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　　二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意至少有1個錯項。錯選。本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　61、“惠新兒童中心”是一家專門服務腦癱兒童的民辦機構，中心的社會工作者發現，大多數腦癱兒童的家庭存在以下問題：難以支付孩子的康復訓練費用，缺乏獨立生活能力的訓練，腦癱兒童的教育資源短缺，長期的照顧工作使這些兒童的父母身心疲憊，部分父母有不同程度的抑郁癥狀等。為幫助腦癱兒童及其家庭，社會工作者宜采取的介入措施有( )。P55

　　A.倡導和發掘社會資源幫助腦癱兒童及其家長

　　B.等待政府出臺相關政策，從根本上解決腦癱兒童群體的困難

　　C.建立腦癱兒童家長的支持網絡

　　D.通過輔導提升腦癱兒童父母應對問題的技巧

　　E.協調教育和醫療康復部門，使腦癱兒童得到應有的教育

　　本題正確答案為:A,C,D,E

　　本題解析:【解析】兒童社會工作定義為：凡以促進兒童身心健全發展與正常生活為目的的各種努力事業均稱之為兒童福利。兒童社會工作是根據兒童的生理、心理特點和成長、發展的需要，以社會工作專業的價值觀為指導，以科學的理論為基礎，充分運用社會工作的專業方法和技巧對兒童開展的助人服務活功。B項不屬于社會工作者應該采取的介入措施。

　　62、沙盤游戲是兒童社會工作者的一種具體輔導方法，下列關于沙盤游戲的說法正確的包括( )。P70

　　A.沙盤游戲最重要的設置是“童心”

　　B.沙盤游戲有助于兒童自由的表達內心的感受

　　C.在兒童操作沙盤的過程中，社會工作者要與兒童保持充分的語言交流

　　D.社會工作者要讓孩子明白可以選擇任何模具來做任何形式的創造

　　E.沙盤游戲治療需要有一定的主題

　　本題正確答案為:A,B,D

　　本題解析:【解析】沙盤游戲強調喚起童心，強調創造過程本身的自發性和自主性是沙盤游戲療法的基本特點，充分利用非言語交流和象征性意義是沙盤游戲療法的本質特征。沙盤游戲治療的過程和步驟包括：首先，對兒童介紹沙盤游戲的沙和水的使用，介紹各種模具的類別和擺放位置，然后治療師幫助來訪者以一種自發游戲的心態來創造沙盤世界以及自由地表達內在的感受，這就是前面提到的“童心”的喚起。接下來，兒童開始擺放沙盤世界，此時所奉行的是“非言語的治療”原則。

　　63、小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術，但手術周期長，費用高，給他們帶來很大的經濟和心理壓力。為了幫助小瑩，社會工作者可以提供的服務有( )。P60

　　A.保護性服務

　　B.替代性服務

　　C.支持性服務

　　D.家庭服務

　　E.個案輔導

　　本題正確答案為:C,E

　　本題解析:【解析】在具體的兒童社會工作中，對特殊兒童的工作是其中十分重要的部分。這類服務又可以分為：①支持性服務，是指通過提高兒童所處環境(通常是指其家庭)的功能，強化照料者的能力，以促進兒童的發展。通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。②保護性服務，是指通過介入外部監督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發生的可能，或者制止已經發生的侵害。③補充性服務。是通過專業介入對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環節，以適當的增強。④替代性服務，是通過改變兒童生存環境的方法對兒童進行保護。題中，針對小瑩的情況，可以對其進行支持性服務和個案輔導。

　　64、某社區位于城鄉結合部，環境條件差，服務措施不齊全，青少年課余時經常出入附近網吧或在街頭閑逛。針對上述情況，社會工作者可以開展的發展性青少年服務包括( )。P82

　　A.增設青少年閑暇場所

　　B.開展青少年安全教育

　　C.舉辦青少年興趣小組活動

　　D.舉辦青少年課余補習班

　　E.聯合社區加強對網吧的管理

　　本題正確答案為:A,B,C

　　本題解析:【解析】發展性的青少年社會工作主要包括以下內容：①提供青少年閑暇場所。②舉辦并設計各種活動，使青少年學習并建立正確的人生目標、做事負責任的態度、領導及創造能力。③提供國內外時事信息的服務，使青少年了解世界發展的趨勢，并明確自己所應扮演的角色。④提供青少年發展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會適應等各方面的知識性輔導服務，增進人際關系、法律常識、性教育、生理保健的知識與能力。⑤提供就業信息及就業輔導服務，以拓展青少年的就業能力等。

