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　　8.2.2定量研究方法

　　8.2.2.1 問卷調(diào)查

　　問卷調(diào)查就是依托問卷收集資料的研究方法。問卷是用按一定順序排列的問題組合來收集被研究者的態(tài)度、行為、狀態(tài)等的卷子。

　　(1)問卷類型 問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡(jiǎn)單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，使用訪問問卷特別合適。

　　(2)問卷結(jié)構(gòu) 問卷的結(jié)構(gòu)包括：①標(biāo)題;②封面信;③指導(dǎo)語;④問題和答案;⑤編碼;⑥其他。

　　(3)問卷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)問卷應(yīng)該遵循以下原則：

　?、賳柧硪锌尚哦扰c效力;

　?、诳紤]研究目的或研究類型;

　?、垡曰卮鹫咭暯菫橹?，關(guān)注其教育程度及語言習(xí)慣，避免過長(zhǎng)和過于復(fù)雜，保持卷面簡(jiǎn)潔明快，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答;

　?、芸紤]問卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答等;

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　　⑤整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。

　　問卷設(shè)計(jì)一般經(jīng)過步驟包括：①進(jìn)行探索性工作;②設(shè)計(jì)問卷初稿;③試用和修改;④定稿和印制。

　　問題和答案是問卷設(shè)計(jì)的核心，問題分為封閉式和開放式兩種。問題的指標(biāo)屬性又可以分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。

　　(4)評(píng)價(jià) 問卷調(diào)查采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息，收集了較多對(duì)象的資料，有利于中和個(gè)別人士的極端回答;收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析;在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。

　　8.2.2.2實(shí)驗(yàn)研究

　　(1)三對(duì)要素

　?、僮宰兞亢鸵蜃兞壳罢呤菍?shí)驗(yàn)刺激，后者是受試者的反應(yīng)，實(shí)驗(yàn)?zāi)康木褪菣z驗(yàn)自變量對(duì)因變量的影響。

　?、趯?shí)驗(yàn)組和控制組實(shí)驗(yàn)組是對(duì)其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。實(shí)驗(yàn)組和控制組可以隨機(jī)形成也可以匹配而得。隨機(jī)選擇需要概率抽樣，擲硬幣、隨機(jī)數(shù)、奇偶數(shù)等都是常用手法。匹配過程可以隨機(jī)也可以非隨機(jī)。

　?、矍皽y(cè)和后測(cè)在實(shí)驗(yàn)前后分別測(cè)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)組和控制組的因變量狀況，實(shí)驗(yàn)組變化與控制組變化之間的差異視為實(shí)驗(yàn)刺激的效果。

　　(2)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

　?、偾昂鬁y(cè)控制組設(shè)計(jì)首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。

　?、趩魏鬁y(cè)控制組設(shè)計(jì)認(rèn)為隨機(jī)分配已消除了實(shí)驗(yàn)組和控制組最初的重要差異，從而后測(cè)所得的兩組間差異反映了自變量影響。

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　　(3)成功設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)

　?、偈欠窕卮鹧芯恐黝}?是否可有效測(cè)量假設(shè)?

　　②對(duì)外在變量或不恰當(dāng)變量有無控制從而使因變量前后差異盡可能擴(kuò)大?

　?、劭赏普撔匀绾?

　?、苎芯窟^程是否有漏洞?可能造成誤差的因素是否已排除?研究結(jié)果是否準(zhǔn)確?研究環(huán)境是否受干擾?安排是否產(chǎn)生偏差?

　　如果上述回答都是肯定的，那么就是好的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。

　　(4)評(píng)價(jià)

　　①優(yōu)點(diǎn) 變量清楚明白，自變量作用明顯;規(guī)模有限從而節(jié)省資源;可有效控制實(shí)驗(yàn)場(chǎng)境和外在環(huán)境，排除影響自變量、因變量及實(shí)驗(yàn)過程的因素;測(cè)量工具較精確，誤差較小。

　?、谌秉c(diǎn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)場(chǎng)境是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而其實(shí)際推進(jìn)上有困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難以復(fù)制。由于社會(huì)工作中實(shí)驗(yàn)研究往往以人為對(duì)象，因此，研究者在實(shí)驗(yàn)人員的選擇、實(shí)驗(yàn)刺激的應(yīng)用等方面都會(huì)面臨倫理難題。

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