2013年三級秘書講解：辦公室日常事務管理3
更新時間：2012-12-21 23:31:36
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摘要 環球網校編輯精心為考生整理的資料，祝大家考試順利!
對辦公室工作進行評估
1.辦公室工作評估的意義:1)提高了管理工作的效率.(2)明確了組織機構的建制.(3)促進了員工承擔責任.(4)有助于進行控制和監督工作。
2.工作質量評估的要求:(1)目標不宜過多。(2)目標之間要相互協調。
(二)評估工作程序
1.對辦公室工作進行目標管理:(1)建立一套完整的目標體系;(2)確定目標(3)組織實施(4)檢查評估
2.對辦公室工作進行量化管理
辦公室工做量化管理是指在組織開展工作過程中，運用科學方法(如預測、概率估算、實測、預定動作世間法等)對各個工作項目做出工作定額來實行定量考核的管理方法。
3.對辦公室工作進行評估:目標必須是明確并可以考核的。包括：(1)數量目標評估;(2)質量目標評估。
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