2013年初級社工師《實務》考試真題[單選答案]
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2013年社會工作實務(初級)考試參考答案、答題思路及考點分析
一、單項選擇
l.【參考答案】A【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第一章第1頁：(一)1.什么是接案
【考點解析】“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
2.【參考答案】D【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第一章第2頁：(2)認定服務對象的類型
【考點解析】自愿型服務對象，是指那些認識到需要協助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
3.【參考答案】A【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第一章第13頁：(一)什么是預估
【考點解析】換句話說，預估就是收集資料和認定問題的過程，是把所有有關服務對象的資料組織起來使其具有意義的專業實踐活動，其目的在于為制定科學的介入計劃打好基礎。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
4.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第一章第2頁：(1)了解服務對象的來源
【考點解析】一是主動求助者。通常是一個人、一個家庭或團體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動前來尋求幫助。本題中多名任課老師提出小剛上課搗亂，沒法控制，故由秦老師主動向小李尋求幫助，那么，小剛就成了小李的服務對象。選C。
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5. 【參考答案】A【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第一章第9頁：(1)詢問
【考點解析】問卷是非常有用的收集資料的工具，特別是在社區工作中，利用問卷可以收集社區需要、問題和居民意愿的資料。
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6. 【參考答案】A【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第一章第30頁：2.間接介入
【考點解析】以個人、家庭、小組、組織和社區以至更大的社會系統為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統間接幫助他們。本題中以小強為關注對象，由社會工作者代表其父母定期上門輔導小強，屬于間接介入方式，故選A。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
7. 【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第一章第35頁：(二)2.應用范圍
【考點解析】基線測量方法可以應用于對個人、家庭、小組或者社區的工作介入評估，通過對服務對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務提供前后發生的變化。故本題中應測量員工參加小組的前后的顧客投訴情況來評估小組工作成果。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
8. 【參考答案】C 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第63頁：兒童社會工作的特殊性
【考點解析】在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意在具體的實踐中通過專業的助人活動，幫助兒童發現其問題的所在，提高兒童自決的能力，在為兒童提供自決機會的前提下，幫助他們實現成長。本題中，社會工作者要幫助學生認識到上課“開小差”的危害，通過引導讓學生自覺培養良好的聽課習慣，這是兒童社會工作的理想目標。故選C。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
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9. 【參考答案】C 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第65頁：2.行為量表
【考點解析】阿亨巴赫兒童行為量表主要用來識別和評價具有行為和情緒問題的高危兒童，但并不能給出心理障礙的診斷，該表所測查的社會能力主要包含兒童的體育運動能力、社會交往情況和在校學習狀況。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
1O.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第60頁：(一)宏觀層面
【考點解析】宏觀層面的兒童社會工作主要包括:參與有關各項保障和維護兒童基本權益的政策和法律的制定與完善，并配合其宣傳和實施;參與保障并推動適合兒童需要的教育事業的發展和完善，監督兒童受教育權的實現;與保障并推動兒童衛生保健事業的發展和完善;參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供，并努力使其符合社會整體對兒童的期望目標;積極地整合各方面資源，推動兒童的觀點表達和對社會事務的參與。社會工作者參與宏觀層面兒童社會工作的方式有:①參與制定和實施法律、政策;②組織對兒童狀況的調研，并向政府及社會提交報告;③參與公眾焦點事件的分析，并向決策機構提供專業建議等。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
11.【參考答案】D【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第70頁：(二)兒童工作小組
【考點解析】兒童小組工作是指一種通過小組過程及小組社會工作者的協助，使小組中的兒童能夠獲得小組經驗、產生行為改變和恢復正常功能，以及與他人和周圍環境達成有效的調適，最終促進個人及小組發展的專業服務活動。本題中B、C不符合兒童小組工作方法，A、D符合，但是對于兒童來說，參加活動、游戲等更容易使孩子們互相融洽，所以相比之下，D選項更合適。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點，排除法
12.【參考答案】D【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第二章第71頁：親職教育服務
【考點解析】親職教育服務大多以訓練的方式對主，其訓練的內容有：溝通技巧、環境設計技巧、家長訓練、家庭改變技巧等。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
13. 【參考答案】C 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第73頁：5.對受虐兒童的社會工作介入方法
