2013年社工考試《中級綜合能力》模擬試題及答案(六)


1.助人活動是社會工作者與服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的( )。
A.持續互動
B.施予與接受的活動
C.自上而下的行政活動
D.資源擁有者對資源缺乏者的賜予活動
2.社會工作者針對就業問題對在校大學生開展的輔導屬于( )。
A.治療型學校社會工作
B.變遷型學校社會工作
C.救治型學校社會工作
D.社區一學校型學校社會工作
3.社會工作者小王針對社區中的癌癥患者成立了“抗癌小組”,組織患者互相探討病情,分享相關經驗,建立戰勝病魔的信心,這屬于小組工作中的( )。
A.成長性小組
B.教育性小組
C.任務性小組
D.支持性小組
4.某地區遭遇洪水襲擊,很多房屋被沖毀。有關部門決定將部分無家可歸的受災群眾暫時安排到其他地區生活。社會工作者發現這些群眾不習慣新居住地的生活,也聽不懂當地的方言。這說明在開展服務時應著重考慮( )。
A.為服務對象提供生活照顧
B.為服務對象爭取更多資源
C.做好服務對象的思想工作
D.評估服務對象需要
5.中學生小錢經常無緣無故辱罵他人,引起同學關系不和。他自己比較懊惱,特來向社會工作者求助。社會工作者應該最先對其進行( )。
A.生活輔導
B.行為輔導
C.就業輔導
D.學業輔導
6.在個案工作和小組工作中,社會工作者最基本的角色是( )。
A.服務提供者
B.行政管理者
C.資源整合者
D.實務研究者
7.崔瑩找到社會工作者趙琛希望得到幫助,崔瑩的父親正在監獄里服刑,她從來都不愿與別人談起父親,擔心別人會因此而取笑她。家里唯一的經濟來源就是母親做家政辛苦賺到的一點兒錢,可是最近母親因為勞累過度生病了,而她還在讀書,家里的生活越來越困難。針對崔瑩家里的情況,下列選項中趙琛的做法正確的是( )。
A.與崔瑩溝通,共同商討解決問題的辦法
B.在學校發動募捐,號召同學和老師們共同幫助崔瑩渡過難關
C.與學校溝通,向學校申請減免崔瑩的學費
D.與崔瑩的老師和同學溝通,請他們關心和幫助崔瑩
8.社會工作者小王服務的社區有部分少數民族居民,小王的督導建議他閱讀一些有關宗教方面的書籍,督導的建議主要體現了社會工作專業服務對社會工作者( )的要求。
A.技術能力
B.文化能力
C.心理素質
D.繼續教育
9.姜天是某社區的社會工作者,社區內張阿姨的孫女今年正好到了上幼兒園的年齡,但,因為報名晚了,社區幼兒園的錄取名額已滿,張阿姨的孫女上不了這個幼兒園,她希望姜天能夠幫忙找找附近的幼兒園。經過多方聯系,姜天終于聯絡到一個還在招生的幼兒園,并且園內的各種設施條件也特別好,令他矛盾的是,自己的女兒今年也正好該上幼兒園,可此園的錄取名額只剩下一個,他現在所面臨的倫理困境是( )。
A.個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突
B.保密問題
C.自我決定問題
D.人情與法制及規定的沖突問題
10.晶晶是某醫院的社會工作者,在她的服務對象中,有一位彭大爺是癌癥晚期患者,因為不想看著家人為了自己沒有希望的病再繼續花錢,也不想再忍受病痛的折磨,向晶晶咨詢關于安樂死的問題。此時,晶晶應遵循( )。
A.注重為服務對象保密的原則
B.保護生命原則
C.對服務對象的接納
D.注重個別化原則
11.有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心,認為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了,通過考試是最重要的。根據科爾伯格的道德發展理論,這些青少年的道德發展處于( )階段。
A.懲罰與服從定向
B.天真的享樂主義
C.好孩子定向
D.維護權威或社會秩序
12.根據弗洛伊德的精神分析理論,4歲的小強處于人格發展階段的( )。
A.口唇期
B.肛門期
C.性器期
D.生殖期
13.科爾伯格理論中的“好孩子”定向階段指的是( )。
A.遵守法規和秩序定向階段
B.尋求認可定向階段
C.相對功利取向階段
D.社會契約定向階段
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14.小宇今年7歲,是小學一年級的新生,進入小學后,小宇很快就適應了學校的環境,與同學和老師相處得很好,學習成績也很優秀。依據埃里克森的人類發展階段論,小宇在這一階段的任務是( )。
A.學習重要的知識、技能和生存技巧,勤奮感超越自卑感
B.在懷疑和羞怯中發展獨立性
C.發展自我同一性
D.不斷嘗試新的事物,克服內疚,建立自信心
15.大學新生小麗有30位同班同學,只有她骨瘦如柴,體重遠低于正常標準,但她還以此為美,不肯吃飯,每天只吃l~2個水果和喝少量白開水。根據( ),這是一種異常行為。
A.統計規律
B.社會規范與價值
C.行為適應性
D.個體主觀體驗
16.社會工作者張蘭組織的一個青少年小組到了一定的階段,組員們有以下一些表現:甲以轉變話題等方式來回避小組的分享,乙常常沉默寡言,丙發言踴躍獨占話題,他們在小組分享中既想表現自己,又擔心別人不接納。張蘭組織的這個小組進行到了( )。
A.小組工作準備階段
B.小組工作開始階段
C.小組工作中期轉折階段
