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簡答題

1.簡述人力資源規劃的含義及類別。

2.說明組織結構的類型及組織結構圖的制作方法。

計算題

計劃期內某車間每輪班生產某產品的產量為1200件，每個工人的班產量定額為16件，定額完成率預計平均為120%，出勤率為95%。

根據上述條件，請計算出該工種每班的定員人數。

綜合分析題

某高新技術企業按業務的分類，成立了三個針對不同產品的事業部，各事業部下設研發團隊、銷售團隊和技術支持團隊，各部門的業務收入和成本都是獨立核算的，但需要平攤后勤部門(行政部、人力資源部和財務部)所產生的成本。目前，公司共有138人，其中三個事業部104人，后勤部門30人，高層領導4人。由于成立時間不到3年，客戶資源還不夠穩定，所承接的業務量波動較大。因此，在工作任務繁重時，有些員工尤其是研發和技術人員，會抱怨壓力過大，各事業部經理也會抱怨合格人手太少，招聘來的人不能立即適應項目的工作需要，但在工作任務相對較少的時期，經理又會抱怨本部門的人力成本太高，導致利潤率下降。

請繪制該公司的組織結構圖。

簡答題

1.【答案】(1)人力資源規劃的含義

廣義的人力資源規劃是企業所有各類各種人力資源計劃的總稱，是戰略規劃與戰術計劃(即具體的實施計劃)的統一;狹義的人力資源規劃是指為實施企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法，對企業人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。

(2)人力資源規劃的類別

從規劃的期限上看，人力資源規劃可區分為長期規劃(5年以上的計劃)和短期計劃(1年及以內的計劃)，介于兩者之間的為中期規劃。

根據人力資源規劃內容的不同，人力資源規劃可分為：①戰略規劃;②組織規劃;③制度規劃;④人員規劃;⑤費用規劃。

2.【答案】(1)組織結構的類型

直線制、職能制、直線職能制、事業部制。

(2)組織結構圖的制作方法

①框圖一般要畫四層，從中心層計算，其上畫一層，其下畫兩層，用框圖表示。

②功能、職責、權限相同機構(崗位或職務)的框圖大小應一致，并列在同一水平線上。

③表示接受命令指揮系統的線，從上一層垂下來與框圖中間或兩端橫向引出線相接，其高低位置，表示所處的級別。

④命令指揮系統用實線，彼此有協作服務關系的用虛線。

⑤具有參謀作用的機構、崗位的框圖，用橫線與上一層垂線相連，并畫在左、右上方。

計算題

【答案】根據題意可知，車間是按勞動效率進行定員的，即根據生產任務和員工的勞動效率以及出勤率來計算定員人數，計算公式為：

通過上述計算，該工種每班的定員人數為66人。

綜合分析題

【答案】該公司采用的是事業部制，其組織結構圖如下圖所示。

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