《初級人力》輔導:團體決策復習資料(三)
更新時間:2011-05-05 10:09:32
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三、團體決策的常用方法
(一)頭腦風暴法
1.它是鼓勵創造性思維的常用方法
2.它旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍
3.基礎:兩條原則
(1)遲延評判
(2)量變醞釀質變
(二)德爾菲技術
1.它是蘭德公司使用的技術
2.獨特點:它不安排團體成員見面討論
3.優點
(1)節省面談會議的成本
(2)能夠避免人際沖突
4.缺點
(1)比較費時間
(2)不利于激發決策參與者的創造性思維
(三)具名團體技術
1.優點(2007年單選)
(1)成員的機會均等
(2)決策時間有嚴格的控制
2.缺點
(1)決策程序僵硬呆板
(2)成員感受不到凝聚力
(3)成員決策不能從別人那里獲得靈感
(四)階梯技術
1.優點
(1)實際方案選擇上有優勢
(2)心理感受上有優勢
2.缺點:比較費時間
3.適用:大的、重要的決策問題
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