D.小組后期成熟階段
17.個人所生活的( )指的是兩個以上的關聯情境,并在同一個間接的外在情境中發生關聯。
A.微觀系統
B.中介系統
C.外在系統
D.宏觀系統
18.楊鎮是一名中學生,在他看來,學習只是父母強行要求他去做的事情,對于他并沒有什么作用,所以,他經常逃學去網吧玩游戲,學習成績也特別差,父母為此非常頭痛,卻又管教不了楊鎮。針對楊鎮的問題,社會工作者運用認知行為理論開展服務時,工作應重點放在( )。
A.改變楊鎮的意志和信念,進而改變他的行為
B.了解社會環境對楊鎮的影響
C.運用真誠、尊重和同感來幫助楊鎮反思自己的不恰當行為
D.幫助楊鎮增強能力以對抗外在環境的壓力
19.因金融危機,周某所在工廠效益不好,導致失業長達一年,妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養家,社區居委會工作人員多次幫周某找工作,但是他沒去試就拒絕了,因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者針對周某的狀況,認為他由于長期失業,對自己形成了否定的看法,而就業的困難、妻兒的埋怨,又進一步加深了他的焦慮和防衛。社會工作者上述看法的理論依據是( )。
A.人本主義理論
B.精神分析理論
C.增強權能理論
D.存在主義理論
20.小泉一家人剛剛從農村搬到城里,父親將小泉送到社區附近的學校讀書。在課堂上,小泉從來都不舉手發言,每當老師點名讓他發言時,知道正確答案的他卻總是緊張得說不出來。學校社會工作者江新通過與小泉的溝通了解到,小泉認為自己是從農村來的孩子,同學們都看不起他,他在課堂上發言會遭到同學們的嘲笑。江新告訴小泉:同學們知道他是農村來的孩子,但沒有人看不起他,在課堂上要積極發言,這樣同學和老師都會更喜歡他的。江新的這種做法依據的理論是( )。
A.增強權能理論
B.精神分析理論
C.存在主義理論
D.認知行為理論
21.每當兒子哭鬧時,小何就會動手打兒子。在妻子的勸說下,小何來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時,其父親有酗酒習慣,并在酒后常常打罵小何的母親。同時,小何的上司是一個非常霸道的人,常常要求小何加班。社會工作者經過評估后得出的結論是:小何之所以打兒子是因為從身邊權威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用( )理論作為評估和分析小何行為的理論框架。
A.精神分析
B.存在主義
C.社會學習
D.家庭治療
22.依據弗洛伊德精神分析理論,個人的問題都源于( )。
A.環境之問的沖突
B.沖突潛在的精神
C.內在的精神沖突
D.人與環境的沖突
23.關于個案工作中人本治療模式的正確說法是( )。
A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環境的知覺和評價兩部分
B.把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態度的培養上
C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾
D.服務對象的自我概念與真實經驗之問的沖突加劇會引發其極大的困擾和不安
24.老馬因為平時工作忙,很少與兒子溝通,對于兒子的問題經常是武力解決,在與社會工作者的談話中,他指出:“其實我也知道自己與兒子的溝通少,有些地方我沒能理解他,但每當我教育他時,他總會和我頂嘴,生氣之下我才會打他的。”社會工作者回應道:“既然你覺得與兒子溝通少,并不都是他的錯,為什么還要打他?他就那么可氣嗎?”在此過程中,社會工作者所運用的技巧是( )。
A.建議
B.對質
C.對焦
D.自我披露
25.小張在一家大型國有企業上班,妻子是一名小學教師,孩子正在讀初中,平時各忙各的,周末全家外出郊游,生活有序,其樂融融。此時,小張的家庭處于家庭生命周期的( )。
A.形成期
B.發展期
C.擴展完成期
D.收縮期
26.“對于你所列舉的問題,我都能夠理解,可是,最主要的原因應該是哪個呢?”社會工作者的這個問題所采用的會談技術是( )。
A.澄清
B.鼓勵
C.對焦
D.摘要
27.焦點小組是社會工作定性研究方法中一種收集資料的方法,它將多名研究對象聚焦在一起同時進行訪問。一般來說,焦點小組的規模適宜在( )。
A.30人左右
B.20人左右
C.10人左右
D.3人左右
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28.小風總是強調如果自己尊重別人,別人就會尊重自己。小風的這種認識屬于( )。
A.抽象化
B.完美化
C.理想化
D.絕對化
29.小美是小學六年級的學生,患有多動癥,學校老師對小美日漸失去耐心并心生厭煩,患有焦慮癥的母親也經常與小美吵架。一次,母親情緒失控,將小美打傷,小美被送往醫院診治。針對小美的問題,醫務社會工作者與小美一家、醫生、心理治療師、老師以及學校的社會工作者,商量并制訂服務計劃。在上述過程中,醫務社會工作者采取的服務策略是( )。
A.資源分配
B.支持鼓勵
C.綜合輔導
D.個案管理
