7.提高服務質量，樹立良好信譽

　　質量是企業的生命，是企業可持續發展的重要因素。經營信譽是企業寶貴的無形資產。物流企業要向管理要效益，在員工中牢固樹立用戶至上的經營觀念，建立一套嚴格的業務規則和制度，在抓好內部機制管理，提高服務質量的同時，物流企業要特別注意樹立經營信譽，擴大在社會中的影響。

　　8.企業要構筑一體化物流戰略

　　任何一個企業只有與別的企業結成供應鏈才有可能取得競爭的主動權。在激烈的市場競爭中，企業必須將物流活動納入系統化的統一管理，一體化物流既提高顧客服務水平又降低物流總成本，進而提高市場競爭力。企業內部實現不了一體化，就談不上與供應鏈上下游企業之間合作形成一體化供應鏈。但是并不是每個企業都成立物流服務部或物流子公司，只有那些物流活動具有相當規模的企業，才有必要成立物流服務部或物流子公司。但對于新成立的企業，就應該將精力集中在自己的核心業務上，將物流給第三方經營。而對于一些大規模的制造企業來說，要拿出幾個億來自己做物流，依據國際的經驗，仍值得認真思考。所以在不需多大投資的情況下，整合內部物流，把外部物流交由第三方去做，會獲得更好的效果。

　　9.締結戰略聯盟，以供應鏈的整體優勢參與競爭

　　中國的大型制造企業、商業企業要迅速從"大而全"的經營誤區中解脫出來，不失時機地與合適的供應商、儲運商等結成戰略聯盟，通過合作以供應鏈的整體優勢參與競爭，同時又實現互惠互利。通過物流戰略聯盟使眾多企業的集約化運作，降低了企業物流成本。從社會效益來看，由于采用第三方物流機構作為同盟，統籌規劃、統一實施，減少了社會物流過程的重復勞動。要積極尋求與核心企業的戰略合作，成為核心企業長期的、穩定的戰略伙伴。結成戰略聯盟，實行供應鏈管理，以供應鏈參與國內、國際競爭，提高中國產品在國內、國際市場的競爭能力和市場份額已是大勢所趨。

　　10.引進專業物流管理咨詢公司

　　我國的中小企業發展物流要想成功地進入一個新的市場領域，或者在現有市場的基礎上進一步提升服務水平和擴大市場份額，由于企業自身專業力量的不足，因而就可以借助相關的管理顧問公司或者相關研究機構來制定企業科學的物流戰略規劃、實施戰略和管理體系，不僅要透徹地了解先進的物流企業是怎么做的，更要了解它們為什么那么做，在做的過程中，它們的物流服務理念是怎樣變化的，是怎樣與市場競爭和客戶需求以及企業經營戰略相銜接的。很多企業在采用物流技術和新管理方式前都進行過有關咨詢活動，尤其是管理咨詢最多。我國的中小企業只有充分利用專業管理顧問公司的優勢能力，才能夠更快捷地搭建先進的物流系統及管理平臺，才能夠全面提升企業物流運作與管理的整體水平。

　　11.開拓全球性物流，尋求全球性市場空間

　　中國的企業要增強競爭憂患意識，在抓住國內市場的同時，要放眼世界，構筑全球化戰略，以一體化的物流管理和供應鏈管理在全球尋求資源采購、生產裝配和產成品分銷，參與國際化競爭。在全球范圍內，通過實現對顧客的快速反映、提高顧客服務水平、降低物流總成本或供應鏈成本，提高企業在國際市場的競爭力，并在全球性競爭中立于不敗之地。

　　21世紀是一個發展的時代、開放的時代、創新的時代，競爭和較量將更加激烈，形勢非常逼人。創新，是民族進步的靈魂，也是我國企業發展物流取勝的重要手段!企業發展物流惟有不斷進行產品創新、服務創新和市場創新，才有可能立于不敗之地。現代企業的競爭優勢在于技術創新、管理創新和服務創新，企業自身的情況不同、所處的發展階段不同，所采用的創新模式也不相同，但無論怎樣，管理創新、服務創新與技術本身的創新同樣成為企業發展的關鍵所在，其中物流管理創新以其不可替代的作用及獨特的運作模式，越來越受到人們的重視。尤其在企業創建時期，物流管理創新已成為企業快速積累資金的捷徑。

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