2013年企業培訓師經典論述題解答-13
更新時間:2013-10-14 21:58:32
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摘要 環球網校企業培訓師資格頻道為大家提供2013年企業培訓師經典論述題,供大家參考之用,詳見下文。
培訓工作流程的構成要素
1、標準化的培訓流程。 2、程序化的過程控制。
3、具體化的 文件。4、明晰化的責任分工。
培訓質量管理工作實施環節。
1、準確把握并確定需求。 2、科學設計和策劃。 3、組織實施既嚴謹,又靈活。 4、培訓質量的評價和考核要嚴密。5、信息反饋。
如何進行培訓質量控制的設計和策劃?
1、績效(能力)差距的確定。2、有關部門共同參與程度。 3、現代化培訓方法運用。 4、高度重視教材的質量。5、優選師資隊伍。
培訓組織者的五種基本角色
1、管理者。作為管理者,組織者哦對培訓活動進行計劃、組織、控制和協調,保證培訓目標的實現,要能獲取和開發培訓資源,建立同其他部門的聯系。 2、顧問。培訓組織者要分析企業存在的問題,判斷這類問題是否能通過培訓有效解決。 3、提供者。培訓組織者要設計、保持、實施培訓計劃,及時把握培訓需求,提供滿足培訓需求的各種課程設置、計劃目標。 4、培訓者。負責向受訓者提供學習內容…… 5、創新者。培訓組織者不僅要做好培訓的一般性工作,而且還要當好企業高層的策略伙伴,幫助管理部門適用環境變化,提出應對之策,幫助發展員工的新思想、新工作方式。組織者要始終保持對市場和外在環境的高靈敏度,站在企業發展的前端,遇見企業的發展趨勢,并保持常新的思維狀態。
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