30.在小組討論中,社會工作者小新對其中一位成員說:“你能具體解釋一下這個問題嗎?”小新的這種提問方式屬于( )。
A.開放式的提問
B.封閉式的提問
C.反饋和闡述型的提問
D.深究回答型的提問
31.社會工作者大周組織小組成員對于即將舉行的活動進行討論時,組員江雅的發言脫離了主題的范圍,此時,大周應采取( )的手段來處理。
A.限制
B.沉默
C.摘述
D.引導
32.趙某因企業倒閉而失業,根據相關政策領取失業保險金維持基本生活,后來趙某在政府有關部門支持下重新就業,生活水平有明顯改善。趙某的這種狀況反映了社會政策的( )。
A.正功能和潛功能
B.顯功能和正功能
C.負功能和潛功能
D.顯功能和負功能
33.小港的父親在某公司做銷售經理,工作需要經常出差,平時都是小港和媽媽在家,所以,小港特別地依賴媽媽,什么事情都同媽媽說,無論去哪兒都需要有媽媽的陪伴。這種病態的家庭結構屬于( )。
A.聯合對抗
B.糾纏
C.疏離
D.三角纏
34.下列選項中不屬于社會工作者在支持小組任務的是( )。
A.建立起能夠互相理解的共同體關系
B.指導和協助小組組員討論自己生命中的重要事件
C.實現小組組員的發展目標 .
D.表達經歷重要事件時的情緒感受
35.地區發展模式比較符合中國的文化傳統,但在面對( )問題時,這一模式并不能有效地解決問題。
A.社區居民之間關系疏離,部分鄰里關系不良
B.社區居民不熟悉社區的社會服務機構
C.社區的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現象
D.新建社區居民生活用水費用過高
36.判別何為正確而有效的社區工作所依據的標準是社區工作的( )。
A.專業特點
B.實踐原則
C.過程目標
D.任務目標
37.了解社區的( ),不僅有利于了解社區居民的參與動機,而且有助于更加深入地了解社區。
A.權力結構
B.文化特色
C.地理環境
D.人口狀況
38.王寧是某社區的社會工作者,近期該社區準備籌建一個“孤寡老人之家”,為社區內的孤寡老人提供幫助。王寧為此撰寫了項目計劃書,并呈交給社區所在的街道辦事處,希望能夠得到經費支持。王寧所爭取的資源屬于( )。
A.非正式資源
B.人力資源
C.物力資源
D.正式資源
39.在社區中設立社區醫院,滿足社區內居民的就醫需要,這屬于社區功能中的 ( )。
A.社會監督功能
B.社會化功能或教育功能
C.心理支持功能或感情功能
D.“生產一消費一流通”的經濟功能
40.某社區服務中心的主管針對中心服務設施與服務項目分布不均衡現象,分析了資金、場地、設備、人力等因素。上述工作過程屬于( )。
A.分析機構資源問題
B.選擇機構服務目標
C.選擇最佳服務方案
D.評估服務方案的可行性
41.杜海在一個新建的小區做社會工作者,由于社區內的居民都是新搬進來的,所以,對社區周邊的商業網點、學校、醫院、社會服務機構等都不熟悉。杜海繪制了社區地圖分發給居民,為他們提供社區的相關服務資料,幫助居民盡快熟悉他們所生活的環境。杜海的這種做法屬于地區發展模式中的( )實施策略。
A.社區參與
B.促進居民之問的交流
C.團結鄰里
D.社區教育
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42.在社區工作的準備階段,針對不存在且無法開發的資源,應( )。
A.思考和尋找替代資源
B.建立檔案
C.編列資源手冊
D.想方設法去開發
43.某社區服務中心正在舉辦一項社區教育活動,在活動開始半個月后,中心主任召集相關人員參加工作會議,總結上一階段情況,布置和調整各方面工作,促進相互之間的配合。這個過程屬于社會工作行政中的( )。
A.多元交代
B.公共關系
C.程序性協調
D.工作性協調
44.某社區中,有些老人在兩棵樹問系上繩子,把被子放在上面晾曬,覺得這樣能夠有 陽光照射,還可以殺毒。但其他居民對于他們這種做法很不滿,覺得影響小區的整體環境, 還妨礙其他人遮陽納涼,雙方因此發生了爭吵。針對社區中存在的問題,社會工作者運用地 區發展模式應( )。
A.擬定居民文明公約,交由社區大會討論
B.召集雙方居民代表一起討論協商解決問題
C.建議在小區空地開辟一塊專門晾曬衣物的地方
D.制訂多個解決方案,交由雙方居民代表投票
45.小高就職的社會服務機構在年終時邀請人力資源管理老師舉行了一場專題講座,講解職業生涯規劃的意義、原則和方法,協助員工評估自己的技術潛能和事業前程,擬訂實現個人目標和機構目標的職業發展計劃,機構管理者開展這次活動的主要目的是( )。
A.降低員工的職業倦怠
B.滿足員工自我實現的需求
C.增進員工對工作的興趣
D.掌握員工的個體差異
46.學校社會工作者小林完成了緩解初中生上網成癮的任務。小林應評估的內容是( )。
A.服務項目的完成情況
B.資源的使用情況
C.服務對象的改變情況
D.服務對象人數的變動情況
47.在社區工作中,社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會工作者李娜策劃在“五一”舉辦社區聯誼會,以創造一個讓居民相互認識、彼此交流溝通和展現自我的平臺,從而密切鄰里關系。這一活動屬于社區工作的( )階段開展。
A.啟動
B.準備
C.鞏固
D.評估
