2013年企業(yè)培訓師章節(jié)綜合復習資料:培訓質量管理體系建設-4

更新時間：2013-10-22 21:37:47 來源：|0

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摘要環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓師資格頻道為大家提供2013年企業(yè)培訓師章節(jié)綜合復習資料，供大家參考之用，詳見下文。

　　論述題8、培訓組織者的五種基本角色

　　1、管理者。作為管理者，組織者哦對培訓活動進行計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，保證培訓目標的實現(xiàn)，要能獲取和開發(fā)培訓資源，建立同其他部門的聯(lián)系。

　　2、顧問。培訓組織者要分析企業(yè)存在的問題，判斷這類問題是否能通過培訓有效解決。

　　3、提供者。培訓組織者要設計、保持、實施培訓計劃，及時把握培訓需求，提供滿足培訓需求的各種課程設置、計劃目標。

　　4、培訓者。負責向受訓者提供學習內(nèi)容……

　　5、創(chuàng)新者。培訓組織者不僅要做好培訓的一般性工作，而且還要當好企業(yè)高層的策略伙伴，幫助管理部門適用環(huán)境變化，提出應對之策，幫助發(fā)展員工的新思想、新工作方式。組織者要始終保持對市場和外在環(huán)境的高靈敏度，站在企業(yè)發(fā)展的前端，遇見企業(yè)的發(fā)展趨勢，并保持常新的思維狀態(tài)。

　　方案設計題培訓過程控制方案

　　1、培訓項目簡介。2、質量管理的目的。 3、質量管理的部門、人員及其分工。 4、質量管理的方法。5、質量管理的指標。 6、質量管理的步驟。 7、質量管理的內(nèi)容及工具。 8、質量管理的報告及反饋。

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