HR人員怎樣有效利用好培訓手段
如今企業要留住人才,用好人才,必須建立學習性組織,通過一系列知識、技能和專業的培訓快速進行人才復制,提升員工崗位勝任力,避免企業員工裸泳,最終提升企業人力資本競爭力。
企業員工裸泳的三個特征
(1)情緒方面:企業員工裸泳的情緒具有三個特征:第1是消極性,情緒出現低落,表情易呆滯目光易渙散,看起來略有心事,行動變得遲緩;第2是易怒性,情緒管理失控,易波動遷怒,肝火較旺,看起來面帶兇色,拒人以千里之外;第3是游離性,情緒較恍惚游離,精力不集中,整個人的精氣神不足。
(2)人際方面:企業員工裸泳的人際關系一般會出現三個不良的行為層次:第1個行為層次是沉默寡言,減少了與周圍人員的活動頻率,對諸多事情不再上心;第2個行為層次是任何事情常持懷疑態度,意見較多,主觀意識強烈,強詞奪理,經常與人相見形同陌路,不點頭也不打招呼;第3個行為層次是出言不遜,行為偏激,人際間不協調,對周圍事物抱怨增多,偶有沖突事件發生。
(3)工作方面:企業員工裸泳的工作表現減弱,一般體現三個層面:第1是態度層面,態度受一部分情緒的影響,逐漸會變得消極,拖延敷衍的工作態度往往使得工作效率降低,不盡人意;第2是知識層面,獲取信息,更新知識的主動能力下降,不愿過多地承擔具有挑戰的額外工作,學習鍛煉意愿下降;第3是技能層面,技能操作水平明顯下降,執行工作中主動性不足,緊張感不強,工作績效下降。
企業員工裸泳的四個原因
(1)崗位勝任遇難題:這里從新老員工2個角度進行分析:第1作為招聘剛入職的新員工,如果一開始能力與所從事的崗位存在一定的匹配勝任偏差問題時,若在日后工作中缺少學習和培訓的話,崗位勝任就會遭遇難題,無形中員工開始想裸泳的心態就會加強;第2作為有一定工作經驗的老員工,隨著企業的發展,職業倦態的產生,若知識得不到更新,崗位勝任能力得不到提升,也會出現當一天和尚撞一天鐘的裸泳局勢。
(2)能力提升遇短板:員工綜合能力就如“木桶理論”所示水桶能盛多少水,往往取決于最短的那塊木板。培訓行業中,影響力把員工能力分為三大塊內容:通用能力、基礎素質和專業能力,比較全面地詮釋一個人能力的組織內容。如果員工在這三塊能力中缺少某一塊往往阻礙了員工更高、更快地發展。
(3)企業管理遇瓶頸:企業競爭發展的第一資本是人,建立學習性組織讓員工在工作中奉獻才干,同時體會成長的快樂是留住員工的長遠之計。而現代企業中管理遇到瓶頸,無法更好發揮人力資本優勢,繼而使員工成長空間受限,易生散去尋找新浪潮之念。
(4)個人發展遇阻礙:在企業管理不佳,培訓學習不足的環境下,員工能崗匹配會出現斷層,個人發展易受到阻礙。這不僅折損員工在組織中的戰斗力和自信心,也降低了企業人力資本質量。
綜上所述:我們不難發現,企業要留好人、用好人,必須建立良好的學習型組織,做好企業人力資源管理工作,尤其發揮培訓作用,重視員工能力培養,提升員工崗位勝任能力,不浪費企業人力資源。
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