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2019下半年三級人力知識點:行為導向型考評方法

更新時間:2019-05-20 16:57:59 來源:環球網校 瀏覽106收藏31

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行為導向型主觀考評方法包括:選擇排列法、成對比較法、強制分布法、結構式敘述法。

行為導向型客觀考評方法包括:

(1)關鍵事件法:也稱重要事件法。將有效或無效的行為稱之為“關鍵事件”。本方法具有較大的時間跨度,可以貫穿考評期的始終,與年度、季度計劃密切結合 在一起。特點:為考評者提供了客觀的事實依據;考評的內容不是員工的短期表現,而是一整年的表現;以事實為依據,保存了動態的關鍵事件記錄,可以全面了解 下屬是消除不良績效、如何改進和提高績效的。缺點:對關鍵事件的觀察和記錄費時費力;能作定性分析,不能做定量分析;不能具體區分工作行為的重要性程度, 很難使用該方法在員工之間進行比較。

(2)行為錨定等級評價法:也稱為行為定位法、行為決定性等級量表或行為定位等級法。缺點:設計和實施的費用 較高;優點:對績效的考量更精確。參與設計的人員多,對本崗位熟悉,專業技術強,精確度高;績效考評標準明確。評價標準明確;具有良好的反饋功能;具有良 好的連貫性和較高的信度。

(3)行為觀察法:也稱行為評價法、行為觀察量表法、行為觀察量表評價法。優點:克服了關鍵事件不能量化、不可比,以及不能區分工作重要性的缺點。缺點:編制量表費事費力,完全從行為發生的頻率考核員工,使考評者和員工雙方忽視行為過程的結果。

(4)加權量表法:是行為量表法的另一種表現形式。優點:打分容易,核算簡單,便于反饋。缺點:適用范圍較小。

(5)強迫選擇法:在強迫選擇法中,考評者必須從3~4個描述員工某一方面行為表現的項目中選擇一項(有時選兩項)內容作為單項考評結果。

以上是環球網校編輯整理的2019下半年三級人力<理論知識>知識點:行為導向型考評方法,希望可以幫到大家。

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