2015年社會工作者新教材《中級綜合能力》第一章考點

更新時間：2015-04-16 10:05:15 來源：|0

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摘要 2015年社會工作者新教材《中級綜合能力》第一章考點，環球網校社會工作者頻道小編整理以供參考，預祝你學習愉快，考試順利！

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　　第一章社會工作的目標、要素及主要領域

　　本章復習提示

　　本章主要介紹社會工作的基本概念、基本理論。考試要點主要包括社會工作的概念、屬性以及社會工作的功能、社會工作者的角色。

　　本章出題特征主要以理解為主。所以，要求考生認真閱讀教材，這樣不僅是熟悉概念、理論，更重要的是要充分理解概念、理論。

　　本章歷年真題統計：2008年單選6題，多選2題;2009年單選4題，多選2題;2010年單選6題，多選3題;2011年單選6題，多選2題;2012年單選6題，多選2題;2013年單選6題，多選2題;2014年單選6題，多選2題。

　　第一節社會工作的含義、目標與功能

考綱	重要考點	星級標記
社會工作	非營利、福利性：收費與營利的區別，非營利不等于不收費專業性：接受專業訓練、掌握專業知識、運用科學助人方法、專業獨立判斷，不受行政等因素的干擾職業性：拿薪水，同時接受職業規范約束，區別于志愿者社會工作提供服務與管理的強制性區別	★★★
社會工作	我國社會對社會工作的理解：行政性社會工作、普通社會工作、專業社會工作	★★
助人自助	“助人”是社會工作者的行動，“自助”是助人的目標	★★★
社會工作的目標	服務對象層面的目標：解救危難；緩解困難；激發潛能；促進發展社會層面的目標：解決社會問題（社會工作專業對問題的認定）；促進社會公正文化層面的目標：弘揚人道主義；促進社會團結	★★★
社會工作的功能	功能的類型：正功能與負功能；顯功能與潛功能
	社會工作對服務對象的功能：促進服務對象正常生活；恢復弱化的功能；促進人的發展；促進人與社會環境的相互適應	★★★
	社會工作對社會的功能：維持社會秩序建構社會資本；促進社會和諧；推動社會進步	★★

　　第二節社會工作的發展

考綱	重要考點		星級標記
西方社會工作的產生	西方社會工作產生的歷史背景	資產階級工業革命及其引發的社會問題制度背景	★
	西方社會工作產生的歷史背景	《伊麗莎白濟貧法》對社會工作發展的意義：政府對社會救助負有責任、要求有勞動能力的乞丐從事工作、救助人員的專業化為社會工作職業化奠定了基礎	★★★
	社會工作的產生	慈善組織會社：友善訪問員，職業化之前給薪的社會服務工作者：職業化――專業產生的標志	★★★
西方社會工作的形成	專業教育的發展	19世紀末開始的專業教育	★★
	專業方法的發展	《什么是社會個案工作》專業方法出現的順序：個案工作、小組工作、社區工作	★★★
	專業組織的發展	慈善組織會社、睦鄰組織運動專業組織的出現	★★★
社會工作的專業發展	專業的特征及社會工作的專業化	《專業的屬性》――專業特征：系統的理論、專業權威、廣泛認可、倫理守則、專業文化	★★
	專業方法的發展	20世紀上半期，個案工作、小組工作、社區工作三個基本方法被逐步確立。到20世紀70年代，社會行政也成為社會工作的專業方法，在宏觀層面促進著社會工作的發展	★★
	目標模式的變化	目標模式從治療、救助轉變為治療――預防、救助――發展，再到權利――服務	★★★
	工作對象的拓展	物質生活困境者：基本生活救助非物質生活需求：社會關系、心理問題等――有需要的人士個人、社區、自然環境都成為工作對象	★★★
	多種服務模式的發展	心理――治療模式、社會――心理模式人本主義模式、賦權增能模式、女權主義模式、后現代模式，從而形成多種理論模式并存	★★
我國社會工作的發展	發展歷程	我國歷史上缺乏專業社會工作20世紀上半葉社會工作在我國的發展1949年以后我國的社會工作：政府負責的、非專業化的社會工作，行政性社會工作改革開放與我國社會工作的恢復發展：形成了行政性社會工作與專業社會工作相結合的發展格局社會工作的職業化和專業化：2006 年10月，中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》政府購買社會工作服務：政府購買服務與政府提供服務、社會組織自行提供服務的區別	★★