48.民間社會服務機構一般會聘用獨立的( )或尋找義務的核數師核定機構每年的財政報告。
A.會計
B.律師
C.統計師
D.審核師
49.若某社會服務機構其中的三位社會工作者的月收入分別為4200元、4500元、4500元,則計算的中位數為( )。
A.4 200
B.4 300
C.4 400
D.4 500
50.( )的督導者是被督導者的上級或主管,具有“上司與下屬”的關系。
A.咨詢式督導
B.師徒式督導
C.訓練式督導
D.管理式督導
51.在社會服務機構中,建立社會工作專業督導制度有助于機構的正常運轉,保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協調和整合。一般而言,機構都會賦予督導者( )的權威和責任,促進機構工作的順利完成。
A.知識上
B.技術上
C.行政上
D.咨詢上
52.處理“非自愿型服務對象”和服務對象過度依賴,這屬于社會工作者面臨的 ( )。
A.來自服務對象的壓力
B.來自服務機構的行政壓力
C.來自對于自我要求過高的壓力
D.來自社會對社會工作認識的壓力
53.徐某剛開始擔任社會工作者小張的督導,他約小張面談,了解小張的工作情況和以往的工作經驗,與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法。在這個階段,徐某最重要的任務和技巧是( )。
A.相互熟悉和相互契合
B.相互信任和分享感受
C.解釋疑惑和歸納總結
D.經驗分享和同感
54.作為督導者的老王通過教導,讓新錄用的社會工作者劉連能夠“自我覺醒”,可以自主地思考一些事情,并借此確保被督導者對專業問題的反思不會影響到服務對象一社會工作者之間的協助關系。老王的教導內容屬于教育性督導的( )。
A.教導有關“工作者本身”的知識
B.教導“社會服務機構”的知識
C.教導有關“服務對象群”的特殊知識
D.提供專業性“建議和咨詢”
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55.社會服務機構領導與其他機構領導相比,較多使用( )來影響員工工作。
A.權力和權威
B.指導和誘導
C.獎賞和報酬
D.批評和懲罰
56.( )事先預備訪問綱要,在實際訪問時依情境決定問題次序及字句,有助于系 統性整理,但一些重要且突出的議題可能被排除。
A.直接性訪問
B.引導式訪問
C.標準化開放式訪問
D.非正式會話式訪問
57.社會工作者對如何提升自身專業素養有其切身體會,這屬于定量研究的( )。
A.經驗性事實
B.贊同性事實
C.分析性事實
D.理論性事實
58.( )是服務對象獲得有效服務的保證,也是社會工作者改進個案工作的前提。
A.轉介
B.計劃
C.追蹤
D.評估
59.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調查法,了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段,老賈應該( )。
A.對“青少年不良行為”進行操作化,形成可測量的指標
B.安排專人進行同步督導,以保證問卷的質量
C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查
D.推論研究問題的普遍性和代表性
60.小東的爸爸媽媽想讓他在課余時間去學習樂器,爸爸想讓小東去學小提琴,而媽媽希望他去學鋼琴,兩人因此而發生了激烈的爭吵。小東個人比較喜歡小提琴,于是和爸爸一起向媽媽理論,希望媽媽能夠支持他去學小提琴。這種現象屬于( )。
A.聯合對抗
B.倒三角
C.疏離
D.糾纏
61.老張今年50歲,已近30年的吸煙史,最近去醫院檢查出呼吸系統有問題,于是家人聯合反對他繼續吸煙。但是,老張卻不以為然,堅持要繼續吸煙,結果和家人陷入冷戰之中。社會工作者小石依據認知行為理論,計劃采用以下( )方法幫助老張。
A.讓老張遠離吸煙的朋友
B.讓老張的妻子控制老張的錢
C.幫助老張認識吸煙的危害
D.與老張約定每個月減少一定的吸煙量
E.給老張講吸二手煙對家人的危害
62.劉樹因為家中生活困難,帶著妻子和兒子出外打工。兒子到了上學的年齡,劉樹將他送到當地的學校,但該校以不是本地戶籍為理由拒絕接收,這讓劉樹一家人非??鄲?。社區工作者李肖知道此事后,與學校進行溝通,向學校反映了劉樹一家人的困難,學校最終決定接收劉樹的兒子,并且承諾接收居住在本地區的學齡期兒童,不再有戶籍的限制。在這個過程中,李肖扮演的角色主要有( )。
A.研究者
B.政策影響者
C.引導者
D.管理者
E.資源籌措者
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63.關于理性情緒治療中的ABC理論,敘述正確的有( )。
A.指服務對象幼年時發生的事件
B.指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價
C.指引發事件之后出現的各種認知、情緒和行為
D.服務對象的認知、情緒和行為都是由引發事件直接導致的
E.服務對象的認知情緒和行為受到自身信念系統的影響
