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2021年四級人力資源師考試預計安排在5月份（具體看各省安排），目前是備考階段，系統復習四級人力資源師知識點以及配套練習相關的練習題非常必要，下面環球網校小編整理2021年四級人力資源師專業技能練習題一（5），希望可以給大家參考。不想錯過四級人力資源師考試報名、準考證打印、考試時間、成績查詢等信息，您可申請“ 免費預約短信提醒”，使用該服務后，可以收到短信通知。

一、簡答題

1.工資總額計算公式是什么?

參考答案：

工資總額=計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況支付的工資。

2.簡述工資總額的管理方法。

參考答案：

首先，確定合理的工資總額需要考慮的因素，如企業的支付能力、員工的生活費用、市場薪酬水平及員工現有薪酬狀況等。 其次，計算合理的工資總額，可以采用工資總額與銷售額比的方法來推算合理的工資總額，或采用盈虧平衡點的方法來推算合理的工資總額，還可以采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。

3.簡述企業薪酬水平宏觀和微觀兩個層次的內容。

參考答案：

(1)宏觀薪酬水平即企業工資總額的概念，它反映了企業總體的人工成本狀況。工資總額管理不僅包括工資總額的計劃與控制，還包括工資總額調整的計劃與控制。

1)工資總額的準確統計是國家從宏觀上了解居民的收入，衡量員工的生活水平，計算離退休金、有關保險金和經濟補償金的重要依據。

2)對于企業來說，工資總額是人工成本的一部分，是企業掌握人工成本的主要信息來源，是企業進行人工成本控制的重要方面。

3)必須充分認識工資總額統計核算的重要性。工資總額的各項組成均與企業經濟效益等因素直接相關，因此，工資總額的調整在所難免，確定工資總額調整的幅度也是十分重要的。

(2)企業微觀薪酬水平即企業員工個體的薪酬額度。企業要明確界定各類員工的薪酬水平，以實現員工與企業之間公平的價值交換，這是薪酬管理的重要內容。其基本原則是按照員工對企業的貢獻大小確定不同的薪酬水平。同時，為了體現薪酬管理對外競爭性的基本原則，還必須根據勞動力市場的供求關系以及社會消費水平的變化，及時對企業員工的總體薪酬水平適時地進行調整。

二、計算題

1.某公司銷售人員人工費用率約為1.24%,月薪平均為720元(含獎金),且年度薪給為13個月,該公司銷售人員年度銷售目標是多少?

參考答案：

該公司銷售人員年度銷售目標=720×13÷1.24%=75.48(萬元)

2.某公司毛利金額為5400萬元,公司中推銷人員月工資1860元,一年發13個月工資,公司為推銷人員花費的總費用見下表。

員工工資總額社會保險費用福利費用教育費住房費用招聘費用解聘費用

532151591328107

(單位:萬元)員工工資總額

參考答案：

(1)解:推銷人員人工費用總額=員工工資總額+社會保險費用+福利費用+教育費+住房費用+招聘費用+解聘費用=532+151+59+13+28+10+7=800(萬元)推銷人員人工費用率=推銷人員人工費用總額÷毛利額=800/5400=14.81%

該推銷員年目標銷售毛利=某推銷人員工資÷推銷員人工費用率=1860×13/14.81%=163268(元)

綜上計算可得,該推銷員年度目標銷售毛利是163268元。

(2)解:該推銷員月目標銷售毛利=該推銷員年目標銷售毛利÷12]=163268/12=13605(元)

綜上計算可得,該推銷員月目標銷售毛利是13605元。

三、綜合題

1.某公司成立于1999年,主要業務是生產、銷售各式服裝。目前公司有員工300余人,大多數為生產工人。企業的發展策略是以過硬的質量占領市場,因此企業的價值觀強調質量第一,公司在人力資源管理方面起步較晚,原有的基礎比較薄弱,尚未形成科學的體系,尤其是薪酬福利方面的問題比較突出,而且企業支付能力不是很高。在早期,公司人員較少,領導僅憑一雙眼、一支筆都可以分清楚給誰多少工資。但隨著人員數量的增加,現在靠過去的老辦法顯然不行了,這樣做帶有很大的個人色彩,公平性、公正性、對外的競爭性就更談不上了。

請結合本案例說明應當掌握哪些基本依據,才能制定出合理的薪酬管理制度?

參考答案：

1)薪酬調查。選擇本行業、本地區及競爭對手企業進行調查,因該企業支付能力不高,因此應關注25%點處的薪酬水平。

2)對企業的所有崗位進行深入的崗位分析和崗位評價。

3)明確掌握企業勞動力供給與需求關系。

4)明確掌握競爭對手人工成本的狀況。

5)明確企業總體發展戰略規劃的目標和要求。企業薪酬管理的目的是為了實現企業戰略,為了使薪酬管理成為實現企業戰略成功的關鍵因素,薪酬管理原則的制定應以企業戰略為轉移。

6)明確企業的使命、價值觀和經營理念。從該企業的價值觀出發,正確確立薪酬管理的原則。該企業的價值觀是重視質量,因此在考核中要將每個員工生產的產品的合格率同其薪酬緊密聯系。

7)掌握企業的財力狀況。根據企業戰略發展的總方針和總要求,從企業的財務實力的狀況出發,切實合理地確定企業員工薪酬水平。

8)掌握企業生產經營特點和員工特點。以便從企業生產經營的實際條件和環境出發,選擇并制定適合的企業員工工資制度。

9)明確薪酬管理的基本策略:工資水平略低于市場平均工資;用量化指標考核員工生產業績,建立崗位績效工資制度;依據每個員工產品合格率設置額外的獎罰措施等。

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