　　第三節社會工作的構成要素

考綱	重要考點		星級標記
對社會工作過程的基本理解	社會工作的基本過程模式	持續的過程；強調程序協同的過程：強調社會工作者與服務對象的判斷互動	★
社會工作的基本要素	服務對象	服務對象的確認：服務發生（個案工作中的簽訂契約）	★★
	社會工作者	社會工作者的標準：專業訓練、專業理論、專業方法；以專業注冊區分：一線社會工作者、社會工作行政人員	★★
	價值觀	社會工作價值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務于他人為自己行動的目標	★
	助人活動（服務）	直接服務、間接服務	★★★
	專業方法	直接助人方法：個案工作、小組工作、社區工作間接助人方法：社會政策、社會工作行政、社會工作研究	★★

　　第四節社會工作者的角色

考綱	重要考點	星級標記
社會工作者的一般特征	認同并遵循社會工作價值準則；從事社會福利服務；掌握一定的社會工作專業方法；在一定的組織框架內開展活動；不得以個人名義開展社會工作，或者不得以社會工作名義獲取個人名利，遵守機構政策	★★
社會工作者與志愿者的關系	有無報酬（志愿者沒有報酬，但是可以有補助）、活動方式不同：專業技能不同、處理問題的難易程度不同、社會約束不同	★★★
實際社會工作人員與專業社會工作者	實際社會工作人員不是專業人員；未接受專業訓練；受行政系統制約；帶有政治色彩；遵循的一般是行政權力和權威	★★★
社會工作者直接服務角色	服務提供者；治療者；支持者；使能者；倡導者；關系協調者	★★
社會工作者間接服務角色	行政管理者；資源籌措者；政策影響者；研究者	★★
社會工作者的基本素養	價值觀知識素養：學科知識、文化知識、心理素質、政策知識、技術知識	★
社會工作者的能力要求	溝通與建立關系的能力；促進和使能的能力；評估和計劃的能力；提供服務和干預的能力；在組織中工作的能力；發展專業的能力	★

　　第五節社會工作的領域

考綱	重要考點		星級標記
社會工作的主要服務領域	兒童及青少年社會工作	兒童社會工作包括對棄兒、流浪兒童、殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童受教育權的保護，對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助等	★
	老年社會工作	老人救助及福利、老人家庭服務、醫療保健服務、老人的社會適應與心理健康；老人發展服務、老人社會參與	★★
	婦女社會工作	維護婦女權益、促進女性發展；防止女嬰被虐待、女童失學、女性被迫失業、就業中的男女不平等、對女性的家庭暴力、女性被迫賣淫等	★★
	殘疾人社會工作	幫助有勞動能力的殘障人士就業、對殘障人士實施法律援助以維護他們的合法權益、促進殘障人士社會參與	★★
社會工作的主要服務領域	矯正社會工作	司法前的調查服務、對在監服刑人員的輔導、對緩刑和假釋人員的觀護以及對刑滿釋放人員提供的服務等；戒毒社會工作為服務對象提供生活關心、戒毒康復幫助、就業指導和行為督促等多項服務措施，在降低復吸率、預防犯罪等方面發揮著重要作用；區分社會工作服務與司法工作的強制權力的不同	★★★
	優撫安置社會工作	優撫醫院社會工作、光榮院社會工作、復員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作、烈士褒揚社會工作和軍供社會工作	★★
	社會救助社會工作	政府或社會服務機構對經濟匱乏從而物質生活面臨危機的社會成員提供物質方面的支持和幫助；不但是向困難人群發放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助	★★
	家庭社會工作	提供物質性的服務，協助家庭生活有序運轉；提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力；開展教育與培訓，提高家庭整體素質；連接資源搭建網絡，促進家庭增權與發展等	★
	學校社會工作	3種方式：治療型學校社會工作、變遷型學校社會工作、社區――學校型學校社會工作。注意與教學區分，不排斥輔導功課	★★
	社區社會工作	以社區為對象的社會工作，城市社區、農村社區	★
社會工作的主要服務領域	醫務社會工作	在醫療、衛生、保健方面實施的社會工作連接醫療資源，幫助建立良好的醫患關系；幫助患者建立與社區之間的良好關系；協助醫生解決患者的心理和社會關系方面的問題；在公共衛生政策實施和宣傳方面發揮作用。注意與醫療區分，社會工作者嚴禁從事醫療服務	★★
社會工作的主要服務領域	企業社會工作	改善勞動關系（勞資關系），維護職工的合法權益，改善工作條件、職業生涯設計	★
社會工作領域的擴展	從困難人群到有需要人群；從關注社會問題到關注社會和諧發展		★★