64.小忠的父母在他很小的時候就離異了,因為,又各自成立了自己的家庭,誰都不愿管小忠,年邁的奶奶靠著微薄的退休金辛苦地將小忠帶大。在這種環境下成長起來的小忠,從小就特別懂事,學習認真,平時對奶奶也特別孝順。奶奶的年紀越來越大了,身體也不太好,就在前幾天生了重病,住院后昂貴的醫藥費讓還在讀書的小忠焦急萬分,只能向多年沒有聯系過的父親求助??衫^母知道此事后不但阻止父親介入此事,還向小忠說了很多難聽的話,焦急的小忠一氣之下動手打了繼母,事后小忠也非常后悔。社會工作者小靜介入此事后,小忠請求社會工作者為他保密,不要將他打傷人的消息告訴他的奶奶,小靜所面臨的倫理問題有( )。
A.保密問題
B.自我決定問題
C.價值介入與客觀性的矛盾
D.人情與法制及規定的沖突問題
E.社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突
65.ERG理論的主要特點有( )。
A.個體在一種需要得到滿足后,可能去追求更高層次的需要
B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用
C.它不強調需要層次的順序
D.當較高級需要的滿足受挫時,個體也可能會退而求其次
E.認為某種需要在得到基本滿足后,其強烈程度會減弱
66.淑珍家在農村,她與丈夫結婚后的生活一直很好,兩個人的感情也很融洽。但自從淑珍生了女兒后,丈夫對她的態度越來越不好,每當喝酒后總是打罵她。公婆也因為淑珍生的是女孩兒,認為不能傳宗接代,對她的態度也越來越差。受傳統觀念的影響,淑珍也認為生了女孩兒是自己的錯誤,所以,對于家人的虐待都是默默忍受。社會工作者依據增強權能理論,對于淑珍的問題正確的做法是( )。
A.對淑珍進行家庭治療
B.幫助淑珍認識到自己的權利
C.在村中宣傳男女平等
D.幫助淑珍加入女性維權互助小組
E.幫助淑珍認識到生了女孩兒不是自己的錯
67.運用生態系統理論應注意的問題有( )。
A.必須與自然環境相適應
B.社會工作者必須不斷對受助者與環境的關系作出新的判斷
C.社會環境中的障礙可能是導致個人問題的重要因素
D.對服務對象的幫助不用從整個生態系統出發去看待和解決
E.社會工作者要從系統的角度分析服務對象的問題
68.個案工作中,服務介入總結結束階段常用的評估方法有( )。
A.對服務對象影響的評估
B.自我評估
C.基線評估
D.任務完成狀況評估
E.社會評估
69.小張因交通事故導致下肢癱瘓,妻子要求離婚,小張情緒極度低落。社會工作者協助他接受康復治療,聯系相關部門改造家中的廚房和衛生間設備,組織志愿者上I-IN務,同時請臨床心理學家對其進行輔導。社會工作者在上述過程中運用的個案管理實施原則包括( )。
A.專業合作原則
B.服務協調原則
C.資源整合原則
D.效益優先原則
E.循序漸進原則
70.小組工作結束后,其跟進聚會通常安排在小組結束后的( )。
A.一個月后
B.兩個月后
C.三個月后
D.半年后
E.一年后
71.在小組工作中期,社會工作者介入的焦點在于( )。
A.了解潛在組員的需求
B.增進組員的自我了解
C.處理小組目標與組員個人期望之間的差異
D.解決組員之間的沖突
E.鞏固組員在小組中獲得的轉變
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72.下列選項中屬于小組工作中的支持性小組的有( )。
A.單親家庭自強小組
B.為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”
C.癌癥患者小組
D.針對吸毒人員的“同伴治療小組”
E.針對家庭暴力受害者開展的治療小組
73.社區照顧模式中社會工作者的工作對象不包括( )。
A.老人
B.不能自理的高齡老人的子女
C.婦女
D.弱智兒童的家長
E.兒童
74.在社會服務機構中,由于多數員工是受過專業訓練的社會工作者或其他專業人士,加上機構的宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步,所以領導應該具有的特征是( )。
A.經常運用合法權利領導下屬
B.較多運用指導、誘導方式影響下屬
C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作
D.較多地利用個人學識經驗、吸引力來影響下屬
E.理性地運用各種客觀的事實、數據和觀點來影響下屬
75.社區內的人口狀況可以通過( )等渠道取得。
A.區政府
B.當地的社區居委會
C.物業管理公司
D.公安派出所
E.街道辦事處
76.社區工作是一個解決社區問題、滿足社區需求的過程,它可以劃分為( )。
A.轉折階段
B.啟動階段
C.準備階段
D.鞏固階段
E.評估階段
77.社會服務機構的性質是( )。
A.非營利性機構
B.強調社會使命和社會責任
C.必須由政府承辦
D.營利性機構
E.提供福利服務
78.社區工作在啟動階段的主要任務包括( )。
A.尋找和發現社區居民中的帶頭人,并對其進行培訓工作,提升其對參與社區事務意義的認識
B.確定工作目標的優先次序,加強社區中的互助合作氣氛
C.社區居委會對工作進行經驗總結,重新界定組織的方向,作出未來發展安排
D.幫助社區居委會建立內部合理的行政運作程序
E.分享組織居民的經驗和技術,協助他們建立穩固的資源支持體系
