2013年經濟師《初級工商》預習3(2)：調查方案設計與報告撰寫
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第三章 市場調查與預測
第二節 市場調查方案設計與調查報告撰寫
一、市場調查方案設計
（一）設計過程
1.確定市場調查的目的和要求;
2.確定調查內容;
3.確定調查對象和調查單位;
4.設計調查問卷或調查表;
5.確定調查方式和方法
市場普查和市場抽樣調查。市場抽樣調查分隨機抽樣和非隨機抽樣
6.確定調查的時間和期限
期限受調查工作難易程度、工作量大小和時效性要求的影響
7.確定資料整理方案;
8.確定資料分析方案(回歸分析、相關分析、聚類分析等);
9.確定調查進度;
10.確定調查費用預算;
11.制訂調查組織計劃;
12.撰寫調查計劃書。
（二）可行性研究和評價
1、邏輯分析法
2、經驗分析法
3、試點調查法---在正式調查前選取一個規模小有代表性的區域十點，一發現方案的不足和缺陷。
目的：對方案進行檢驗、了解工作安排是否合理是否存在薄弱環節。
注意事項：建立有實干精神的調查團隊、選擇適當的試點調查對象、分析結果找到不足并修正。
二、問卷設計---問卷也稱調查表，它是調查者根據調研目的和要求，設計出的由一系列問題、備選答案及說明組成的、向被調查者收集資料的一種工具，也是市場調研中收集資料和數據的一種基本方式。
根據調研題目的類型，可分為開放式問卷(只提供問題)和封閉式問卷(規定答案選擇)。
根據調研方式，問卷可分為派員訪問問卷、電話調查問卷、郵寄調查問卷、網上調查問卷和座談會調查問卷等。
根據問卷的填答方式，問卷可分為自填式問卷和代填式問卷。
問卷一般包括前言、被調查者項目、調查項目、結束語、填表說明和編號六個部分。
調查報告的撰寫：一般包括扉頁、摘要、目錄、序言、正文、結論和建議以及附件七個部分。
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