【考點解析】對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，它優先考慮的是兒童的安全，進而協助兒童溝通及表達他們的感覺。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
14.【參考答案】D 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第70頁：第三，沙盤游戲治療的過程和步驟
【考點解析】兒童開始擺放沙盤世界，此時所奉行的是“非語言的治療”原則，治療師盡可能保持一種守護性和陪伴性的觀察和記錄，并努力讓兒童自己和沙盤交流。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
15.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第三章第82頁：二、預防性的青少年社會工作
【考點解析】預防性青少年社會工作主要內容包括: (1)改善青少年家庭生活環境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧。(2)改善青少年學校生活環境，加強學校對不適應學業之學生的學業輔導、技藝訓練、發展補充性課程及相應活動。(3)改善青少年社區生活環境，加強社區各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區資源，為青少年發展提供良好的社會支持。(4)探索建立學校、家庭、社區良性互動的青少年社會工作服務模式。 (5)倡導有效的青少年服務和發展政策等。
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16.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第三章第85頁：案例3-3
【考點解析】本題與案例3-3相似，小琴長期受挫后(來自父母)產生過度的自卑感，這種自卑感讓小琴過于敏感，形成“假設性”思考，習慣性認為別人會嘲笑自己，從而產生人際適應困難。社會工作者老王應采用理性情緒治療法，讓小琴對自己有個正確認識、評價，接受自己，能坦然自處。
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17.【參考答案】C 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第三章第76頁：1.青少年的特點
【考點解析】除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對青少年行為及其特點的一種分類:第一，正直青年，指那些循規蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。第二，問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。第三，文化叛逆青年，這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年，他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
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18.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第三章第78頁：三、青少年社會工作的服務原則
【考點解析】青少年社會工作者服務原則應尊重青少年自身的價值觀，接納、關愛青少年。本題中應該首先持接受小紅選擇的態度，鼓勵她自己分析拒絕的理由，若理由充分而正確，應該接受，再建議父母尊重小紅的選擇。但社會工作的開始應是C。
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19.【參考答案】B 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十二章第332頁：4.為青少年提供的福利服務
【考點解析】具體內容有：一是生活照顧服務，如開辦托兒所、幼兒園，以及根據社區需要發脫“小學生飯桌”和“接送孩子”等服務;二是校外教育，如課后輔導班、青少年活動站、夏令營、青年文明小區建設等;三是失足青年的幫教。本題中課業補習小組屬于校外教育。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
20.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十一章第303頁：(三)自我認知與自我探索的需要
【考點解析】自我認知與自我覺察是進行清晰的自我定位的基礎，也是個人職業與事業生涯的起點。自我認知包括:認知自己的價值觀、人生方向和目標，認知自己的性格特征，認清自己的優勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等。只有使學生懂得每個人自己的優點和缺點，并認識到自己是獨一無二的，與眾不同的，才能學會去接納自己、尊重自己，獲得成長。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
21.【參考答案】A 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第四章第122頁：1.不同照顧模式及其特點
【考點解析】“園藝模式”中，首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發老人的能量和未得以實現的能力。“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和感情要求。
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22.【參考答案】D 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第四章第117頁：(二)老年人小組工作的注意事項
【考點解析】老年人小組工作的注意事項:1.尊重自決權，2.平衡對小組和個人所負的責任;3.尊重保密權;4.干預小組動力，保護小組成員免受傷害。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
23.【參考答案】B 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第四章第112頁：1.自殺評估(1)直接線索
【考點解析】社會工作者需要意識到與老人自殺有關的風險因素，并通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。老人直接說“我要了結自己”和“有時我真想結束一切”，并不是隨便說說引人關注，而是直接的線索，表明他正在考慮終止自己的生命。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
24.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第五章第125頁：(二)權益和發展得到保障的需要
【考點解析】貫徹和落實《中華人民共和國婦女權益保障法》以及其他各個法律中對婦女權益的維護是當前婦女社會工作的艱巨任務。例如，維護婦女的特殊權益，促進婦女在就業、教育、參政等方面的平等待遇，改善婦女的貧困狀態，保護婦女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐賣等威脅。
