《中級人力》輔導：組織文化復習資料(一)
更新時間：2011-04-14 09:39:35
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一.組織文化的概念 $lesson$
組織文化是指控制組織內行為、工作態度、價值觀以及關系設定的規范。簡單地說，組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區別于其他組織。
二.組織文化的影響因素
1、(取決于)行為方式和管理風格;2、工作群體的特征、管理者和基層主管的領導風格、組織特征和管理過程;3、外部環境。
三.●組織文化的功能
(1) 導向作用;
(2) 規范作用;
(3) 凝聚作用：組織文化是組織全體員工共同創造的群體意識，是一種粘合劑。如果說薪酬和福利形成了凝聚員工的物質紐帶的話，那么，組織文化則形成了凝聚員工的感情紐帶和思想紐帶;
(4) 激勵作用：組織文化強調以人為中心的管理方法，其核心是要創造出共同的價值觀念;
(5) 創新作用;
(6) 輻射作用。.
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