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　　65、某機構為改善打工妹群體的生殖健康狀況，針對打工妹開展了一系列服務活動。從婦女社會工作角度來看，社會工作者可以展開的活動包括( )。P135

　　A.為提高打工妹健康意識，開展生殖健康教育活動

　　B.為保障打工妹健康定期組織體檢并進行宮頸癌、乳腺癌篩查

　　C.為有需要的姐妹募捐，公布宮頸、乳腺癌篩查結果

　　D.為打工妹提供健康咨詢，開通“悄悄話”熱線

　　E.向打工妹發放預防艾滋病的宣傳手冊

　　本題正確答案為:A,B,D,E

　　本題解析:【解析】婦女的生殖健康問題關系到婦女自身的生存、發展與平等，而且也影響到子孫后代以及整個家庭和社會的總體健康水平。主要表現在：①婦女的生殖健康受到危害。②婦女缺乏生殖健康方面的知識，也意識不到生殖健康是自己的權利。③流動婦女，尤其是在打工妹群體和一些從事商業性性服務的婦女中，性疾病更是嚴重地威脅著她們的健康，她們的生殖健康保障被邊緣化，她們極度缺乏生殖健康方面的有關保障。針對婦女的生殖健康問題，需要宏觀的政策推動和微觀的婦女健康權利的教育，以及實際干預行動相結合。C項會影響到打工妹的心理狀況，增加壓力。

　　66、某機構為實現“建設零家庭暴力社區”的目標，實施了干預項目。下列做法中對受暴婦女有幫助的有( )。P133

　　A.開設婦女心理及法律咨詢熱線

　　B.建立受暴婦女支持小組

　　C.聯系媒體專訪受暴婦女

　　D.聯合公、檢、法、司、醫院等，倡導綜合于預

　　E.幫助受暴婦女尋找自身原因

　　本題正確答案為:A,B,D

　　本題解析:【解析】針對婦女女暴力的干預策略包括：①促進相關立法以及完善相關法律。向有關機構及其領導者、決策者進行倡導、宣傳、培訓;開展國際間以及政府和非政府組織間的合作;建立和完善對受暴婦女的社會救助機制;向大眾進行重視婦女人權的宣傳和教育，倡導社會樹立尊重婦女的良好社會氛圍。②為受暴婦女提供各種形式的服務。例如，開設婦女心理輔導、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助，并且提供個案輔導。③建立受暴婦女支持小組，鼓勵小組成員主動參與反暴工作以及喚醒社會的理解和關注。建立對施暴人的干預機制，不僅從法律上更要從思想認識上學習如何尊重婦女，制止其暴力行為。③開展反對婦女暴力的綜合干預行動，制定公檢、司法、城市、農村、醫院、婦聯、民間組織等綜合行動計劃，倡導立法綜合干預模式。C項直接暴露了她們的隱私;E項，受到暴力的主要原因不在于婦女，而是她們的丈夫。

　　67、小敏認為老公負責養家，照顧孩子是自己的責任。每當寶寶稍有不適，小敏就緊張，加上產后身體不適和睡眠不足，心情煩躁，向社會工作者求助。社會工作者接案后，開展的干預活動中體現了“婦女為本”理念的有( ) 。p131

　　A.鼓勵小敏多關注自己的需要

　　B.鼓勵小敏參加產后媽媽支持性小組

　　C.推薦小敏參加”如何成為一個好母親”的講座

　　D.與小敏探討她關于“照顧孩子是母親的責任”的觀念形成的社會因素

　　E.建議小敏讓丈人承擔部分照顧孩子的責任

　　本題正確答案為:A,B,E

　　本題解析:【解析】“婦女為本”的實踐原則要求尊重婦女作為獨立的人的需要和情感，不把她們僅僅視為家庭角色的扮演者，強調不能為了所謂的家庭利益而忽視或者犧牲婦女的利益。婦女為本，并不是說只考慮家庭中婦女的利益，而是將婦女放到一個特定的文化處境中。如在中國，婦女非常重視家庭的利益，因此在處理具體問題的過程中，應盡量做到家庭整體利益和婦女利益兩者兼顧。C項，小敏并非不是一個好母親，只是她在面對目前的生活狀況時，沒有很好的適應。

　　68、80歲的王老伯在人住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動時，他卻能將諸葛亮的《前出師表》倒背如流。護理員對此很不理解，向社會工作者咨詢。下列對王伯伯的表現的解釋中，正確的有( )。P102-103