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25.【參考答案】D 【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第五章第140頁：社會性別需求(表)
【考點解析】從表中可得知基本生活、就業、生殖健康屬于婦女的實用性社會性別需求，故選D。
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26.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第五章第140頁：二、婦女賦權的方法
【考點解析】婦女賦權的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過參加具體的行動來改善處境。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
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27.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第六章第160頁：1.掌握有關政策
【考點解析】(1)意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數與日俱增，傷殘者中農民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉介服務，協助有關的調查工作。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
28.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第六章第170頁：2.社會康復的措施
【考點解析】根據社會康復的內涵，開展具體工作的措施如下:……(3)為殘疾人自身的發展提供幫助，使其有接受教育和培訓的機會，提高其生活自理能力、就業能力和參與社會的能力……
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
29.【參考答案】A【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第六章第168頁：(2)社區康復的內容
【考點解析】無論是在各種機構中還是在社區里，社會工作者在殘疾預防方面，特別要注意開展以下工作:首先，修建方便殘疾人日常生活的無障礙設施，并保證這些設施能安全使用。本題中，只有讓社區正常居民真正體驗到殘疾人生活的艱辛，才能很好地開展改善殘疾人社會環境的活動，推動社區無障礙環境建設。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
30.【參考答案】B 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第七章第178頁：1.基本生存條件的保障需要
【考點解析】矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存的條件，既是基本人權的體現，也是對其實施矯正計劃措施的前提。基本生存條件包括:維持基本生活所需的經濟收入或最低生活保障;維持基本生活所需的住房條件;維持身體健康的衛生醫療待遇，等等。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
31.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第七章第201頁：(2)理性情緒治療模式的治療技巧
【考點解析】非理性信念的檢查技巧。即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探索和識別的具體方法。主要包括:一是反映感受。讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。二是角色扮演。讓服務對象扮演特定的角色，重新體會當時場景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。三是冒險。讓服務對象從事自己所擔心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現出來。四識別。根據非理性信念的抽象、普遍和絕對等不符合實際的具體特征分:析、了解服務對象情緒、行為背后的非理性信念。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
32.【參考答案】D 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第八章第227頁：(三)危機干預方法
【考點解析】危機是由于個人生活中的緊急或突發事件使個人原有的滿意狀態有所改變，導致出現不平衡，或者失去穩定的一種狀態。優撫安置領域常見的危機情境有多種情況，如離開部隊、突發性傷殘、民期的慢性病折肝、面臨新的人際關系、艱難的事業選擇、缺乏社會支持、相對封閉的環境、失業、死亡。危機干預模型為社會工作者的服務提供了一個有用的實務基礎，幫助服務對象處理嚴重的情境性事件或發展性的生命轉折。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
33.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第八章第225頁：(一)認知和情緒問題的處理方法
【考點解析】在REBT過程中，社會工作者充當著咨詢者和教育者的角色，其實質是要引導服務對象樹立一種豁達的人生態度。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
34. 【參考答案】A【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第九章第248頁：(一)協助服務對象申請合適的救助項目
【考點解析】社會救助政策類型多，涉及項目廣，內容非常豐富。服務對象屬于社會弱勢群體，個體能力有限，對于申請救助的程序和擬申請的救助類型不一定充分了解。這就要求社會工作者幫助服務對象正確分析自身的狀況，對照政策作出是否符合申請要求的判斷，最后在政策范圍內申請合適的救助項目。本題干中社會工作者為大軍申請的短期臨時救助屬于政策范圍內合適的救助項目，故選A。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
35. 【參考答案】A【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第八章第221頁：二、光榮院社會工作的內容
【考點解析】光榮院社會工作的主要內容包括11項，其中第3項為服務對象提供個案心理輔導，運用懷舊、生命回顧方面的技巧，幫助服務對象重塑自我，找回生命的意義與A選項復合，其他選項均不屬于光榮院社會工作的內容。
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36.【參考答案】A【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第二章第67頁：2.兒童輔導的游戲治療模式
