2010初級(jí)工商專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè)(10)
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三、品牌維護(hù)
企業(yè)、政府、消費(fèi)者都是品牌維護(hù)的主體。
1.品牌保護(hù)
(1)法律保護(hù)
(2)政策支持----政策規(guī)劃、物質(zhì)精神支持、監(jiān)管
(3)企業(yè)維護(hù)
2.品牌完善
(1)質(zhì)量管理
(2)品牌CI導(dǎo)入
①M(fèi)I理念識(shí)別----企業(yè)思想系統(tǒng)
②VI視覺(jué)識(shí)別----品牌視覺(jué)系統(tǒng)
③BI行為識(shí)別----行為規(guī)范系統(tǒng)
3.品牌誠(chéng)信----產(chǎn)品質(zhì)量信用是品牌誠(chéng)信的基本要求
4.品牌管理
(1)品牌經(jīng)理制
(2)品牌管理委員會(huì)
5.品牌創(chuàng)新
(1)技術(shù)創(chuàng)新
(2)管理創(chuàng)新
(3)文化創(chuàng)新
例題24：()是品牌誠(chéng)信的基本要求
A 知名度 B產(chǎn)品質(zhì)量信用 C 企業(yè)規(guī)模大小 D 產(chǎn)品線多少
答案：B
四、品牌拓展
1.品牌延伸----水平延伸和垂直延伸
優(yōu)點(diǎn)：
(1)利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域
(2)借助品牌忠誠(chéng)，減少新產(chǎn)品成本
(3)借助品牌優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模
(4)利用品牌延伸，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
缺點(diǎn)----延伸不當(dāng)，盲目進(jìn)入陌生領(lǐng)域，不但無(wú)法獲利還會(huì)影響企業(yè)發(fā)展，以及損害品牌形象。
2.差異化競(jìng)爭(zhēng)
3.磁場(chǎng)效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)
4.導(dǎo)入新產(chǎn)品
5.決勝未來(lái)
(1)成功品牌是企業(yè)重要資本
(2)品牌競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)家實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)
例題25：品牌延伸的特點(diǎn)有()
A利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域 B借助品牌忠誠(chéng)，減少新產(chǎn)品成本 C借助品牌優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模
D利用品牌延伸，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 E盲目進(jìn)入陌生領(lǐng)域，可能損害品牌形象
答案：ABCDE
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