2024年社會工作者考試《社會工作綜合能力(中級)》真題及答案-完整版


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單選題
36.社會工作者小蔡開設了“勇往職前”殘障人士就業輔導小組。在引導組員分享就業意愿時,組員老錢認為自己能做些簡單的工作,賺不了什么錢,還會被他人歧視因此不想就業,其他組員也紛紛附和。為此,小蔡對組員固有的就業觀念提出質疑,帶領組員識別自身優勢與潛能。上述小蔡的做法,體現出對小組整體的介入技巧是()。
A.改變溝通和互動模式
B.利用整合動力
C.改變小組文化
D.吸引其他組員的關注
【答案】C
【解析】改變小組文化。在開展小組工作的過程中,社會工作者要考慮小組發展的文化,并反思小組文化是不是有利于目標的達到。如果不是,那就需要改變小組文化。改變小組文化的技巧包括:挑戰小組成員普遍接受的信念和想法,挑戰小組成員不愿意討論的話題以及與小組成員簽訂緊急協議。
多選題
65.社會工作者老錢負責社區志愿者管理工作,他發現社區居民參與志愿服務的動機不同,對服務的投入存在差異,除了一起服務,社區志愿者彼此之間并不熟悉、互動較少,志愿者隊伍較為松散,缺乏團隊凝聚力,志愿服務內容較為單一志愿服務水平參差不齊。因此,老錢決定根據阿爾德弗的ERG理論為社區志愿者提供服務,滿足他們多元化的需要,下列老錢開展的服務中,能夠體現滿足志愿者團隊成長需要的有()
A.鼓勵骨干志愿者每月開展“益共享”志愿者沙龍活動
B.設立“志愿者加油站”提供熱水、藥品、急救包等必需物資
C.依托“志愿者加油站”打造志愿者交流互動共享的公共空間
D.鏈接社會資源為社區志愿者提供“反哺-激勵”公益服務
E.定期舉辦“如何帶好志愿者隊伍”系列能力提升工作坊
【答案】D,E
【解析】AC滿足的是關系需求,B滿足的是生存需求。
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