【考點解析】兒童輔導有許多方法或模式，如行為治療法、當事人中心治療法、社會技巧訓練等。但是，由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語言表述出來和表達清楚，所以，過于理性或復雜的治療模式有時候并不能獲得理想的輔導效果。針對兒童的身心特點和年齡特點，可以運用游戲治療模式進行兒童輔導。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
37.【參考答案】D【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第九章第267頁：3.社會工作者的主要任務
【考點解析】(1)改善社區環境。從事貧困救助的社會工作者要著眼于大的社會環境的改善，倡導制度和政策的完善，要成為救助對象的“代言者”和“呼吁者”，將貧困群體的生存狀況、問題與需求反映給相關社會救助行政部門，爭取社會政策的制定和修改能更有利于貧困群體的困境改善。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
38.【參考答案】D 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第九章第258頁：2.根據兒童身心特點，建立全方位的救助體系
【考點解析】流浪兒童救助服務內容包括:從物質救助到教育救助;從機構救助到回歸家庭與社會;安置與跟蹤服務。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
39.【參考答案】D 【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第十章第277頁：(二)家庭社會工作與家庭治療的關系
【考點解析】提起家庭社會工作，很容易讓人想起家庭治療。這兩個概念既有聯系又有區別，很容易混淆。它們的不同主要體現四個方面：(1)起源不同;(2)關注焦點不同;(3)工作理念不同;(4)專業關系不同。故選項D說法正確。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
40.【參考答案】C 【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第十章第283頁：家庭生命周期的八個階段(表)
【考點解析】家庭生命周期的八個階段中第四個階段青少年家庭階段的任務和要求是：調整家庭界限滿足青少年的獨立要求;適應家庭成員對個人自主性的新的要求。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
41.【參考答案】D【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十章第279頁：(三)家庭與家庭社會工作
【考點解析】家庭結構的轉變不是簡單的結構的變化，同時意味著家庭成員之間互動交流關系的轉變，以及家庭成員的需要的改變。作為社會工作者，需要將家庭結構的改變與家庭成員互動關系的轉變以及家庭成員需要的變化連接起來，并且將這些變化放在家庭的自然生活場境中考察。本題中，女兒的厭食癥與夫妻間一直鬧離婚，大力很少回家導致的家庭結構的轉變有很大關系，所以社會工作者干預的主要目標應是調整家庭結構，協助夫妻倆幫助女兒走出困境。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
42.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十章第294頁：(二)家庭干預的常用技巧
【考點解析】聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務介入活動的效率。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
43. 【參考答案】A【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第十章第293頁：(一)家庭評估的常用方法
【考點解析】在家庭結構圖中：“口”表示男性， “○”表示女性，“ ”表示婚姻關系“ ”表示離婚關系，“ ”表示分居關系，“------”表示同居關系。家庭結構圖的繪制遵循三項基本的原則:(1)長輩在上，晚輩在下;(2)同輩關系中，年長的在左，年幼的在右;(3)夫妻關系中，男的在左，女的在右。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
44.【參考答案】D【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十章第284頁：(一)改善親子關系的服務
【考點解析】家庭行為學習要求社會工作者首先與父母親建立良好的合作關系，指導父母親在孩子做出適應的行為時給予獎勵，而在孩子做出不當的行為時給予懲罰，幫助父母親指導孩子學習新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
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45.【參考答案】B 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十章第294頁：(二)家庭干預的常用技巧
【考點解析】再標簽技巧則是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態度和認識，從而促使受助家庭成員產生新的積極的行為。題干中社會工作者通過引導使夫妻倆人思考和發現兒子的優點(積極面)，而不是僅僅看到兒子的缺點，來最終改變他們對兒子的態度。其他選項都是圍繞著消極面(缺點)展開的話題，所以不符合再標簽技巧。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
46.【參考答案】C 【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第十一章第320頁：(二)團體輔導方法的理念和原則
【考點解析】1.自愿原則;2.按需開展;3.小組同質性與異質性的平衡;4.關注共性需要;5.突出活動主題;6.學生為主，教師推動;7.聯系課程，有所突破;8.方案設計體現動感;9.富有真情，觸動情感;10.循循善誘，減少說教。
【答題技巧】熟讀教材，理解記憶
47.【參考答案】A 【考試類型】單純記憶型
【對應考點】教材第十一章第312頁：(3)效能因素
【考點解析】效能因素包括人際技巧、解決問題的能力、情緒管理及目標訂立等。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
48.【參考答案】D【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十一章第306頁：(三)針對生活困境的學生
【考點解析】學校社會工作者在面對生活困境的學生時，可以從4個方面入手：其中第2方面內容是發展支持系統，即學校社會工作者可以采用小組工作方法，把相似家庭背景的學生組成一個互助或成長小組，讓他們相互支持、相互學習，共同探討就解決問題的方法。本題中D選項開辦自我成長小組屬于發展支持系統，通過相互支持、學習，解決學習差、壓力大的問題，最終提升他們的自我認識能力。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
49.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十一章第314頁：圖11-2學校培養學生抗逆力操作圖
