2011年國家秘書三級實務考點復習資料(1)
一、涉外會見、會談的程序。
1. 提前約定。
2.通知對方有關事項。轉自環 球 網 校edu24ol.com
3.準備工作.
4.迎接客人
4. 會見、會談
6.送別客人
二、開放式和封閉式辦公室優缺點。
1開放式:有利于溝通 節省辦公空間 辦公設備共享。難保機密 干擾大 無私人空間
2.封閉式:有利于安全保密 集中注意力 保護隱私。難交流 費用高
三、進行崗前培訓的基本原則和要求
①.不卑不亢:不論來自哪個國家.所代表公司、企業的大小應以禮相待,互相尊重
②依法辦事:國際間交往合作.都要依法而行.既遵守我國法律.也遵守對方國家的法律
③內外有別:指要有保密觀念,既要保守國家機密,也要保守本單位的機密。
④了解國際交往的基本禮儀:即見面禮儀、談話、身體語言、餐飲等等
四、新聞發布會的注意事項。
1. 確定新聞主題,選擇發布良機。
2.挑選媒介單位、落實宴請范圍。
3. 確定會議主持人,精選發人
4.處理好應回避的問題制定各種應變措施。
五、慶典活動組織工作重點。
1.前期調查研究
2.精心策劃準備。
3.選擇最佳時機。
4.邀請嘉賓光臨。
5.編排活動程序。
6 安排其他活動。轉自環 球 網 校edu24ol.com
7.善后工作處理。
六、接待計劃與安排
1、說明接待計劃的三項內容:
(1)接待規格;
(2)日程安排;
(3)經費列支。
2、人員安排中計劃中應寫明;
(1)主要陪同人員;
(2)主要工作人員;
(3)住宿地點、標準、房間數量;
(4)宴請時間、地點、標準、人數
(5)會見、會談地點、人數、參與人員。
3、日程安排計劃:
(1)日期、時間、地點;
(2)活動內容;
(3)陪同人員。
4、接待經費計劃(列支);
(1)工作經費;
(2)餐飲費;
(3)住宿費;
(4)交通費;
(5)參觀費;
(6)其他不可預見費用。
七、選擇不同辦公模式的方法
1.認真分析現有工作模式存在的問題。
2.綜合分析不同模式各自優缺點。
3.確定新的辦公模式。
4.根據新的辦公模式制定相應規章制度。
5.確定新的分配制度。
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