社工綜合能力：社會工作的發展(二)
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b.歐美國家出現的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產生準備了條件。例如18世紀中期出現的“友善訪問員”在實踐過程中，逐步積累起了有關助人的知識和技巧。美國在國內戰爭時期就出現了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業，并成為社會工作者的前身。19世紀末至20世紀初，英美等國出現了許多民間的社會服務組織(慈善組織)，為社會工作的形成創造了條件。在這一過程中，英美國家的政府也制定社會政策，建立社會服務行政系統，促進了社會工作的發展。
在社會工作聲生階段，民間力量積極參與、工作對象以貧困人士為主、社會服務人員開始職業化、社會工作受到政府制定的社會政策的影響是社會工作的重要特點。
?、谖鞣缴鐣ぷ鞯男纬?。作為現代社會分工的產物，社會工作不同于一般的慈善服務，它需要一定的專業知識和技能。社會工作正是在強化自己的專業教育和培訓，并在形成了獨特的工作方法之后才被社會接受的。西方社會工作在其形成階段表現出如下特點：
a.專業教育和培訓的發展。英美等國的慈善組織于19世紀末開始關心對志愿人員和服務人員的訓練，改善社會服務機構的服務質量。1893年，英格蘭由濟貧院和英國慈善組織會社開設了一個兩年制的“慈善訓練”學校，開啟了社會工作專業培訓的歷史。1898年，美國的紐約慈善組織會社舉辦了為期6個星期的訓練課程，訓練受薪的“友善訪問員”。同時，荷蘭的阿姆斯特丹社會工作學院成立，開設兩年制的社會工作教育課程。1904年，紐約社會工作學院成立，原來6個星期的社會工作訓練課程也拓展為一年課程。1910年，美國的哥倫比亞大學等高等學院開設了社會工作課程。社會工作專業教育和訓練，大大促進了社會工作人員和隊伍的發展，后來變為專業社會工作發展的重要條件。社會工作專業教育和訓練的發展和正規化有力地促進了社會工作的形成。
b.社會工作專業方法的確定。社會工作職業的形成經過了社會工作專業方法的確定，并通過出版書籍、教育培訓等方式進行傳遞社會工作的專業知識、助人模式、問題解決模式等方法和技巧的路徑。1917年、1922年、1898年，美國社會工作學者瑪麗j里士滿分別出版了《社會診斷》、《什么是社會個案工作》、《貧民中的友善訪問》等書，總結了實踐經驗，提升了理論知識，使社會個案工作作為一種專業方法被社會工作者普遍接受。20世紀20年代開始，小組工作也被納入社會工作訓練課程，到20世紀40年代，小組工作作為社會工作的專業方法被接受。到20世紀60年代，社區工作已被正式承認為社會工作專業的一個基本方法。20世紀70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受，社會工作成為一個比較成熟的專業。
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