2012年秘書三級資格考試秘書實務精講(2)


制定計劃的作用。
1指明辦公室工作所起的作用及所處的地位
2.指明組織為實現自己的目標而確定
的主攻位置,所擁有的人、物、財力部署的根據
3.指明組織的活動方針和范圍保證行動目標一致轉自環 球 網 校edu24ol.com
4指明事務順序先后安排
5是一種主要控制手段和數量化財政計劃
計劃工作主要內容
1每一項工作的起始時間、階段時間和最終期限
2.每一項任務的數量和質量要求。
1.每一項任務所需費用和其他資源
4.每一項任務所承擔的人員及負責人。
5.每一項任務完成情況的檢查和監督。
安全檢查的主要內容及原則
1.對可預見的自然災害作好科學預測分析及時及早預報
2.對可能發生的人為事故要多渠道深入了解有關信息,掌握動向
3.對以前發生的事件進行總結,制定防范措施。
4.對預測的突發事件制定應急方案
5.將應急方案或應急程序公示于醒目位置
6.進行對突發事件的培訓和演練,掌握必要的知識與技能
7.配備相關設備和資源
8.定期檢查維護更新設備和資源,使之處于良好備用狀態。
原則:轉自環 球 網 校edu24ol.com
1加強領導 統一指揮
2.快速反應 控制事態發展
3以人為本 保護公眾利益
4公開透明 面對公眾。
突發事件的報告和記錄的必要性及其兩表內容
必要性:1.作為事故處理的一依據
2.作為安全教育的案例資料
3.便于應對各種賠償案件
內容:1.《事故情況記錄表》:事故發生日期、時間、地點、涉及人員,事故過程。證人
2.《工傷情況報告表》:事故發生日期、時間、地點,涉及人員基本情況,事故過程細節,救治過程,醫療處理情況,證明人
辦公設備購買和租用的優缺點及其采購程序
1購買:優點:為組織增加固定資產。使用方便。缺點:一次付費過高。設備難更新。
2租用:優:最初投入費用低,并能被獲得的利潤補償。租用協議包括維護修理。
便于更新換代。缺點:常年租用費用過高。提前終止合同會有很高賠償。
采購程序:提出購買申請 審批落實費用 選擇供應商 簽訂供貨合同 貨物驗收入庫 支 付貨款。
正確選擇辦公設備和易耗品供應商須考慮的因素
1.價格和費用
⑴比較不同供應商的要價:初次洽談的價格
⑵降低價格方法,如批量購買,節日削價或將其指定為唯一的辦公用品供貨商
⑶購買后還要考慮費用的支出,如:占用空間費用,存儲物品報廢,存儲過多占用資金
2.質量和交貨
⑴保證購買后能滿足需求 ⑵選擇不合格物品的供應商
⑶比較供應商交貨的時間⑷供應商能說到,做到,有誠信,很可靠
3.服務和位置
⑴比較為客戶提供服務是否方便,如所提供的訂購方式
⑵供應商所在地點方便聯絡和交貨
4.安全和可靠性
⑴送貨整個過程中,保證貨品安全,包裝,存放,運輸和交貨
⑵比較供貨商賣貨手續及相關發票是否齊全,如查訂貨單,交貨單等
⑶了解商家規模的大小,經商史上的信譽度,如為客戶保密的可靠性
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