2012社會工作者綜合能力考點：評估2
更新時間：2011-10-12 23:29:32
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評估
一、評估的目的
(一)什么是評估
社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術系統地評價社會工作的介入結果、總結整個介入過程、考察社會工作的介入是否有效、是否達到了預期目的與目標的過程。
(一)評估的目的
1.考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現程度;
2.總結工作經驗、改善工作技巧，提升服務水平;
3.驗證社會工作方法的有效性;
4.進行社會工作研究。
(三)評估的類型
1、過程評估
過程評估是整個介入過程的監測，包括社會工作介入進行中的評估，它對工作過程的每一步驟，每一個階段分別作出評估，關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活動的內容，回答服務過程中發生了什么，以及為什么發生。
2、結果評估
結果評估是在工作過程的最終階段進行的評估，包括目標結果和理想結果兩個部分。
目標是指介入要努力達到的方向;結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現的程度及其影響。相對而言，目標是比較概括的，而結果則是具體并可以度量的。
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