費用實際是由租戶支付

　　C.包括供暖、排污、電梯等公共服務設施 D.計算時不考慮會計服務成本

　　E.包括針對整體物業的保險或維修

　　參考答案

　　(二)多項選擇題

　　1.ABDE 2.ABCD 3.ABCE 4.ABCDE 5.ACD 6.ABE 7.ABE 8.ABD 9.ABDE 10.ABCDE 11.ACDE 12.ABCDE 13.ABCD 14.BCD 15.ABCDE 16.ABC 17.ABCE 18.ABCDE 19.ABCDE 20.ABCDE 21.BCDE 22.ABCDE 23.ABC 24.BCDE 25.ABC 26.AD 27.ABCD 28.ABC 29.BCE

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