2013社會工作者第八章知識(2)
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2013社會工作者<初級綜合能力>第八章知識(2)
3、定量研究方法
A、問卷調查方法
(1)問卷分為：自填問卷和訪問問卷;
(2)問卷結構：
標題
封面信：調查者的身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則，署名研究機構的名稱;
指導語：說明問題細節及回答要求;
問題和答案：問題是核心，有態度、行為和狀態三種類型;分為封閉性問題和開放性問題;
編碼
(3)問卷設計原則：
問卷要有可信度與效力;
考慮研究目的或研究類型;
以回答者視角為主，即問題和答案容易被回答者認可，容易理解和回答，用時長度恰當;
考慮阻礙問卷調查的因素，如回答者是否愿意、有無能力等;
整合研究目的、內容、樣本和資料處理方法等因素，保證調查的可行性。
(4)問卷設計步驟：
進行探索性工作;
設計問卷初稿(卡片法和框圖法);
試用和修改;
定稿和印制。
(5)答案設計： 封閉式問題答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性;開放性問題，空間大小要合適;
(6)關于語言：簡短明了，避免雙重含義，不要有傾向性，對敏感問題注意提問方式;
(7)關于排序：被訪者熟悉或感興趣的問題，簡單的問題，封閉式問題可以置于前面，行為、態度、背景、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者進入答題狀態，提高問卷回答的完整度;
(8)關于題數：所花時間越短越好，最好在30分鐘左右完成為宜。
B、實驗研究(新)
(1)三對要素
自變量和因變量
實驗組和控制組
前測和后側
(2)標準實驗設計
前后測控制組設計(傳統實驗設計)
單后測控制組設計
(3)成功設計的標準
(4)評價
4、定性研究方法
A、觀察(新)
觀察就是利用感覺器官和其他手段收集和感受對象的資料。
觀察法的分類：
參與觀察和非參與觀察
結構式觀察和非結構式觀察
觀察準備包括：問題、思想、身體、知識、心理、計劃等幾方面。
觀察內容取決于研究設計和研究問題。
觀察記錄是資料分析的基礎：
觀察記錄應包括值得注意的一切內容
觀察記錄可以采用空間地圖、社交地圖與時間地圖等方法
觀察記錄要使用具體、清楚、無歧義的描述性語言，而不使用文學修辭
B、訪問(新)
訪問就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。
訪問形式：非正式會話式訪問、引導式訪問和標準化開放式反問。
深度訪問是常用的訪問手段之一。
焦點小組也是重要的訪問方法。
訪問過程有特定工作技術。
訪問員素質是訪問成敗的關鍵，其選拔和培訓及其重要。
訪問法較適合用于實地研究。
C、個案研究方法
(1)個案研究：從整體上對單個對象(如家庭、團體、機構、組織、社區等)的某項特定行為或問題進行探索研究;尋找原因、提出策略、建構理論、協助發展和提升績效是個案研究的目標;
(2)個案研究特性：①非模式化，即可以不拘時間、地點并用多種方法進行研究;②手段和資料多樣化;③詳盡深入，即對個人生活史及有關文獻都加以考慮，注重主觀感受;④強調應用性研究，注重改變行為的模式;
(3)評價
個案研究與社會工作個別化的理念是一致的。
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