79.某城區從事老人服務的六位社會工作者每月都聚在一起開督導會議,討論在老人服務中遇到的困難、障礙及其應對方法,每次會議推選一位成員輪流主持,每位成員都有主持會議的機會。這種督導形式的特點包括( )。
A.成員應是機構督導
B.成員以同等地位參與
C.成員是新進機構人員
D.成員可以來自不同機構
E.成員在專業上有共同需求
80.心理社會治療模式的治療階段應做的工作主要有( )。
A.改善服務對象的人際交往關系
B.增強服務對象的適應能力
C.減輕服務對象系統功能的失調
D.提示服務對象困擾產生的真實原因
E.減輕服務對象的不安
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社工考試報名入口 問題答疑
1.【答案】A 社會工作者向服務對象提供其所需要的服務或幫助是社會工作的最基本的活動。助人活動實際上是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續互動。
2.【答案】B 學校社會工作主要有三種方式:治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作;變遷型學校社會工作是為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導、學業輔導和就業輔導等;社區一學校型學校社會工作則把社會工作延伸到學校外的社區,包括聯系學生家長、支持學校的政策、實現家一校溝通、促進學校教育,對離校學生提供追蹤服務,開展社區教育以利學生學習與成長等。故應選8。
3.【答案】D 支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持,達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中,最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。
4.【答案】A 由于社會變遷、家庭或個人原因,有些人可能會一時或較長時間地陷入困境,從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務,社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。
5.【答案】B 學校社會工作主要有三種方式:(1)治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作;(2)變遷型學校社會工作是為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導、學業輔導和就業輔導等;(3)社區學校型學校社會工作則把社會工作延伸到學校外的社區,包括聯系學生家長、支持學校的政策、實現家一校溝通、促進學校教育,對離校學生提供追蹤服務,開展社區教育,以利學生學習與成長等。
6.【答案】A 社會工作者扮演的基本角色主要有:(1)服務提供者;(2)支持者;(3)倡導者;(4)關系協調者。
7.【答案】A 社會工作者應遵循自我決定和知情同意、為服務對象保密的原則。在本案例中,崔瑩不愿讓別人知道家里的事情,擔心別人會取笑她,所以,社會工作者應在尊重服務對象的前提下,同崔瑩共同商討解決問題的辦法。
8.【答案】B 社會工作者的能力要求主要包括技術能力、文化能力、心理素質和持續學習能力。其中,如何正確地對待老人、婦女、兒童、殘疾人、貧困群體、少數族群,都涉及對他們文化的了解和尊重,屬于對社會工作者文化能力的要求。
9.【答案】A 社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突,即社會工作者也是普通的公民,也會遇到一些問題和困難,也需要通過一定渠道來滿足自身的需要。然而,由于職業上的要求與限制,社會工作者有時很難兼顧工作與個人的利益,這就要求專業人員盡可能減少二者帶來的沖突導致的不利影響和后果。在本案例中,姜天應該讓張阿姨的孫女去讀這個幼兒園,還是讓自己的女兒去讀這個幼兒園,他所面臨的是個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突問題。
10.【答案】B 尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節和稱謂, 更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利,充分保障他們獲得基本的資源 和可靠的專業服務的權利,幫助他們解決困難,滿足他們的生存和發展的需要。在本案例 中,晶晶應以保護生命原則為首,糾正彭大爺想要安樂死的想法。
11.【答案】B 科爾伯格的道德發展階段論中,前習俗水平(0~9歲)的第二階段:相對功利取向階段。這一階段的兒童道德價值來自對自己需要的滿足,他們不再把規則看成 是絕對的、固定不變的,評定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。根據題干所述,這些 行為偏差的青少年的道德發展在前習俗水平階段。在該階段,道德價值的判斷取決于自己的 需要是否能夠得到滿足,而不是把規則看成是絕對的,它屬于相對功利取向。題干中的關鍵 字眼是“以個人為中心”“通過考試最重要”。
