物流師考試輔導:第三方物流如何創造價值(1)
隨著全球化競爭的加劇、信息技術的飛速發展,物流科學成為最有影響力的新學科之一。特別是80年代西方掀起的放松管制浪潮,讓市場機制推動運輸發展,第三方物流得以誕生,并日漸成為西方物流理論和實踐的寵兒,尤其是在供應鏈管理中,自營還是外購物流服務已成了企業不能回避的決策之一。在中國,多年來在計劃經濟體制的沿襲下,使得原本是一個系統資源的物流業的管理權限被分別劃歸成若干個部門,也就是說,一個企業如果要在國內從事鐵路、公路、航空、海運貨物運輸,他必須分別向不同的部門有關審批單位提出申請。更重要的是由于條塊分割嚴重而無法做到科學有效的統一配置,資源浪費驚人。隨著WTO的來臨,我國的第三方物流企業不僅面臨著"入世"的沖擊,而且也存在著巨大的市場。對于第三方物流公司來說,不僅要判斷自身企業的市場定位并給客戶提供個性化的增值服務,而且還要注意在服務過程使雙方達到互利雙贏。$lesson$
第三方物流創造利潤的來源轉自環 球 網 校edu24ol.com
第三方物流發展的推動力就是要為客戶及自己創造利潤。第三方物流公司必須以有吸引力的服務來滿足客戶需要,服務水平必須符合客戶的期望,要使客戶在物流方面得到利潤,同時自己也要獲得收益,因此,第三方物流公司必須通過自己物流作業的高效化、物流管理的信息化、物流設施的現代化、物流運作的專業化、物流量的規模化來創造利潤。
(1)作業利益:
第三方物流服務首先能為客戶提供"物流作業"改進利益。一方面,第三方物流公司可以通過第三方物流服務,提供給客戶自己不能自我提供的物流服務或物流服務所需要的生產要素,這是產生物流外包并獲得發展的重要原因。在企業自行組織物流活動情況下,或者局限于組織物流活動所需要的專業知識,或者局限于自身的技術條件,是企業內部物流系統難以滿足自身物流活動的需要,而企業自行改進或解決這一問題又往往是不經濟的。物流作業的另一個改進就是改善企業內部管理的運作表現,增加作業的靈活性,提高質量和服務、速度和服務的一致性,使物流作業更具效率。
(2)經濟利益:
第三方物流服務為客戶提供經濟或與財務相關的利益是第三方物流服務存在的基礎。一般低成本是由于低成本要素和規模經濟的經濟性而創造的,其中包括勞動力要素成本。通過物流外協,可以將不變成本轉變成可變成本,又可以避免盲目投資而將資金用于其他用途從而降低成本。
穩定和可見的成本也是影響物流外協的積極因素,穩定成本時的規劃和預算手續更為簡便。一個環節的成本一般來講難以清晰地與其他環節區分開來,但通過物流外協,使用第三方物流服務,則供應商要申明成本和費用,成本的明晰性就增加了。
(3)管理利益:轉自環 球 網 校edu24ol.com
第三方物流服務給客戶帶來的不僅僅是作業的改進及成本的降低,還應該給客戶帶來與管理相關的利益。正如前面所述,物流外包可以使用企業不具備的管理專業技能,也可以將企業內部管理資源用于別的更有利可圖的用途中去,并與企業核心戰略相一致。物流外包可以使公司的人力資源更集中于公司的核心活動,而同時獲得的是別的公司(第三方物流公司)的核心經營能力。
此外,如單一資源和減少供應商數目所帶來的利益也是物流外包的潛在原因,單一資源減少了公關等費用,并減輕了公司在幾個運輸、搬運、倉儲等服務商間協調的壓力。第三方物流服務可以給客戶帶來的管理利益還有很多,如:訂單的信息化管理、避免作業中斷、運作協調一致等。
(4)戰略利益:
物流外包還能產生戰略意義,及靈活性。包括地理范圍塊度的靈活性(設點或撤銷)及根據環境變化進行調整的靈活性。集中主業在管理層次與戰略層次高度一樣具有重要性。共擔風險的利益也可以通過第三方物流服務來獲得。
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