《初級經濟基礎》輔導：計劃職能復習資料(六)
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三、目標與戰略
1、組織目標的概念
組織目標是組織宗旨或目的的具體化，表明組織各項工作的出發點和歸宿，對組織發揮著多種作用。
2、對目標的要求
(1)目標必須適應需要;
(2)目標必須是多樣的;
(3)目標必須是可實現的;
(4)目標必須有明確的時間期限;
(5)目標必須是具體的。
3、目標管理
(1)美國著名管理學家德魯克在 20 世紀 50 年代提出了目標管理 (MBO) 的思想。
(2)目標管理的含義
目標管理是組織的主管人員及其下屬共同參與目標的制定，從而形成一個目標體系，并以這些目標的完成情況作為考核的依據，促使組織的每個成員自覺工作，努力完成工作目標的一種管理制度或方法。
(3)目標管理的特點:
① 實施“參與管理”――上級和下級共同制定目標;
② 建立“目標體系”――總目標、分目標;
③ 強調“自我控制”――各級管理人員和職工;
④ 注重 “成果第一”――考核體系、工作成果。
(4)實施目標管理的基本過程：
① 設置目標――總目標、分目標、目標體系;
② 實現目標――授權、交流、指導;
③ 檢查評價――自檢、互檢和上級檢查、評價、獎罰。
4、組織的主要戰略
(1)總體性戰略――表明企業選擇的總體勢態。
① 穩定戰略
表現為持續地向同類型的顧客提供同樣的產品和服務，維持市場份額， 并保持組織一貫的投資報酬率。
② 增長戰略
表現為提升企業的組織經營層次，如更高的銷售額、更多的雇員、更大的市場份額等。
③ 收縮戰略
表現為減少經營規模或范圍。
(2)對策性戰略――表明企業選擇的具有針對性的重點發展方向。
① 成本領先戰略
通過提高工作效率、擴大規模、創新技術、降低人工成本、獲取低價原材料等手段，以低成本取得行業中的領先地位。
② 差別化戰略
通過創造超乎尋常的質量、獨具特色的技術、別具一格的服務、不同凡響的商品形象等手段，在同行業中形成與眾不同的特色。
③ 專一化戰略
主攻某個特殊的細分市場 (如：某一種特殊的產品、某些特殊的顧客群體、某個特殊的地理區域等) 。
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