2014年初級社會工作者第七章多選題及答案1


多項選擇題
1.社會工作者最常面臨的壓力來源包括( )。
A.來自工作壓力
B.來自自身專業所限的壓力
C.來自服務對象的壓力
D.來自服務機構的行政壓力
E.來自社會對社會工作認識的壓力
2.小麗是一家孤兒院的社會工作者,她發現當地每一所學校都與孤兒院聯系,希望開展志愿服務活動,孤兒院的孩子聽到又有志愿者要來,都有些怕了。而小麗為了對志愿服務進行有效管理,可采取的措施有( )。
A.根據志愿者特點制訂服務方案
B.對志愿者進行培訓
C.對志愿者的人數進行限制
D.對志愿者進行督導E.對志愿者進行績效評估
3.陽光小區出現了父母虐待兒童的事件,在該社區產生了很大的影響。社會工作者玉蘭針對這一問題策劃服務方案。她在家訪的過程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會支持,探明了產生這一現象的原因,并且通過調查掌握了受這一問題影響的社區人群狀況,制訂了下一階段工作目標。玉蘭所做的工作屬于社會服務方案策劃中的( )。
A.問題認識和分析
B.目標制訂
C.方案安排
D.考慮服務的評估
E.需要評估
4.企業捐款的動機包括( )。
A.外界影響動機
B.公共關系動機
C.自我利益動機
D.社會聯誼
E.市場營銷
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1.[答案]ACDE社會工作者最常面臨的壓力來源包括:①來自服務對象的壓力;②來自工作壓力;③來自服務機構的行政壓力;④來自社會對社會工作認識的壓力。
2.[答案]ABDE有效的志愿者管理應該依循八個步驟:①需要評估與方案規劃;②工作發展與工作設計;③招募;④面談與契約;⑤迎新說明與訓練;⑥督導與激勵;⑦獎勵表揚;⑧評估。
3.[答案]AB一項服務的推行,簡單地講,可以分為三個部分:計劃、執行和評估。其中計劃由兩部分組成,即問題的認識分析與目標制訂,因此,社會服務方案的策劃分為以下四個階段:①問題的認識和分析階段;②目標制訂階段;③方案安排階段;④考慮服務的評估。
4.[答案]BCDE 研究表明,企業捐款的動機可以歸納為以下幾種:①市場營銷;②公共關系;③自我利益;④稅法策略;⑤社會聯誼(俱樂部)。
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