國家秘書職業資格考試三級秘書――事務管理強化習題及答案

　　(一)判斷題(下列判斷正確的請打“√”，錯誤的打“×”)

　　1.雞尾酒會一般適用于規格較高的慶祝性、紀念性活動，是除正式宴會外最常采用的招待會形式。( )

　　2. 西餐講究“同食共餐”主人為客人夾菜、勸酒，席間自然產生和諧融洽的氣氛。 ( )

　　3.西式宴會上，刀叉的習慣用法是右手持叉，左手握刀。( )

　　4.客人、晚輩、女士一般不宜首先提出為某某人干杯。( )

　　5.赴西式宴會應首先向女主人招呼握手，然后再轉向男主人。( )

　　6.進餐時，把餐巾塞在胸前領口內的做法是人類近現代飲食文明的象征。( )

　　7.一般來說，美國人喜歡紅茶，歐洲人喜歡烏龍茶，而日本人喜歡袋泡茶。( )

　　8.出入境安全檢查主要指禁止攜帶武器、兇器、爆炸物和劇毒物等。( )

　　9.重大決策的督查，立項后要盡快制定督查方案，交領導批準后執行。( )

　　10.非程序性決策是領導者決策活動的重點，秘書的輔助決策活動也主要體現在此過程中。( )

　　11. 對突發性政治事件，無預案的，應報告公安部門采取恰當措施及時平息事態。( )

　　12.秘書幫助領導者總結過去的經驗、借鑒別人的經驗，屬于為領導決策提供事實性信息。( )

　　13.凡是需要向批示領導和交辦領導反饋結果的事項，都應當列入專項督查的范圍。 ( )

　　14.在訣策的各個階段、各個環節都要高度重視信息。( )

　　15.督查調研人員收集書面報告就是把自己的調研報告整理好。( )

　　16.輔助決策的諫諍原則就是要善于發現領導者訣策中的偏差或錯誤，實事求是地反饋、諫諍，并積極提出調整或修正原來訣策的意見和建議，供領導者參考。 ( )

　　17.實現信息資源的社會共享是國家信息化的一條根本原則和重要目標。 ( )

　　18.“信息高速公路”的發展，離不開侍輸技術、聲像技術、接收技術、交換技術等高新技術的支持。( )

　　19.信息系統中，信息量是第一位的，是信息系統發展變化的主要因素。 ( )

　　20.在上海宣布通過國家鑒定驗收的“中國高速互聯研究試驗網絡”，是我國第一個高速計算機互聯試驗網絡。 ( )

　　21.政府、行業協會是信息資源管理最基本的調控手段。( )

　　22.通信反饋方式是一種復合式的信息反饋方式。( )

　　23. 《政府信息公開法》標志著我國首部“真正意義上的信息化法規”已正式誕生。( )

　　24.信息安全的保護包括對信息交流圈中公眾的精神保護。( )

　　(二)單項選擇題(下列每題的選項中.只有 1 個是正確的，請將正確選項序號填在括號處)

　　1.依照國際慣例，涉外交往中基本的禮儀要求之一是( )。

　　A.增加交流，增強友誼轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　B.左尊右卑，女士優先

　　C.遵守諾言，尊重上級

　　D.入鄉隨俗，求同存異

　　2.高規格的西式宴會，餐具擺放很規范，下列餐具擺放方法正確的是( )。

　　A.叉左刀右，叉尖、刀尖向上，刀口向內

　　B.叉左刀右，叉尖、刀尖向下，刀口向內

　　C. 叉右刀左，叉尖、刀尖向上，刀口向內

　　D.叉右刀左，叉尖、刀尖向下，刀口內

　　3.( )是習俗禮儀中的第一基本要求。

　　A.平等相待

　　B.真誠與尊重

　　C.理解與支持

　　D.自然與自信

　　4.在宴會上，坐姿應輕松而不懶散，雙手可放在膝上或椅子扶手上，腰背挺直，前胸應離餐桌約( )cm。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.25