【考點解析】學校培養學生抗逆力的操作性環節包括六個步驟，見314頁圖11-2，其中步驟1到3為環節環境中的危機因素，步驟4-6為建立青少年的抗逆力。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
50.【參考答案】B 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第九章第267頁：2.社區社會救助工作的主要模式
【考點解析】社區工作的模式有地區發展、社會策劃、社會行動、杜區照顧等。在開展社區社會救助工作時，一般采用多種模式綜合運用的方法。社會策劃強調解決社區內部的實質性問題，比如下崗失業人員就業、住房、精神健康、停車難等問題。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
51.【參考答案】D 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十二章第349頁：1.社區參與的層次和形式
【考點解析】社區參與的層次和形式共有五個方面，其中第4方面是共同行動：在決策過程中，社區建設或改造的規劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執行責任，形成分工與合作。本題中當地政府與受影響居民一起商討改造計劃就是共同行動的層次和形式。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
52.【參考答案】A 【考試類型】理解記憶用型
【對應考點】教材第十二章第328頁：1.基本原則
【考點解析】我國城市社區建設的基本原則包括5方面，其中第2方面是資源共享，共駐共建。即充分調動社區內機關、團體、部隊、企業事業組織等一切力量廣泛參與社區建設，最大限度地實現社區資源的共有、共享，營造共駐社區、共建社區的良好氛圍。本題中調動了甲社區的場地和經費，又調動了乙社區的社會工作者來提供社區課后輔導服務，最終達成合作協議，符合資源共享原則。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
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53.【參考答案】C 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十二章第342頁：4. 社區需求分析
【考點解析】社區需求分析主要有四種類型:一是感覺性的需求，指社區居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要;二是表達性需要，指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要;三是規范性需要，指由老師學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需要;四是比較性的需要，指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較而認為有所差別的需求。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
54.【參考答案】A【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十二章第352頁：3.互助網絡
【考點解析】把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯系，促進他們互相幫助、互相支援。具體做法是:社會工作者為那些有共同問題、相同背景和興趣的服務對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強同伴之間的支持，促進信息分享和經驗交流，增強其解決問題的能力。本題中空巢和獨居老人生活上具有相同的問題，所以社會工作者將其組織起來，建立社區老人支持小組，加強相互間的交流，增強他們解決問題的能力。故A選項正確。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
55.【參考答案】C【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十二章第350頁：3.推動社區居民參與的策略
【考點解析】推動社區居民參與的策略共有3點，其中第1點是促進社區居民對參與價值的肯定。即通過社區教育和社區宣傳的方法，喚醒居民對社區問題的關注，改變他們對社區的冷漠態度，加強其對參與成效的信心。具體方法包括社區研討會、座談會、居民大會、社區展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區調查結果等。故選C。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
56.【參考答案】A【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十二章第339頁：1.從社區教育的基本目標看
【考點解析】從社區教育的基本目標看，社區教育的內容包括3點，其中第2點是控制式教育。即通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。A、D選項均屬于宣傳教育的手段，但是開展現場講座比宣傳欄張貼公約的效果更直接，更容易引起人注意，所以A選項更佳。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
57.【參考答案】A 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十三章第379頁：(1)健康理念的普及宣傳
【考點解析】運用各種宣傳手段向公眾傳播健康理念，使人們樹立健康的意識，從而促使人們改變不健康的行為和生活方式，養成良好的生活習慣。借助這一方法，可以降低或者消除影響健康的危險因素，提高人們的自我保健和衛生法律的意識。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
58.【參考答案】B 【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第十三章第365頁：(1)以調解者的身份處理醫患關系
【考點解析】在醫務社會工作者扮演調解者的角色處理醫患關系，這樣的安排更加恰當，更能保證患者利益。
【答題技巧】熟讀教材，記憶考點
59.【參考答案】D 【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十三章第378頁：(2)心理需求的滿足
【考點解析】臨終患者由于對死亡的不同認識，會有發怒、恐懼、焦慮、悲傷等不同的情緒反應。醫務社會工作者可以為臨終患者做心理撫慰，滿足患者未了的心愿。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
60.【參考答案】B【考試類型】理解應用型
【對應考點】教材第十三章第384頁：2.(2)對精神病患者家屬給予輔導和支持
【考點解析】對精神病患者家屬給予輔導和支持包括五方面，本題中只有B選項符合第二方面――家庭治療：醫務社會工作者可以幫助精神疾病患者聯系家庭治療師通過治療師的輔導和治療消除或者減輕家庭成員與精神病患者之間的沖突。
【答題技巧】熟讀教材，理解考點
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