秘書從業經驗:高級秘書的職業“通行證”
學國際金融出身的阿勇是某銀行山東省分行辦公室的一名秘書。當他從下面支行被調入省分行之前,他僅是一個普通信貸員,沒有任何秘書工作經歷。“剛開始,工作的確很被動,不知道從何著手。”他說,一年多后才基本上適應了新的工作。值得說明的是,這期間他沒有接受任何與秘書相關的培訓,“全憑自己邊干邊學。”
據了解,在全國眾多的秘書大軍中,真正受過秘書系統培訓的人不足三成,大部分人是改行而來的,在工作中邊干邊學。
劉志國參加過20多場關于秘書職位的招聘會,“應聘者中持有秘書資格證的也就三五個人吧。絕大部分沒有參加過任何相關培訓。”在劉志國看來,很多求職者并沒有明確的職業定位,“有些應聘者沒有專長、沒有學歷,甚至不知道自己能干什么,那么就先做個秘書干干吧。”
我國從1998年開始秘書資格全國統一鑒定,到2003年底,全國已組織了13次鑒定,鑒定人數達37萬人。如今,國外一些秘書職業認證考試也已經進入國內,并受到廣泛關注。影響比較大的有劍橋秘書證書考試,LCCIEB秘書證書考試,IAAP秘書資格考試等。
業內人士認為,這些在很大程度上提高了秘書職業的進入門檻,也為造就一批高素質秘書隊伍提供了制度保障。那么,高級秘書需要哪些資格?我國的秘書國家職業標準里面規定,高級秘書是取得中級職業資格以后,連續從事本職業工作四年以上,并經過高級秘書的正規培訓,達到標準學時,并取得畢結業證書;第二個條件是取得中級職業資格證書以后,連續從事本職業工作七年以上,也可報考報考高級秘書;第三個條件是取得秘書或相關本科畢業證書連續從事工作一年以上的;第四個是取得勞動保障廳審定的以高級技能為培養目標的本專業畢業證書,這四個條件,符合下列條件之一的都可以報考高級秘書。
除了上述專業資格認證之外,張林娜認為高級秘書還應具備以下幾個方面的素質:多元化才能,應懂得兩國甚至三國以上的語言;組織能力,要為各種會議和活動作計劃,并落實安排;溝通能力,要善于協調企業內外部的關系;獲取新知識的能力,秘書必須通過繼續深造來不斷增長知識和提高技能;團隊合作能力,要參加到許多實際項目中去,需要收集信息,需要督促團隊努力工作。
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