全國物業管理師工作執業心得:當前行業怪圈
更新時間:2013-01-24 15:39:57
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摘要 全國物業管理師工作執業心得
全國物業管理師工作執業心得:當前行業怪圈
當前物業管理顧問工作的“怪圈”
(一)提供品牌型。
指部分物業管理企業的顧問工作只體現在房地產開發商賣房之前,在這段時間內與開發企業簽定物業管理顧問合同,其顧問的范圍僅僅是提供品牌,在樓書以及各種宣傳媒體中提供“物業顧問支持”或直接管理的品牌支持,并收取一定的顧問費。但是,日后涉及到物業管理的所有具體工作,物業管理企業的顧問(老師)不會提供解決問題的思路和方法,而由房地產商自己的物業管理企業自行解決。
(二)顧而不問型。
指物業管理企業的顧問(老師)定期來項目,針對合作單位的相關人員提出的問題進行解答,而不會主動進行謹慎而細致的檢查發現問題,并提供解決問題的思路和方法。
(三)提供資料型。
指物業管理企業擁有多年形成的規范性資料文件,在顧問工作開始后,視被顧問項目的進程,根據不同的環節,提供相關專題資料。例如,業主入伙時提供入伙管理所有資料,裝修期則提供行之有效的裝修管理資料等等。
透過這些現象,可以看到房地產開發企業和部分物業管理企業的短勢以及顧問企業之間的不良競爭。
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