《初級人力》輔導：團體內部的溝通資料(四)
更新時間：2011-04-25 10:32:24
來源：|0
瀏覽
收藏
瀏覽收藏
(二)團體中的正式溝通網絡模型※
1.鏈狀溝通：它是單一渠道的垂直溝通
2.輪狀溝通：通常也是垂直式的。如，不同地區的銷售代表與公司的銷售經理之間就構成輪狀溝通。
3.環狀溝通
(1)可以是垂直和橫向溝通的結合
(2)也可以是單純的橫向或垂直溝通
4.交錯型溝通
(1)它是溝通圈里的所有人之間都可以進行信息交換
(2) 它是最不具層次結構性的溝通形式(2004年單選)
(1)溝通方向很活躍，如委員會和研發小組內部的溝通就是交錯型溝通。
5.Y型溝通
(1)它是鏈狀與輪狀溝通的結合
(2)它是較復雜的垂直溝通
(三)非正式的小道消息
1.含義
2.特點
(1)具有一定的準確性,有3/4的小道消息是準確的。(2004年單選)
(2)傳播速度極快
(3)難以防止
3.作用
4.傳播方式：最常見的是簇式傳播
5.應對方法
編輯推薦
最新資訊
- 2020年初中級經濟師《經濟基礎》章節考點匯總2019-11-15
- 2019年初中級經濟師《工商管理》考點匯總2019-10-17
- 2019年初中級經濟師《金融經濟》考點匯總2019-10-15
- 2019年初中級經濟師《建筑經濟》考點匯總2019-10-15
- 2019年初中級經濟師《財政稅收專業》考點匯總(10月12日更新)2019-10-12
- 2019年初中級經濟師《經濟基礎》考點匯總2019-10-10
- 2019年經濟師考試這12個公式必備！2019-09-10
- 2019年全國經濟師考試教材正式出版！2019-07-09
- 2019年經濟師考試備考必背公式集合匯總2019-04-25
- 2019年經濟師考試備考必背公式集合三2019-04-25
打卡人數