　　A.因為年紀大了，所以王老伯的循環系統已經老化

　　B.雖然年紀大了，但王老伯對以前的知識可能還牢牢記得

　　C.因為年紀大了，王老伯在新環境里的認知能力下降

　　D.雖然年紀大了，但王老伯的自我表現欲仍然強烈

　　E.因為年紀大了，王老伯的社會角色不再變化

　　本題正確答案為:B,C

　　本題解析:【解析】老年人處于人生的最后一個階段，老化是其最顯著的特點，表現在三個方面：①生理的老化;②心理的老化;③社會的老化。BC兩項體現了老年人老化的特點。

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　　69、矯正社會工作是運用社會工作的理論、知識、方法和技術為罪犯及其家人提出相關的服務，使其消除犯罪心理，改正行為模式，適應社會牛活的一種相關的服務活動。根據這樣的定義，針對罪犯個人的，矯正社會工作的還包括( )。P175

　　A.懲戒

　　B.補救

　　C.服務

　　D.替代

　　E.監管

　　本題正確答案為:C,E

　　本題解析:【解析】根據個人與社會因素的犯罪原因理論，矯正社會工作的功能與作用應該從個人和社會兩個角度入手進行分析。矯正社會工作針對罪犯的功能主要包括：①監管功能;②矯正功能;③服務功能。

　　70、15歲的小亮，因搶劫罪被判緩刑2年。矯正社會工作者了解到，小亮6歲時父母離異，隨母親生活。由于其父母拒絕承擔撫養責任，導致家庭經濟拮據。小亮上中學后染上網癮，母親為此經常打罵他，母子關系緊張，一次與母親爆發激烈沖突后，離家出走泡在網吧，后因無錢上網實施搶劫犯罪。針對小亮及其母親的上述情況，適合為他們開展的社會工作服務有( )。

　　A.生活保障服務

　　B.法律授權服務

　　C.就業培訓服務

　　D.改善親子關系服務

　　E.認知及行為矯正服務

　　本題正確答案為:A,C,D,E

　　本題解析:【解析】A項，由于小亮和母親是單親家庭且生活拮據，應為其提供生活保障服務;C項，小亮父母離異，母親經濟拮據，所以應為其母親提供就業培訓服務;D項，小亮和其母親關系緊張，所以應為其提供改善親子關系的服務;E項，小亮實施搶劫犯罪，所以應為其提供認知及行為矯正服務。

　　71、某省第一軍休所安置來自不同地區的40名軍休干部，他們政治覺悟高，并且有技術專長。離退休后有些人感到“無所事事”，有些人還封閉自己。鑒于此，軍休所的社會工作者組織軍休干部成立了志愿服務隊，他們有的擔任中小學大隊輔導員，有的成為社區環境監督員。通過服務，軍休干部們結交了新朋友，感到生活充實了。本案例中，社會工作的主要作用是協助退休干部( )。P223

　　A.倡導和挖掘社會資源

　　B.實現社會角色轉變

　　C.維護自身合法權益

　　D.增強人際關系

　　E.發揮自身優勢服務社會

　　本題正確答案為:A,B,D,E

　　本題解析:【解析】軍休社會工作的內容主要包括：①協助軍休干部實現角色轉換，做好心理關懷和精神服務。②協助軍休干部適應軍休服務管理機構里的新生活，發展新的人際關系，樹立積極健康的休養觀。③協助軍休干部認識老齡化的過程，適應晚年生活。④協助軍休干部發揮自身政治、經驗、智力優勢，力所能及地服務社會。⑤協助整合社會資源，拓深服務內容，拓寬服務領域，提高工作水平，提升生活質量。⑥協助依法維護軍休干部的合法權益。⑦協助推動相關政策的制定和完善，在政策規定范圍內實現軍休干部利益最大化。⑧協助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作。⑨培訓工作人員，促進專業服務的發展和服務質量的提高。⑩推動志愿服務并對志愿服務進行督導。

　　72、針對貧困流動兒童的失學問題，某社會工作服務機構在調查研究的基礎上啟動了“流動兒童助學計劃”，組織社會愛心人士與失學兒童結成幫扶對子;組織受助兒童成立互助小組，培養他們團結協作的能力;并就貧困流動兒童失學問題寫成調查報告，呼吁將義務教育中免除學雜費的政策惠及流動兒童。在本案例中，該機構采用的工作方法包括( )。P258

　　A.個案工作

　　B.項目策劃

　　C.社會工作研究

　　D.小組工作

　　E.分層分類救助

　　本題正確答案為:C,D

　　本題解析:【解析】社會救助可運用的主要專業工作方法有個案工作、小組工作、社區工作以及社會工作行政、社會工作研究等。題中，“組織受助兒童成立互助小組”體現了小組工作的做法;“就貧困流動兒童失學問題寫成調查報告”體現了社會工作研究的做法。