懲罰與服從定向階段的兒童,根據行為的后果來判斷行為是好是壞及嚴重程度,他們服 從權威或規則只是為了避免懲罰,認為受贊揚的行為就是好的,受懲罰的行為就是壞的; “好孩子”定向階段的兒童,個體的道德價值以人際關系的和諧為導向,順從傳統的要求, 符合大家的意見,謀求大家的贊賞和認可;遵守法規和秩序定向階段的兒童,其道德價值以 服從權威為導向,他們服從社會規范,遵守公共秩序,尊重法律的權威,以法制觀念判斷是 非,知法懂法。
12.【答案】C 弗洛伊德將人格發展分為五個時期,即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中,性器期發生在生命的第三年至第五年,動欲區在生殖器區域,在這個階段里,最顯著的兩個行為現象是“戀親情結”和“認同作用”。
13.【答案】B 尋求認可定向階段,也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童,個體的道德價值以人際關系的和諧為導向,順從傳統的要求,符合大家的意見,謀求大家的贊賞和認可。總是考慮到他人和社會對“好孩子”的要求,并總是盡量按這種要求去思考。他們認為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。
14.【答案】A 埃里克森將人的發展階段劃分八個階段,分別是:嬰兒期(0~1歲)、 幼兒期(1~3歲)、兒童早期(3~6歲)、兒童中期(6~12歲)、青少年期(12~20歲)、成年早期(20~40歲)、成年中期(40~65歲)和成年晚(老年)期。本案例中,小宇正處于兒童中期,其任務是學習重要的知識、技能和生存技巧,勤奮感超越自卑感。
15.【答案】A 統計學標準,即大多數人相似或一致的行為在統計學上就被認為是正常的,如果偏離統計上的正常值則會被認為是偏差行為。
16.【答案】C 根據題干所述,該小組組員的表現是“互動中的抗拒與防衛心理”的組員特征的具體化,而“互動中的抗拒與防衛心理”屬于小組工作中期轉折階段,故選C。
17.【答案】C 微觀系統指的是親密關系中的人際關系形態和角色扮演;中介系統指的是兩個以上的情境間發生的關聯及其歷程;外在系統指的是兩個以上的關聯情境,并在同一個間接的外在情境中發生關聯;宏觀系統指的是各個系統層次在一個更大的文化環境、民 族團體中發生關聯。
18.【答案】A 認知學派的一個基本觀念是:人類的思想、感覺和行動之問是有相互聯系的。認知學派認為,人的行為受學習過程中對環境的觀察和解釋的影響。不適宜的行為產生于錯誤的知覺和解釋。所以在認知理論看來,要改變人的行為,就要首先改變人的認知。
19.【答案】B 焦慮是弗洛伊德精神分析理論的一個重要概念。弗洛伊德認為,當個人的本我欲望違反超我的原則時,自我就發出警告,內部出現無法接受的沖突。焦慮是一種 痛苦的情緒體驗,包括害怕失去所愛,失去所愛之人對自己的愛,害怕懲罰。
20.【答案】D認知行為理論的實務原則中,界定對服務對象問題看法的原則有: (1)服務對象的問題不是固有的,服務對象的問題及其行為都是學習得來的,所以,也是可以經由學習改變的。(2)問題的外在性與內在性,在認知行為理論看來,服務對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題,更是認知的結果。個人能力不足、習慣性思維都可能造成個人認知錯誤,以致無法發出正確的行為。(3)服務對象及其處境的差異性,強調每個人都是獨特的,注意服務對象問題及其處境的獨特性是正確界定和評估其問題的前提。
21.【答案】B 存在主義社會工作在實踐中強調個人的自由和責任。社會工作者必須明確,受助者的行為是可以改變的,社會工作者的作用就在于幫助受助者選擇他們的目標,克服實現目標的限制。小何打兒子是因為受到了身邊人的影響,認為解決問題的最好方式就 是“強勢”,社會工作者需要幫助小何改變此種想法,讓他認識到暴力是不能解決問題的, 幫助他克服心中的障礙,學習解決問題的正確方式。
22.【答案】C 精神分析理論認為個人的問題都源于內在的精神沖突,這些沖突與早期經驗有關,并且潛藏于潛意識中,理性是無法察覺潛意識的經驗。因此,精神分析治療的目標在于揭示內在沖突的根源,使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。
23.【答案】D 自我概念包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環境的知覺和評價三個部分,故A項說法錯誤。人本治療模式把個案輔導工作的中心集中在社會工作者自身品格和態度的培養上,故8項說法錯誤。有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾,而是創造一種有利的輔導環境讓服務對象接近自己的真實需要,變成一個能夠充分發揮自己潛在能力的人,故C項說法錯誤。
24.【答案】B 影響性技巧主要包括:(1)提供信息;(2)自我披露;(3)建議;(4)忠告;(5)對質。其中,對質即社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的狀況。
