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2013年企業培訓師章節綜合復習資料:培訓質量管理體系建設-4

更新時間:2013-10-22 21:37:47 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 環球網校企業培訓師資格頻道為大家提供2013年企業培訓師章節綜合復習資料,供大家參考之用,詳見下文。

  論述題8、培訓組織者的五種基本角色

  1、管理者。作為管理者,組織者哦對培訓活動進行計劃、組織、控制和協調,保證培訓目標的實現,要能獲取和開發培訓資源,建立同其他部門的聯系。

  2、顧問。培訓組織者要分析企業存在的問題,判斷這類問題是否能通過培訓有效解決。

  3、提供者。培訓組織者要設計、保持、實施培訓計劃,及時把握培訓需求,提供 滿足培訓需求的各種課程設置、計劃目標。

  4、培訓者。負責向受訓者提供學習內容……

  5、創新者。培訓組織者不僅要做好培訓的一般性工作,而且還要當好企業高層的 策略伙伴,幫助管理部門適用環境變化,提出應對之策,幫助發展員工的新思 想、新工作方式。組織者要始終保持對市場和外在環境的高靈敏度,站在企業發展的前端,遇見企業的發展趨勢,并保持常新的思維狀態。

  方案設計題 培訓過程控制方案

  1、培訓項目簡介。2、質量管理的目的。 3、質量管理的部門、人員及其分工。 4、質量管理的方法。5、質量管理的指標。 6、質量管理的步驟。 7、質量管理的內容及工具。 8、質量管理的報告及反饋。

 

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