企業助理人力資源管理師操作技能試卷(三)
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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2、麥當勞公司的員工培訓與員工成長
麥當勞公司美國總部的總裁,最初于收發報紙的工作,他能坐上第一把交椅,這完全和公司內部嚴格的訓練制度分不開。
麥當勞北京公司的總經理,原來僅是一名普通的員工,經過短短五六年時間,升到了總經理職位,這也與公司所提供的各種培訓是分不開的。
麥當勞公司現在北京擁有28家餐廳,每家餐廳有員工100多人,餐廳的經理都是從普通員工一步一步晉升上來的。1995年,伯腑麥當勞公司培訓費就花了1000多萬元。麥當勞培訓系統在世界上擁有五所大學,教授來自世界各地,教學設備也很先進。
目前,北京麥當勞公司16個部門的現任主管(其中兩名外國人),他們也都是從普通員工中提拔上來的骨干。今天,他們之所以在事業上取得了成功,受到人們的尊重,可以說得益于麥當勞的行之有效的人才開發體系和它的企業培訓文化。
結合案例,請您分析并回答以下問題,
1.您認為麥當勞公司的培訓制度及培訓系統對于促進人才的內部成長有何益處?
2.麥當勞完善、規范的人才培養系統在公司持續、穩定的發展中發揮了哪些重要作用?
方案設計題(本題共20分)
員工招聘的方案設計
現在,許多公司都將校園作為招聘的主要地點,招聘應屆畢業生。首先請你回答校園招聘可以為該公司帶來的好處。某會計師事務所也決定在某大學進行校園招聘,招聘的崗位為會計人員和一般管理人員,請您為該公司設計一套招聘方案,并說明設計的理由和應注意的問題。
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