25.【答案】C 家庭自身有一個發展變化的周期,從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進入發展期,再到家庭基本結構穩定的擴展完成期,孩子逐漸長大離開家庭之后進入收縮期,直到所有孩子離開家庭完成收縮期,最后家庭面對解體的解組期。
26.【答案】C 引領性技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經驗的一系列技巧,主要包括:(1)澄清;(2)對焦;(3)摘要。其中,對焦即社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄,集中討論的焦點。
27.【答案】C 焦點小組是重要的訪問方法,是一種集體訪問,是將許多對象聚集在一起同時進行訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的社會互動過程,而且是被訪問者之間的社會互動過程。焦點小組的規模不宜太大(10人左右),事先應告知主題、要求、時間、地點等,主持人應采用語言技巧,發揮拋磚引玉、穿針引線等作用,激勵成員自由發言,積極表達意見,“不批評”是其重要原則。
28.【答案】A 非理性信念是指那些把特定場境中的經驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。其中,抽象化是指服務對象把具體場境中得出的經驗抽象 為一般的準則,例如,強調如果自己尊重別人,別人就會尊重自己。
29.【答案】D 個案管理的實施原則主要有以下幾方面:(1)服務對象參與;(2)服務評估;(3)服務的協調;(4)資源整合;(5)包裹式服務與專業合作;(6)評估與監督。其中,專業合作是指個案管理是一種結合不同專業領域的團隊工作方式。團隊中可能包括醫生、護士、職業治療師、臨床心理學家以及其他專業人士,這種多專業合作是為了更好地為服務對象提供“全人”服務。本案例中的服務策略屬于不同專業領域的團隊合作。
30.【答案】D 社會工作者在小組討論中,通常有五種提問類型:(1)封閉式的提問,如“是不是”;(2)深究回答型的提問,社會工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問;(3)重新定向型的提問,如“剛才小李提到了這個問題,其他組員對這個問題是怎樣想的”;(4)反饋和闡述型的提問,如“我們已經討論了一段時間,誰能對此總結一下嗎”;(5)開放式的提問,如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中,社會工作者可根據不同的情況和時機運用不同的提問方法。
31.【答案】A 當一些小組組員壟斷小組討論時,或當組員的發言太抽象時,或當小組討論脫離主題范圍時,社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組成員的行為。這里的限制手段包括:社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發言的成員或者其他未發言的組員;及時切斷話題,給予適時的打岔;也可以限定發言時間,或者調整發言的次序。
32.【答案】B 社會學家默頓指出,那些明顯的被參與者所預期和認識到的后果是顯功能,而那種未被預期和認識到的后果是潛功能。某些社會現象的某些后果是顯而易見的,因此,容易被認識到,這種社會現象的功能就是顯功能。如上所述,最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況所發揮的作用就是顯功能。正功能是指所發揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能是指所產生的負面的、消極的作用。
33.【答案】B 米紐秦具體總結了病態家庭結構的基本方式,包括糾纏與疏離、聯合對抗、三角纏和倒三角等。其中,如果子系統之間的關系過分密切,稱為糾纏。如果子系統之間的關系過分疏遠,稱為疏離。
34.【答案】C 支持小組社會工作者的任務是,指導和協助小組組員討論自己生命中的重要事件,表達經歷這些事件時的情緒感受,建立起能夠互相理解的共同體關系,達到相互支持的目的。在支持小組中,最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。
35.【答案】D 地區發展模式的缺陷之一就是無法解決整體資源分配不均及制度不合理產生的社區問題。在社會日趨現代化的過程中,社區所面對的問題越來越復雜,且問題的成因也涉及多個方面,單靠調動社區中的資源和居民的參與,未必能有效及徹底地解決問題。如面對牽涉全體社區居民的公共交通問題,地區發展模式的方法明顯力不從心。它通常只能觸及和改善一些影響較小的問題,而對因整體資源分配不均或制度不合理而導致的社區問題、因基本矛盾而引發的社區問題無能為力。新建社區居民生活用水費用過高就屬于整體資源分配不均的問題,這是地區發展模式不能有效解決的。
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