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　　73、小紅大學畢業后在外地找到一份收入不錯的工作。小紅的父母發現一直生活在身邊的女兒離開后，家庭生活一下子變了樣。根據家庭生命周期理論，小紅父母目前需要重點面對的任務是( )。

　　A.為子女獨立生括做準備

　　B.重新調整夫妻角色

　　C.學習把子女作為成人對待

　　D.促進子女獨立自主

　　E.適應不以子女為中心的角色要求

　　本題正確答案為:A,B,C,E

　　本題解析:【解析】題目中，小紅父母需要面對的任務有：①子女獨立家庭階段，為子女獨立生活做準備;接納和促進子女的自立要求。②家庭調整階段，重新調整夫妻的角色;學習把子女作為成人對待。③中年夫婦家庭階段，適應新的、不以子女為中心的角色要求。 D項，促進女子獨立自主是學齡子女家庭階段任務。

　　74、小徐兩年前到某大城市打工，經人介紹嫁給城郊結合部家庭比較寬裕的劉某。劉某一 天到晚游手好閑，很少回家，不管家務。兩人為此經常爭吵，因為小徐是外地人，婆婆整天數落她，還在孩子面前說她沒文化、吃閑飯、沒修養。小徐覺得委屈，自己沒本地戶口，又找不到合適工作，遠離故鄉，沒有朋友，常偷偷躲起來哭，經居委會介紹，小徐知道公益社會工作服務社為外來媳婦提供專業服務，于是向社會工作者傾訴苦惱。針對小徐的問題，下列社會工作服務中比較適合小徐需要的有( )。P286

　　A.調適和改善夫妻關系

　　B.調適和改善婆媳關系

　　C.拓展社交圈子

　　D.提供臨時庇護服務

　　E.解決戶口問題

　　本題正確答案為:A,B,C

　　本題解析:【解析】AB兩項，小徐夫妻關系和婆媳關系不和，所以應該為其提供改善夫妻關系和婆媳關系的服務;C項，小徐是外地人，遠離故鄉，沒有朋友，所以社會工作者應該幫助其拓展社交圈子;D項是針對家暴提供的服務;E項超出了社會工作者的能力。

　　75、抗逆力理論認為，個體自身如果具備一定的保護性因素，當他面對生活逆境時，會直接產生( )的能力。P312

　　A.自我平衡

　　B.社會連接

　　C.生活管理

　　D.自我實現

　　E.抗逆力啟動

　　本題正確答案為:A,E

　　本題解析:【解析】抗逆力理論認為，如果個體自身或其環境中具有適配的、得力的、恰當的保護因素，直接就可以產生兩種能力：①自我平衡能力，保證個體在壓力和逆境面前維持舒適，平穩重構;②抗逆力的啟動，調整自我，應對壓力，重構生命，獲得良性發展。

　　76、大強和妻子八年前來到城市打工，將女兒留在農村老家由爺爺、奶奶照顧。一年前，夫婦倆將1 2歲的女兒接來同住，因他們忙于工作，很少與女兒溝通。最近半年，大強發現女兒數次逃學，學習成績不好。為此他狠狠打過女兒，卻沒用，妻子總是埋怨他，認為學校教學質量不好，讓他設法轉學。大強認為轉學不是問題所在，為此夫妻經常吵架。面對這個家庭中出現的問題，社會工作者適當的介入策略包括( )。P284\285

　　A.幫助女兒融入家庭，發展良好的親子互動關系

　　B.重新調整夫妻角色，形成夫妻的角色分工和規則

　　C.增進夫妻之間的溝通，提高他們的管教孩子的技巧

　　D.協助大強夫婦和學校老師溝通，希望老師給孩子更多的關心

　　E.聯系志愿者，幫助孩子提高學習成績

　　本題正確答案為:A,B,C

　　本題解析:【解析】對家庭社會工作的基本內容進行分類，它主要包括兩類：①改善親子關系的服務。它是以父母親和子女關系的改善為服務焦點，并且以增進親子之間的溝通交流和家庭社會功能為目標而開展的各項社會工作專業服務活動。②改善夫妻關系的服務。如果家庭社會工作服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務。

