76、[多]企業科學用人的藝術表現在（   ）   
A．擇優選人     B．知人善用     C．量才適用     D．用人不疑        
 答案：［BCD］ 

77、[多]企業有效激勵人的藝術除目標、環境、參與管理激勵法外，還有（   ） 
A．領導行為激勵法   B．自我評價激勵法     C．獎勵懲罰激勵法   D．榜樣典型激勵法         
答案：［ACD］
 
78、[多]經常影響企業人際關系親疏程度的因素有（   ） 
 A．職工空間距離的遠近     B．職工彼此交往的頻率     C．職工處理人際關系的技巧     D．職工彼此需要的互補性     E．職工觀念態度的相似性  
答案：［ABDE］
 
79、[多]調適人際關系的藝術除經營目標、制度規則調適法外，還有（   ） 
A．心理沖突調適法   B．隨機處事技巧法     C．認識每個職工的興趣愛好     D．正確利用隱性組織的潤滑作用       
答案：［ABD］
 
80、[多]激勵的方法有（   ） 
A．報酬激勵     B．職工參與管理 C．實現自我價值 D．工作豐富化       
答案：［ABD］
 
81、[多]協調涵義的正確表述包括（   ）  
A．協調使企業的一切工作能和諧進行，有利于企業取得成功     B．統籌安排和全面調度工作     
C．協調是增強組織凝聚力的源泉之一   D．協調的內容既包括企業內部的協調，也包括與外部環境的協調       
答案：［ACD］
 
82、[多]協調組織內部人際關系應堅持的原則是（   ） 
A．相互尊重     B．公開透明     C．互助互利     D．誠實守信         
答案：［ACD］
 
83、[多]所謂企業與外部環境的協調，是指企業應處理好與（   ）等主體的關系  
A．消費者 B．政府     C．新聞界     D．社區     E．股東  
答案：［ABCD］ 

84、[多]信息溝通的正確表述包括：信息溝通（   ）      
A．就是正確決策     B．就是信息傳遞 C．不僅取決于信息被傳遞，還取決于被理解     D．主要是人與人之間的信息溝通       
答案：［BCD］ 

85、[多]信息溝通的作用是（   ）      
A．提高管理決策者能力 B．協調組織行動 C．強化控制效果 D．促進組織效率提高      
答案：［ABD］
 
86、[多]影響信息溝通的因素包括（   ）   
A．信息發送者的技能、態度、知識和價值觀   B．接受者的技能、態度，知識和價值觀     C．溝通通道的選擇   D．人際關系的好壞         
答案：［ABC］ 

87、[多]泰羅提出的管理原理包括（   ）   
A．制定科學作業方法   B．科學地選擇和培訓工人     C．實行無差別的計件工資制     D．計劃職能與執行職能有機結合   E．實行職能工長制   
答案：［ABE］
 
88、[多]韋伯認為組織中存在的純粹形態的權力是（   ）   
A．理性――合法的權力 B．傳統的權力   C．理性――權威的權力     D．超凡的權力      
 答案：［ABD］ 

89、[多]韋伯的理想行政組織體系具有的特點有（   ）      
A．明確的分工     B．自下而上的等級系統     C．人員的任用   D．具有職業管理人員 E．遵守規則和紀律    
答案：［ACDE］
 
90、[多]霍桑試驗是美國國家研究會和美國西方電氣公司進行的關于（   ）之間關系的試驗  
A．心理狀態     B．工作條件     C．社會因素     D．生產效率        
 答案：［BCD］
 
91、[多]人際關系學說的內容有（   ） 
A．職工是“自然人”   B．應滿足職工的社會欲望     C．企業存在“非正式組織”     D．非正式組織與正式組織相互依存     
答案：［BCD］ 

92、[多]經驗學派的代表人物有（   ）   
A．孔茨  B．奧唐奈   C．德魯克     D．卡斯特     E．戴爾  
答案：［CE］ 

93、[單]經營戰略管理對企業經營管理具有（   ）作用      
A．決定和協調     B．導向和整合   C．激勵和約束   D．控制和監督      
 答案：［B］
 
94、[單]經營戰略是企業在市場經濟條件下，為了競爭中求發展，根據自己的內部條件和外部環境所進行的帶有（   ）的謀劃和對策。    
A．導向性和激勵性     B．長期性和短期性   C．全局性和長遠性     D．科學性和民主性        
答案：［C］
 
95、[單]經營戰略管理是指經營戰略從制定到實施的全過程，它具體包括戰略的制定、執行以及（   ） A．控制和調整   B．約束和協調   C．調整和糾偏   D．決策和激勵       
答案：［A］
 
96、[單]那些事關戰略目標能否實現的重大而薄弱的項目或環節是企業的（   ） 
A．戰略目標     B．戰略任務     C．戰略重點     D．戰略指向         
答案：［C］
 
97、[單]經營戰略是市場競爭和（   ）的產物  
A．社會分工     B．專業協作     C．社會進步     D．環境變化         
答案：［D］