上海閔行構建社工綜合勝任力模型

更新時間：2024-07-09 10:15:25 來源：澎湃新聞

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摘要澎湃新聞近日發布《39個三級指標，上海閔行構建社區工作者綜合勝任力模型》，閔行區全區社區工作者中取得社會工作者職業資格證書(社工證)的有1793人，持證率達到24%，閔行社工有較大提升空間。

澎湃新聞近日發布《39個三級指標，上海閔行構建社區工作者綜合勝任力模型》，閔行區全區社區工作者中取得社會工作者職業資格證書(社工證)的有1793人，持證率達到24%，閔行社工有較大提升空間。

以上資訊正文如下：

一名社工需要具備哪些基本素養？社工在基層治理中解決問題的能力如何評估?如何形成具體的量化指標？

7月4日下午，上海市閔行區委社會工作部舉行“凝心聚力筑基，奮楫踔厲共治——閔行區社區工作者品牌創新賦能推進會”，會上發布社區工作者綜合勝任力模型，以及閔行社區工作者隊伍能力評估報告。區級層面建構社工綜合勝任力模型，在上海尚屬首次。

統計數據顯示，目前閔行區在崗社區工作者共有7488名，平均年齡38歲，較全市平均水平年輕2歲；大專及以上學歷占比達到96.2%，高于全市平均水平6.8個百分點;近九成的社區工作者有5年以上社區工作經歷，基層經驗較為豐富；全區社區工作者中取得社會工作者職業資格證書(社工證)的有1793人，持證率達到24%。

為了更加準確量化和評估社區工作者的能力(勝任力)，上海市閔行區委社會工作部以虹橋鎮試點經驗為基礎，構建了社區工作者綜合勝任力模型，包括“政治素養、綜合能力和實務技能”3個一級指標，“創新意識”“多方共治”等13個二級指標，“行動策劃能力”“需求回應能力”“資源統籌能力”等39個三級指標，繼而形成閔行社區工作者隊伍能力評估報告。

報告顯示，閔行社工在政治素養、政策能力方面表現較好，在個人能力和專業能力方面相對欠缺，公文寫作能力、資源統籌能力、心理抗壓能力等需要加強，有較大提升空間。評估同時發現，社區工作者面臨基層任務過重、人力配備不足、資源相對缺乏等痛點和難點。

“這些痛點和短板，正是我們推出社區工作者勝任力模型的緣由之一。”閔行區委社會工作部部長姚媚表示，在推進基層治理現代化過程中，對于社區工作者隊伍建設的要求越來越高，其中能力建設至關重要。閔行提煉出社區工作者能力評估的核心指標，按照不同維度整合成勝任力模型，希望能為完善社區工作者的能力培養、績效評價和職業發展提供科學參考。

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