2010年社會工作綜合能力重點資料(十)

更新時間：2010-04-12 17:04:38 來源：|0

瀏覽

中級社會工作者報名、考試、查分時間免費短信提醒

地區(qū)

獲取驗證立即預約

請?zhí)顚憟D片驗證碼后獲取短信驗證碼

看不清楚，換張圖片

免費獲取短信驗證碼

　　171、社會服務機構的領導特征：較少運用職位賦予的合法權力來領導下屬、較多的運用指導、誘導方式來影響下屬、領導較注重使用影響他人的技巧和能力。轉自環(huán) 球網校edu24ol.com

　　172、社會服務結構的領導方式：獲取員工的合作、使用領導者的權威、引導和溝通、維持紀律和督導訓練、發(fā)揮團隊精神。

　　173、社會服務機構的激勵措施(一)了解員工的個別差異(二)用目標引導員工，增進其對工作的興趣(三)提供員工參與決策的機會(四)協助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃

　　174、人力資源是與規(guī)劃、組織、領導、控制并行的一個重要功能，主要是面對組織中的人這一要素。員工是社會服務機構的最重要因素。

　　175、社會服務機構人力資源特點和重要性：社會服務機構一直面對著內部壓力和外部挑戰(zhàn)，從機構內部壓力看，動力不足、士氣不高、欠缺成就感和工作無意義的等內在壓力;從機構的外部環(huán)境看，社會服務機構所面臨的是一個復雜多變的社會。如不適時調整和增進工作技術和能力，就可能會因為和現實環(huán)境脫節(jié)，而使工作屢受挫折，甚至降低服務的質量。

　　176、社會服務機構人力資源管理的意義：一是從員工角度而言，良好的人力資源管理激發(fā)員工的潛能，有助于增進員工對組織的參與感，歸屬感，進而達到自我實現，二是對組織而言，有助于組織凝聚力的形成和組織的創(chuàng)新，使機構能夠應對日趨激烈的服務競爭，三是對服務使用者而言，也有助于更好滿足其需求，提升服務的質量。

　　177、社會服務機構的人力資源管理分為：任用、訓練和發(fā)展、績效評估、報酬管理、員工關系維持。

　　178、志愿者管理的特點(1)志愿者不是機構的正式職工，他們有很高的自主性和自發(fā)性。(2)志愿者應被看成是最有價值的工作人員和伙伴。(3)志愿服務機構必須了解志愿者對從力資源管理策略的感受，以及這種感受和他的工作表現的關系。

　　179、志愿者管理的原因：(1)許多志愿服務機構和志愿工作越來越大，加上受到政府或社會贊助者對其產生的期待壓力，使得機構對志愿者的管理趨于嚴格(2)社會越來越關注志愿服務所帶來的負責效果，(3)志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲。轉自環(huán) 球網校edu24ol.com

　　179、志愿者服務人力資源管理的內容：管理---規(guī)劃、組織、領導、控制。

　　180、社會服務機構財務管理的含義和目標：所謂社會服務機構財務管理是指有關服務輸送方案所需要的財物資源的確認和獲取，并確保這些資源有效使用和妥善記載。

　　社會服務機構屬于非營機構，因此，其財務管理目標與營利機構有很大的不同，與營利機構屬于非營機構，因此，其財務管理目標與營利機構有很大的不同。與營利組織相比，社會服務機構財務管理的目標以使命、服務為根本出發(fā)點。

·2009年社會工作者考試各地成績查詢

·2010年社會工作者考試時間:6月19、20日

·2010年社會工作師網上輔導招生簡章

更多信息請訪問：社會工作者頻道社會工作者考試論壇

編輯推薦

分享到：編輯：環(huán)球網校