《初級經濟基礎》組織職能復習資料(七)
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五、組織變革
1、組織變革的含義
組織變革是組織為適應內外環境與條件的變化，所進行的各種具有革命性的調整和改變。從本質上講，組織變革就是組織創新。
2、組織變革的動因
引發組織變革的動因包括組織的外部環境因素和內部環境因素。
Ø 外部環境因素，即組織變革的外部動因是推動組織變革的根本動因;
Ø 內部環境因素，即組織變革的內部動因是促成組織變革的直接動因。
(1) 外部動因
Ø 指引發組織變革的外部環境因素。
Ø 其中主要的有：重大政治事件、新頒布和新變更的法律、全球經濟一體化及其他經濟發展趨勢、新的技術、新的文化觀念、新的顧客需求、新的競爭格局以及發生重大改變的物質因素等。
(2) 內部動因
Ø 指引發組織變革的內部環境因素。
Ø 其中主要的有：組織的主導觀念、組織結構因素、組織的人員狀況、組織的技術狀況、組織的財務狀況等。
3、組織變革的內容
(1)戰略變革
戰略變革是指組織對其宗旨、目標、主要策略等所做的重大調整和革新。
(2)結構變革
Ø 結構變革是指組織對其規模大小、職能劃分、責權關系、集權與分權方式、跨度與層次關系等組織結構方面的因素所做的重大調整和改變。
Ø 組織結構是實現組織戰略意圖的系統。
(3)技術變革
組織在完成任務的手段、方式和方法上所做的重大改變和提升。
(4)人員變革
組織對其人員數量、人員素質及各類人員的比例關系 ( 即人員結構 ) 等 所做的重大調整。
(5)文化變革
Ø 組織對其原有的價值觀、基本信念、行為規范等所做的重大改變和更新。
Ø 組織的文化變革是決定組織整體變革能否成功的重要環節。
(6)物質環境變革
Ø 組織對技術設備及反映組織特點和文化的物品所做的重大更新。
Ø 組織物質環境變革的直接原因是組織的技術變革和文化變革。
4、組織變革的過程――8個階段
(1)形成變革緊迫感――市場狀況及競爭激烈程度、危機、機遇、商討對策
(2)建立聯合指導委員會
(3)構思變革設想，制定變革戰略
(4)傳播變革設想
(5)采取變革行動
(6)創造短期收益
(7)增強變革活力
(8)鞏固變革成果
5、克服變革的阻力
組織變革的阻力主要來自個體和組織兩個方面。
(1)個體阻力
① 習慣
② 不確定性
③ 經濟因素
④ 思想因素
(2)組織阻力
① 組織結構慣性
② 組織行為慣性
③ 組織層次局限
④ 已有的專業群體
⑤ 已有的權力關系
⑥ 已有的資源分配格局
(3)克服阻力的方法:
① 教育和溝通
② 參與
③ 促進與支持
④ 談判
⑤ 操縱和收買
⑥ 強制
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