《初級經濟基礎》管理及其職能概述資料(二)
更新時間：2011-04-26 11:11:55
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二、組織文化與組織環境
1、組織文化的概念
組織文化主要指組織成員在長期工作中形成的共有價值觀、基本信念、行為規范及其物質表現。
2、組織文化的層次
(1)觀念層。如：價值觀、工作理念、宗旨、風氣等。
(2)制度層。如：規章制度、辦事程序、行為規范等。
(3)行為層。如：工作方式、交往方式等。
(4)物質層。反映組織特點的各種器具。如：組織的標志、組織的旗幟、組織的徽章等。
3、組織環境的概念
組織環境是指組織所面臨的各種條件。
4、組織環境的類型
(1)一般環境――宏觀環境
?、?指在某一特定社會時期內，對所有組織均能產生影響的外部因素。
?、?它包括政治法律環境、經濟環境、技術環境、社會文化環境和自然環境。
(2)具體環境――微觀環境
?、?指對某一具體組織的活動產生直接影響的外部因素。
② 它主要包括顧客、供應商、競爭者、政府有關部門、行業相關社團等。
(3)組織內部環境
① 指對組織活動產生影響的內部因素。
?、?如組織文化、組織結構、規章制度、人員素質、技術水平、財務狀況等，其中組織文化作為影響組織各項活動的重要因素，越來越受到現代管理的重視。
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