企業高效人力資源管理的五大特點


所有的競爭,歸根到底還是人才的競爭。在企業所有的資源中,人是最寶貴的資源,是起決定作用的資源。現代企業是以創造財富的人力資源為中心的管理,因為只有人才能創造一切。人力資源的使用和開發,是當今企業家普遍關注的焦點問題。根據現代人力資源管理理論,結合人力資源管理特點總結出高效人力資源管理的五大法寶,即一個中心、兩個策略、三個原則、四個技巧、五個轉變,簡稱HRM12345。
一個中心
人力資源管理的一個中心是以人為本。企業是由人組成的,“企”業二字中如果將“人”拿走,則變成“止”業。企業人走則業止。以人為本的思想體現在生產經營、管理服務的各個方面,從人才戰略規劃、招聘、培訓、任用、考核、獎懲、福利、食住、作息時間、職工業余生活以及各項規章制度流程等都要體現以人為本的原則,形成一種以人為本的企業文化,所有的管理者都是某方面的人力資源經理或教練。
兩個策略
人力資源管理的兩個策略,即兩條發展路線、兩種評價標準。公司為職工提供兩條發展路線,讓職工在管理和技術上并列發展,公司既重視管理人員,也重視技術人員,二者不可偏愛。有管理專長的職工要讓其按著管理的方向發展,有技術專長的職工要讓其朝著技術的方向發展。
兩種評價標準,是指處理問題,要從定性和定量兩個方面來考慮。舉個例子,一個職工忙忙碌碌,經常加班加點,不一定要給予表彰。我們要看他加班有沒有創造效益,他是什么原因加班,若他因個人能力不足加班則應考慮培訓或換人;若是因工作量太大加班,則應考慮加人或給予其補助;若加班干與工作無關的事,則應取消加班。所以不能認為忙忙碌碌的職工都是優秀的職工。公司的管理人員尤其是高層管理人員在處理職工的問題時一定要從定性和定量兩個方面來考慮,不能偏聽偏信,不經調查,一棒子打死,這樣對公司的危害是相當嚴重的。
三個原則
人力資源管理的三個原則,即“三商、三公、三心”。“三商”是指智商、情商和危機商。“三公”是指公正、公平、公開。“三心”是指熱心、細心和耐心。
四個技巧
人力資源管理的“四個技巧”是指:“四定、四品、四才、四維”。“四定”是指定崗、定編、定員、定薪。“四品”是指有才有德是正品,無才有德是次品,無才無德是廢品,有才無德是毒品。“四才”是指招才、育才、用才、留才。這是現代人力資源管理的核心工作。“四維”是指從崗位、資質、業績、市場四個維度確定職工報酬的一種方法。
五個轉變
人力資源管理的五個轉變:1、由對上級負責轉變為對目標負責。每一位職工必須明確自己的工作目標,不能完成目標,就少拿或拿不到績效工資和獎金。2、由螺絲釘轉變為發動機。每一位職工要由擰一下動一下的螺絲釘變為自發轉動的發動機。若每一個職工都是發動機,萬輪齊動,企業就是一個飛速前進的航空母艦。3、由被動等待工作轉變為主動尋找工作。每一位職工不是被動的等待上級來安排工作,而是主動的對自己的目標負責,主動找事做。4、由事務管理轉變為戰略管理。從頭痛治頭、腳痛治腳的管理方式向系統思考,全面管理、統籌兼顧、標本兼治的方向轉變。5、由獨裁管理轉變為民主管理。盡量聽取多方面的意見,尤其是不同觀點的意見,博采眾長,增強決策的正確性,逐步與市場經濟規律適應,長遠規劃,走持續發展之路。
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