我國現代物流企業運營的網絡化分析(一)
一、物流企業的發展現狀
在傳統物流中,由于人們意識不到信息管理對物流管理的促進作用,往往“重硬輕軟”,重視硬件設備的投資,而輕視或忽視軟件管理系統的投資和應用。
另外,由于我國多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的,企業服務內容多數仍停留在倉儲,運輸,搬運上,很少有物流企業能夠做到提供綜合性的物流服務,現代物流服務的功能尚不能得到很好的發揮。我國的物流企業,無論是物流服務的硬件還是軟件與電子商務要求提供的高效率低成本的現代物流服務還有較大的差距,信息收集、加工、處理、運用能力、物流的專門知識,物流的統籌策劃和精細化組織與管理能力都明顯不足。
以上原因嚴重地制約了中國物流企業的發展,很難適應日益激烈的時常競爭,特別是很難面對WTO的到來。如何推動物流企業的網絡化運營,實現規模化經營已成為極為緊迫的事情。
二、物流的網絡化
國際互聯網的出現為物流企業解決以上問題提供了契機。物流信息的跨地區即時傳遞提供了經濟合理的解決方案,使信息流、商流和資金流的處理得以即時請求,即時完成。網絡的應用使物流信息能夠以低廉的成本即時傳遞,通過完善的物流信息管理系統即時安排物流過程,促使物流行業產生了革命性的變化,導致了物流行業的升級和實現物流的現代化。
由于物流信息能夠即時甚至提前于物流過程在相關環節中傳遞,使得系統可以收集到足夠的信息,提前測算并模擬出最佳的物流線路,指導實際的物流過程,使得貨物的實際輸送過程變得相對自動化,甚至是精確。消除了無效物流和冗余物流,縮短了等待時間,加上自動化的操作水平和即時的響應速度,使得"按需生產、零庫存、短在途時間、無間隙傳送"成為網絡物流的理想狀態。如果我們將物流系統比喻成一條生產線的話,每個物流過程就像是一道工序,在軟件系統的控制之下工作。
在網絡物流系統中,起決定作用的不再是物流設施或者設備的處理能力,而是物流信息系統:在物流過程中進行信息采集、管理、分析和調度,并根據反饋情況及時進行調整的軟系統。和傳統物流相比,網絡物流呈現出以下特點:
1、物流節點普遍實行信息化管理
物流聯結社會生產、生活的各個部分使之成為一個有機整體,每個參與物流過程的環節構成物流系統中的一個節點,單個節點的信息化是物流系統信息化的基礎。素材經過篩選和加工才能變成有效的信息,信息經過消化吸收才能轉化為生產力,信息化管理不僅僅是廣泛利用自動化、機械化設備操作,更重要的是利用自動化設備收集和處理商流、物流過程中產生的信息,對物流信息進行分析和挖掘,最大限度利用有效信息對物流活動進行指導和管理。
2、整個系統具有無限的開放性
整個系統構建在開放的Internet上,所有的物流節點都通過公用網絡互相聯接,和合作節點互換信息,協同處理業務。基于互聯網的開放性,節點的數量可以無限多,每個節點可以與其它任何節點發生聯系,快速交換數據,某個節點的變動不會影響其它節點,整個系統具有無限的開放性和拓展能力。在傳統模式下,節點之間的信息交換受到技術的限制,自動化的信息交換局限在業務合作的雙方或有限的幾方。信息交換的范圍和速度受到制約,也就制約了物資流通的范圍和速度。
3、信息流在整個物流過程中起導引和整合作用
信息流貫穿于商務活動的始終,導引著商務活動的發展。
物流是商流的繼續,是商務活動中實際的物資流通過程,同樣需要信息流的導引和整合。在緊密聯系的網絡系統中,每個節點回答上游節點的詢問,向下游節點發出業務請求,根據上下游節點的請求和反饋提前安排貨物輸送過程。信息流在物流過程中起到了事前測算流通路徑、即時監控輸送過程、事后反饋分析的作用。在環環相扣的物流過程中,虛擬的場景和路徑簡化了操作程序,極大地減少了失誤和誤差,使得每個環節之間的停頓時間大幅度降低。
4、系統具有明顯的規模優勢
網絡將各個分散的節點聯接為緊密聯系的有機整體,在一個相當廣泛的區域內發揮作用。在網絡物流中,系統不以單個節點為中心,系統功能分散到多個節點處理,各節點間交叉聯系,形成網狀結構。大規模聯合作業降低了系統的整體運行成本,提高了工作效率,也降低了系統對單個節點的依賴性,抗風險能力明顯增強。如果某個節點出現意外,其它節點可以很快替補。
三、聯盟制與物流企業的外部網絡
長期以來,受"重生產輕流通"觀念的影響,我國的物流業一直是不受重視的冷門行業。但隨著市場化改革的深入,物流業在我國已不再是單純的運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、加工、配送等企業的集合,開始以向消費者提供成本服務為目標,逐漸向多功能、規模化和網絡化方向發展。然而,如果從網絡、功能、服務、業績等方面綜合評估,在我國的物流企業中,真正實力超群、競爭力強的則為數不多。"小"(經營規模小)、"少"(市場份額少、服務功能少、高素質人才少)、"弱"(競爭能力弱、融資能力弱)、"散"(貨源不穩定且結構單一、網絡分散、經營秩序不規范)是我國絕大多數物流企業存在的主要問題。與此相對的是,我國龐大的市場對物流企業的需求正呈現出不斷增長的勢頭。
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