2023年社會工作者初級考試模擬試題（二）
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1[.單選題]企業社會工作者幫助設計并實施職業和生活發展相關的教育、培訓方案，此時，社會工作者扮演()角色。
A.倡導者
B.教育者
C.引導者
D.聯結者
[答案]B
[解析]企業社會工作者的角色包括咨詢輔導者、促進者、聯結者、調解者、教育者、協調者、倡導者，此題考查教育者的角色。企業社會工作的角色。
2[.單選題]下列選項中關于傳統工會表述錯誤的是()。
A.傳統工會對職工個人發展和價值實現的延伸服務的關注比較欠缺
B.傳統工會缺乏專業訓練的人員
C.傳統工會具有有效地方法來解決職工問題
D.傳統工會以維護職工合法權益為服務宗旨
[答案]C
[解析]考點：企業社會工作服務的提供者。傳統工會對職工個人發展和價值實現的延伸服務和全面服務，職工在工作適應、心理健康、人際交往和職業生涯發展方面的微觀需求關注欠缺。尤其是針對新形勢下企業職工出現的新問題，如職工在社會轉型期出現的心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業訓練的人員和專業有效的方法來解決，難以滿足職工需求，需要專業的嵌入。
3[.單選題]企業社會工作的服務對象主要是()。
A.職工
B.職工家屬
C.職工以及職工家屬
D.企業
[答案]C
[解析]企業社會工作對象。企業社會工作服務，是按服務對象身處的環境，面對的問題和需要及所能運用的資源情況進行的，針對不同的服務對象提供不同的服務內容和采取不同的介入策略。(一)職工個體及職工家屬(二)職工群體(三)企業整體或企業內的管理部門(四)一個行業或一個社區(五)整體社會
4[.單選題]職工基于企業組織一員的身份而得到的，與職工個人的工作績效無直接關系的是()。
A.職工福利
B.職工獎勵
C.企業福利
D.企業獎勵
[答案]A
[解析]職工福利是指工資以外的各種福利，是職工基于企業組織一員的身份而得到的獎勵，與職工個人的工作績效并無直接關系。
5[.單選題]企業健康持續發展的基礎是()。
A.職業安全與健康
B.勞動關系協調
C.職工素質提升
D.職工工作與生活平衡
[答案]C
[解析]考點：企業社會工作服務內容。職工素質的提升是企業健康可持續發展的基礎，也是企業社會工作應有的內容之一。
6[.單選題]下列關于傳統工會的表述正確的是()。
A.傳統工會對職工個人發展和價值實現的延伸服務的關注度高
B.傳統工會不缺乏專業訓練的人員
C.傳統工會具有有效地方法來解決職工問題
D.傳統工會以維護職工合法權益為服務宗旨
[答案]D
[解析]企業工會主要是以維護職工合法權益為服務宗旨的正式組織，其通過與企業開展對話、談判來達到對工人整體利益的維護，幫助職工解決諸如增加工資、減少工時、改善工作環境等問題，側重在勞動用工、工資福利、勞動保護以及幫困救助職工整體利益等方面。但以往傳統工會對職工個人發展和價值實現的延伸服務和全面服務，職工在工作適應、心理健康、人際交往和職業生涯發展方面的微觀需求關注欠缺。尤其是針對新形勢下企業職工出現的新問題，如職工在社會轉型期出現的心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業訓練的人員和專業有效的方法來解決，難以滿足職工需求，需要專業的嵌入。
7[.單選題]企業社會工作者利用企業內部的資源滿足職工的需求或者聯系企業外部的資源為職工提供服務，扮演著()角色。
A.咨詢輔導者
B.促進者
C.聯結者
D.協調者
[答案]C
[解析]企業社會工作者扮演的資源聯結者、經紀人、中介人角色，主要是圍繞職工對職業和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯系起來，這既包括利用企業內部的資源滿足職工的需求，比如聯系工會、生產管理部門等，也包括聯系企業外部的資源為職工提供服務。職業和生活問題的產生靠單一資源往往難以應對，需要整合多方資源，比如社區、政府部門或者第三部門的組織力量等。
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