物流服務重要知識點-供應鏈管理
更新時間：2013-01-18 18:50:43
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摘要 物流服務重要知識點-供應鏈管理
供應鏈管理
1、供應鏈
（1）概念：指生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業，所形成的網鏈結構。
（2）特征性：動態性、復雜性、面向用戶的需求、合作性、信息化、交叉性、風險性、虛擬性
2、供應鏈管理
（1）概念：利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃組織、協調與控制。
（2）特征：整體性、戰略性、集成化、目標性
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