【內(nèi)容考查】本題考查IT服務(wù)的常見形態(tài)。

【選項(xiàng)分析】

根據(jù)信息系統(tǒng)管理工程師基礎(chǔ)知識(shí)，IT服務(wù)的常見形態(tài)包括IT咨詢、設(shè)計(jì)開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營。

選項(xiàng)A、B、C都屬于IT服務(wù)的常見形態(tài)。選項(xiàng)D"硬件制造"是IT產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分，不屬于IT服務(wù)的范疇，因此是正確答案。