　　5.在正式的西式宴會上擺放餐具時，刀與叉之間相距約( )英寸。

　　A.6

　　B.8

　　C.10

　　D.12

　　6.下列不屬于四大菜系的是( )。

　　A.蘇菜

　　B.川菜

　　C.浙菜

　　D.粵菜

　　7.談判者應注意的儀態之一是( )。

　　A.目光

　　B.表情

　　C.服飾

　　D.行走

　　8.( )商人很注意形式，衣著很講究。

　　A.法國

　　B.德國

　　C.英國

　　D.美國

　　9.督查調研的具體方式中，不包括( )。

　　A.召開調查會

　　B.收集書面報告

　　C.實地觀察

　　D.文獻研究

　　10.( )不屬于督查方案的主要內容。

　　A.協調方法轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　B.督查事項

　　C.決策機關

　　D.決策方式

　　11.在督查重大而且比較復雜的決策事項時，由于需要協調的問題和方面較多，所以需要運用督查的( )方法。

　　A.現場

　　B.書面

　　C.會議

　　D.電話

　　12.督辦事項的交辦方式主要有( )交辦和會議交辦兩種。

　　A.委托

　　B.書面轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　C.郵件

　　D.口頭

　　13.處置突發性人為事故，在搶救、搶險的同時，應( )。

　　A.查找原因

　　B.分清責任

　　C.保護現場

　　D.分析事故

　　14.督查調研的工具中，訪問提綱、調查表、統計表等稱為( )工具。

　　A.書寫性

　　B.文書性

　　C.書面性

　　D.文字性

　　15.秘書輔助領導決策的綜合性特點表現為輔助決策的全功能性和( )。

　　A.涉及內容的多樣性

　　B.事項的復雜性

　　C.范圍的廣泛性

　　D.工作的繁雜性

　　16.下列不屬于突發性治安事件的是( )。

　　A.投毒

　　D.殺人

　　C.搶劫

　　D.示威

　　17.下列不屬于信息資源管理基本原則的是( )原則。

　　A.價值

　　B.及時

　　C.安全

　　D.共享

　　18.信息檢索的順查法屬于下列( )中的一種方法。

　　A.時序法

　　B.追溯法

　　C.循環法

　　D.常用法

　　19.( )目錄、文摘屬于文獻。

　　A.三次

　　B.零次

　　C.二次

　　D.一次

　　20.一般認為，( )是信息反饋系統中最為理想的一種。

　　A.自動機信息反饋系統

　　B.人工信息反饋系統

　　C.智能信息反饋系統

　　D.人工―自動機復合信息反饋系統

　　21.信息傳遞的起點是( )。

　　A.秘書

　　B.領導

　　C.信源

　　D.信道

　　22.信息資源管理要遵循信息運動的客觀規律，體現信息資源管理的特殊性，這是指( )原則。

　　A.系統

　　B.分享

　　C.客觀

　　D.科學

　　23.交流會的信息傳遞屬于( )傳遞。

　　A.單向

　　B.相向

　　C.正向

　　D.反向

　　24.信息產業部于 2005年 2 月頒布了( )。

　　A.《電信建設管理辦法》

　　B.《互聯網域名管理辦法》

　　C.《電子認證服務管理辦法》

　　D.《電信網間互聯爭議處理辦法》

　　(三)多項選擇題(下列每題的選項中。至少有 2 個是正確的.請將正確選項序號填在括號處)

　　1.宴會的種類包括( )。

　　A.自助宴

　　B.便宴

　　C.家宴

　　D.正式宴會

　　E.國宴

　　2.秘書在涉外交往中應遵守的基本禮儀要求包括( )。

　　A.遵時守約

　　B.不卑不亢

　　C.穩重得體

　　D.女士優先

　　E.活潑有禮

　　3.三大宗教食俗流派分別是指( )。

　　A.佛教食俗

　　B.東正教食俗

　　C.道教食俗

　　D.基督教食俗

　　E.伊斯蘭教食俗

　　4.秘書在涉外交往中應注意的禮儀修養包括( )。

　　A.自信與自律

　　B.守信與寬容

　　C.熱情與灑脫

　　D.干練與執著

　　E.大方與清潔

　　5.秘書為輔助領導決策而收集信息的主要渠道有( )。

　　A.日常工作渠道

　　D.信息網絡渠道

　　C.調查研究渠道

　　D.大眾媒體渠道

　　E.非正式渠道

　　6.現代管理中的輔助決策就是在決策的全過程中，在( )等方面給予決策主體全面的補償以提高決策的科學性和時效性。

　　A.精力

　　B.能力

　　C.經驗

　　D.知識

　　E.權力。

　　7.秘書在輔助決策活動中的協調主要包括( )。

　　A.程序協調

　　B.交通協調

　　C.時間協調

　　D.事務協調

　　E.關系協調

　　8.督查調研計劃的內容應包括( )等。

　　A.調研的經費

　　B.調研的題目

　　C.調研的程序

　　D.調研的項目

　　E.凋研的工具

　　9. ( )是各種信息傳遞的共同要求。

　　A.準確

　　B.及時

　　C.迅速

　　D.保密

　　E.適用

　　10.擅信息流向可將信息傳遞的方式劃分為( )。

　　A.多向傳遞

　　B.相向傳遞

　　C.單向傳遞

　　D.縱向傳遞

　　E.橫向傳遞

　　11.一般認為，Internet 的主要功能包括( )。

　　A.通信聯絡

　　B.專題討論

　　C.信息研究

　　D.信息傳播

　　E.資料檢索

　　12.按傳遞載體可將信息傳遞的方式劃分為( )。

　　A.人工傳遞

　　B.影像傳遞

　　C.語言傳遞

　　D.計算機網絡傳遞

　　E.文字傳遞

　　參考答案

　　(一)判斷題

　　1.√ 2.X 3.X 4.√ 5.√

　　6.× 7.X 8.√ 9.√ 10.√

　　11.√ 12.X 13.√ 14.√ 15.×

　　16.√ 17.√ 18.√ 19.× 20.×

　　21.× 22.× 23.× 24.√

　　(二)單項選擇題

　　1.D 2.A 3.B 4.C 5.D

　　6.C 7.B 8.A 9. D 10. D

　　11.C 12.B 13.C 14.B 15.C

　　16.D 17. B 18.C 19. C 20. D

　　21.C 22. D 23.B 24. C

　　(三)多項選擇題

　　1.ABCDE 2.BCE 3.ACD 4.AB 5.ABCDE

　　6.ABCD 7.ADE 8.ABDE 9.ACDE 10.ABC

　　11.ABDE 12.BCDE

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