2021年四級人力資源師考試陸續進行中（具體看各省安排），目前是備考階段，系統復習四級人力資源師知識點以及配套練習相關的練習題非常必要，下面環球網校小編整理2021年四級人力資源師專業技能考試練習題七，希望可以給大家參考。不想錯過四級人力資源師考試報名、準考證打印、考試時間、成績查詢等信息，您可申請“ 免費預約短信提醒”，使用該服務后，可以收到短信通知。

單項選擇題

1、績效考評一般包括業績考評、能力考評和( )。

A.工作態度考評

B.責任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評

2、在把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這是權變理論中的( )。

A.費德勒的權變模型

B.領導情境理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型

3、績效管理可以使組織根據考核結果制定正確的培訓計劃，達到提高全體員工素質的目標，這體現了績效管理的( )。

A.規范功能

B.發展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

4、企業員工培訓系統的有效運行是各個環節相互配合的結果，其運行的環節不包括( )。

A.合理劃分部門職責，將子系統功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓的支持

C.生動的教學設計

D.培訓人員及其相關資源的配置

5、勞動法的首要原則是( )。

A.保障勞動者的勞動權

B.保障勞動者的物質幫助權

C.保障勞動者的報酬權

D.保障勞動者的休息休假權

6、我國對工資支付制定了明確的規定，用人單位不得克扣勞動者工資，但在( )情形時，則可以代扣勞動者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費

B.職業培訓費用

C.單位組織的集體活動費用

D.職工困難捐助的費用

7、企業采用廣告形式招聘各類人才的優點不包括( )。

A.信息發布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發布遮蔽廣告

8、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和( )。

A.工會制度

B.平等協商制度

C.集體協商制度

D.職工大會制度

9、售前服務的內容不包括( )。

A.提供咨詢

B.協助選購

C.提供零件

D.提供資料

10、( )是指員工實際工作時間占制度工作時間的比率，反映員工制度工作時間實際被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作負荷率

【參考答案】

1.答案：A。解析：績效考評包括能力、態度和業績考評等具體內容。態度考評與其他項目的區別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。

2.答案：B。解析：赫塞與布蘭查德開發了領導情景理論，這一理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。

3.答案：B。解析：績效管理的發展功能，主要表現在：①可以使組織根據考核結果，制訂正確的培訓計劃，達到提高全體員工素質的目標;②可以發現員工的特點，根據特點決定培養方向和使用方法，充分發揮個人長處，將個人與組織的發展目標有效地結合起來。

4.答案：C。解析：企業員工培訓系統有效運行的環節包括：①合理劃分部門職責，將子系統功能落到實處;②后勤保障部門對員工培訓的支持;③培訓人員及其相關資源的配置。

5.答案：A。解析：我國《憲法》第四十二條規定：“中華人民共和國公民有勞動的權利和義務。國家通過各種途徑，創造勞動就業條件，加強勞動保護，改善勞動條件，并在發展生產的基礎上，提高勞動報酬和福利待遇。”第三十三條規定：“國家尊重和保障人權。”根據《憲法》的上述規定和其他有關規定，可以說保障勞動者的勞動權是勞動法的首要原則。

6.答案：A。解析：用人單位不得克扣勞動者工資，但在某些情況下，用人單位可以代扣勞動者工資。用人單位可以代扣勞動者工資的情況主要有：①用人單位代扣代繳的個人所得稅;②用人單位代扣代繳的應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用;③ 法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;④法律、法規規定可以從勞動者工資中扣除的其他費用。

7.答案：B。解析：企業采用廣告形式招聘各類人才的優點是：①工作崗位空缺的信息發布迅速;②同許多其他吸引方式相比， 廣告渠道的成本比較低;③在廣告中可以同時發布多種類別工作崗位的招募信息;④廣告發布方式可以給企業留出足夠的時 間、機會和空間，挑選公司所需要的各類人才;⑤對于招募初級、中級水平的一般員工來說，分類廣告是一種富有成效的招聘手段;⑥企業還可以利用廣告渠道發布遮蔽廣告(bindadvertisements)。招聘廣告的一大缺陷是，正在工作并且安于現狀的人不會去看，這就意味著廣告只能被一部分適合工作崗位的人員看到。

8.答案：B。解析：《勞動法》第八條規定：“勞動者依照法律規定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商。”根據勞動法的有關規定，在勞動關系存續期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經合法程序產生職工代表參與)、崗位參與(質量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協商制度。

9.答案：C。解析：售前服務是指產品購買之前的各項服務工作，主要包括：①提供咨詢;②協助選購;③提供資料。

10.答案：D。解析：工作負荷率是指員工實際工作時間占制度工作時間的比率，反映員工制度工作時間實際被利用程度。它在一定程度上體現員工所承擔和完成工作量的大小。其計算公式為：工作負荷率=(實際工作時間÷制度工作時間)×100%

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