二級企業培訓師簡答題重點內容(一)
更新時間:2012-11-23 17:03:42
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摘要 二級企業培訓師簡答題重點內容(一)
崗位職務描述的基本步驟
一、準備階段:了解基本情況;確定調查樣本;建立相關聯系;設計調查方案;進行人員培訓。
二、調查階段:編制各種調查提供和問卷;綜合運用各種調查方法進行實地調查;根據崗位描述的基本目標,有性地收集有關崗位工作特征的信息,以及其它相關的數據;重點搜集工作人員必須具有的特征性信息;要求被調查的員工對各種工作特征和人員特征的發生率和重要性做出等級評定。
三、分析階段:收集整理資料;創新精神分析;崗位描述歸納總結(關鍵崗位的職責、任務、崗位間的關系、崗位職責范圍等);發現問題解決問題;
四、完成階段。
崗位說明書的設計方案
一、一般資料:部門、崗位、直接上下級、工資等級、工資水平、所轄人員、定員人數、工作性質等;
二、工作描述:工作概要;工作內容;工作職責;工作效果;工作關系;設備與信息應用情況說明;
三、任職資格說明:最低學歷;崗位工作年限和經驗;培訓的時間和科目;崗位所須一般能力;
四、本崗位的工作條件與環境說明:工作場所;危險性;工作時間特征說明;總體工作強度說明;
五、崗位工作的舒適性:是否高溫、高濕、粉塵、支配性、主動性等,以及年齡、性別、身體素質要求等生理方面的要求。
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