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　　77、某老舊小區里居住的大多是老人和外來務工人員，雙方很少來往，關系冷漠。社會工作者組織外來務工青年成立“愛心志愿服務小組”，利用空閑時間照顧社區空巢老人。一段時間后，不僅空巢老人的生活質量得到改善，而且外來務工人員對社區的認同感也大為提高，社區關系日益融洽。本案例中，社會工作者主要采取的社區社會工作方法包括( )。P348

　　A.資源整合

　　B.資源共享

　　C.資源流通

　　D.建立鄰居協助網絡

　　E.建立志愿者聯系網絡

　　本題正確答案為:A,B,C,D

　　本題解析:【解析】社區社會工作的主要方法有：①資源連接。社區資源連接的方式有資源整合、資源共享、資源流通。②建立社區支持網絡。社區社會工作除了以社區問題為核心，通過過程模式，分階段循序漸進地介入并解決社區問題外，以社區中有困難或有需要的人群(包括社區中的獨居老人、長期病患者、單親家庭、智障人士等)為中心，建立網絡化的社會支持，也成為社區社會工作的主流方法。

　　78、某社區持續多年開展“社區文化大舞臺”活動，為擴大活動成效，社會工作者計劃對該活動進行評估。在評估中，社會工作者應做的工作包括( )。P347

　　A.舉辦活動發布會，邀請媒體廣泛宣傳活動

　　B.組織座談會，聽取居民對活動的意見

　　C.設立光榮榜表彰積極參與活動的居民

　　D.設計問卷，收集居民對活動的評價

　　E.通過訪談，了解居民參加活動的感受

　　本題正確答案為:B,D,E

　　本題解析:【解析】社區服務(活動)方案成效評估的方法有兩種：①采取定量的方法，即通過事先設計的問卷，采用問卷調查法，收集社區居民和服務對象參與服務(活動)后的滿意度。②采用定性的方法，即通過深度訪談、觀察、文件檔案整理分析來評價社區服務(活動)方案的成效。

　　79、小李在某設區精神疾病康復日托中心開展社會工作服務，通過探討和觀察，小李發現精神疾病患者的家屬對患者理解不夠，無法提供有效照顧。為此，家屬對患者的病情反復感到無能為力，備感壓力。為此，小李計劃為患者家屬提供專業服務，其服務內容應包括( )。P370

　　A.為家屬提供心理輔導，緩解他們的焦慮和困擾

　　B.舉辦各類有關精神疾病知識的講座，改善家屬對精神疾病的認同

　　C.幫助家屬掌握有關精神病患者的照顧和護理技巧

　　D.組織團體康樂活動，提高家屬的的社會適應能力

　　E.建立患者家屬之間的互助網絡，促進彼此間的支持

　　本題正確答案為:A,B,C,E

　　本題解析:【解析】精神健康社會工作的主要內容包括：①精神疾病患者資料的收集和分析;②精神疾病患者的心理治療;③精神康復患者的回歸社會;④精神疾病患者家人的心理輔導;⑤心理衛生的計劃和宣傳。題中，主要是家人與精神病患者之間存在一些誤會，家人對精神病患者不理解.感到無能無力，感到各種壓力。所以，社會工作者應主要對其提供一些家人與精神病患者之間的溝通以及家人對其精神病患者的理解與支持。

　　80、精神病患者老王經多年住院治療后出院，社會工作者小李去老王家探訪時，家屬抱怨說，老王回家后常常與家人發生矛盾，導致家庭關系緊張。這時，小李宜對老王家庭提供的輔導和支持性服務包括( ) P384

　　A.介紹老王家屬參加家庭互助小組

　　B.為老王全家開辦家庭支持小組

　　C.向老王家屬介紹照顧精神病患者的知識

　　D.聯系醫生為老王家屬講授精神疾病的知識

　　E.聯系家庭治療師對老王家庭進行輔導

　　本題正確答案為:A,B,C,E

　　本題解析:【解析】針對精神病患者家屬的工作方法包括：減輕精神疾病患者家屬照顧患者的壓力和對精神疾病患者家屬給予輔導和支持。其中，壓力和對精神疾病患者家屬給予輔導和支持包括以下幾個方面：①心理教育，是指醫務社會工作者聯系一些老師和權威人士向患者家屬提供正確照顧精神疾病患者的有關知識和方法;② 家庭治療，指醫務社會工作者可以幫助精神疾病患者聯系家庭治療師，通過治療師的輔導和治療消除或者減輕家庭成員與精神病患者之間的沖突;③家庭探訪與家庭輔導，指醫務社會工作者可以和社區護士一起探訪在家中康復的精神疾病患者;④家庭支持小組;⑤家庭互助小組。D項的做法會傷害到老王，讓他以為自己還患有精神病。

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