2022年社會工作者初級實務預測題：優撫安置的主要內容

1[.單選題]下列各項不屬于協助處理服務對象與醫療系統的關系的是()。

A.提供相關的醫療資訊

B.協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源

C.提供相關的醫療及福利的電話咨詢

D.提供促進身體康復的器械

[答案]D

[解析]協助處理服務對象與醫療系統的關系具體包括：①提供相關的醫療資訊;②協助及聯絡醫療團隊的各專業同人，為服務對象提供包括生理、心理方面的全面性診療;③協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源;④提供相關的醫療及福利的電話咨詢;⑤個案處理及轉介;⑥疏導醫療糾紛，妥善處理服務對象及其家屬的投訴，進行相關的醫務糾紛調解，營造良好的就醫環境，構建和諧的醫患關系。

2[.單選題]社會工作者小蘭經常參與醫院內有關活動的策劃，按照要求，她策劃的精神病患者的訓練活動要()。

A.簡單

B.復雜

C.多樣化

D.新穎

[答案]A

[解析]優撫醫院社會工作內容之一是參與醫院內有關活動的策劃。這類活動要符合服務對象的能力和特殊需要，例如，精神病患者的訓練活動要簡單，既要滿足培養他們自立生活的要求，又要在他們的認知能力范圍內。

3[.單選題]優撫醫院社會工作和光榮院社會工作的服務對象藥物濫用和藥物依賴現象中，最常見的是()。

A.服用違禁藥物

B.濫用處方藥

C.服用抗生素

D.過量服用藥物

[答案]B

[解析]服務對象的藥物濫用和藥物依賴分為兩類：①服用違禁藥物;②濫用處方藥。最常見的是濫用處方藥。

4[.單選題]社會工作者可以通過組織()，以滿足優撫對象對歸屬與愛的需要。

A.娛樂活動

B.互助小組

C.社交聯誼活動

D.小組會議

[答案]C

[解析]如何敏銳地察覺和體恤老人在性和親密關系方面的需要，對社會工作者來說是一個特殊的挑戰。社會工作者應該組織盡可能多的社交聯誼活動，以滿足老人對歸屬與愛的需要。當他們成家的需要不太現實或不可能時，工作人員和朋友可以通過擁抱給老人更多身體上的關愛，滿足老人對情感的需要。

5[.單選題]小劉退伍后總覺得自己什么都干不了，針對這種情況，社會工作者應以()方法介入。

A.肯定贊許

B.關注接納

C.化解不滿

D.加強溝通

[答案]A

[解析]在復員退伍軍人安置社會工作中，個案介入旨在增強退伍士兵等安置對象的自我能力，以應對新工作和新生活的壓力。介入的具體方法有：①始終以尊重、關注和接納的方式與服務對象進行溝通;②適時予以安慰、鼓勵、承認;③同時要在現實的基礎上表達出對服務對象的信心、肯定和贊許，疏導情緒，使服務對象消除焦慮，減少內疚，化解不滿，增強自信，以從容、積極的心態應對新工作和新生活。題中，小劉對自己沒有信心，對自己的能力也沒有認識，社會工作者應以肯定與贊許的方式介入。

6[.單選題]運用社會工作的專業知識、方法和技巧，及時發現、預防、解決過往部隊以及單位內部職工的社會問題;協調社會關系，整合社會資源，落實好軍供保障任務工作稱之為()。

A.光榮院社會工作

B.烈士褒揚社會工作

C.軍供社會工作

D.軍休社會工作

[答案]C

[解析]軍供社會工作主要是運用社會工作的專業知識、方法和技巧，及時發現、預防、解決過往部隊以及軍供保障單位內部職工的社會問題;協調社會關系、整合社會資源，落實好軍供保障任務。

7[.單選題]老李是一位67歲的退伍軍人，社會工作者小麗最近和他聊天時，發現他的話語中經常有關于性的暗示，表明自己有這方面的需求。吃驚和尷尬之余，小麗感到非常苦惱。小麗遇到的問題屬于()。

A.疏于照顧的問題

B.藥物濫用與藥物依賴問題

C.性與親密關系的處理

D.教育服務對象的問題

[答案]C

[解析]性與親密關系的處理。不管身心健康狀況如何，性與親密關系都是人們心理社會功能的一個重要組成部分。身體患病或缺少伴侶可能會改變性表達的方式，但是對親密關系和與他人保持聯系的需要在整個生命周期中都是至關重要的。由于孤老優撫對象的特殊性，光榮院的工作人員傾向于避免與他們討論性和親密關系。如何敏銳地察覺和體恤老人在性和親密關系方面的需要，對社會工作者來說是一個特殊的挑戰。社會工作者應該組織盡可能多的社交聯誼活動，以滿足老人對歸屬與愛的需要。當他們成家的需要不太現實或不可能時，工作人員和朋友可以通過擁抱給老人更多身體上的關愛，滿足老人對情感的需要。

8[.單選題]軍轉復退軍人安置社會工作的介入重點是()。

A.社會再適應

B.生命回顧與哀傷輔導

C.危機干預

D.認知和情緒問題的處理

[答案]A

[解析]社會再適應。人的一生是一個不斷適應環境的過程。軍轉復退軍人群體在個體的生命歷程中經歷了與其他社會成員極為不同的組織化經歷，這種組織化的烙印不僅鍛造了這些個體獨特的人生特質，也影響著這些個體“再適應”社會的心路歷程。軍轉復退軍人在既往的軍營生活中形塑了相對固定的工作、生活和人際交往模式，由軍營到地方，已有的定式發生了變化，在截然不同的新環境中，如何盡快地適應角色轉變，開啟新的生活和工作，是復員退伍軍人群體面臨的難題，也是社會工作者介入的重點。

9[.單選題]小江今年23歲，服役期間因公致一級傷殘，入住了榮譽軍人康復醫院，只是這個康復醫院的硬件設施不足，為了保證小江接受最好的醫療，盡快康復，社工小李向小江提供相關的醫療資訊的同時，還幫助他聯絡醫療團隊的各專業同仁，為小江提供全面性診療。小李的做法屬于()。

A.協助處置小江及其家庭的問題

B.協助增強小江對醫院環境的適應

C.協助處理小江與醫療系統的關系

D.出院及跟進服務

[答案]C

[解析]考點：優撫醫院社會工作的內容。協助處理服務對象與醫療系統的關系(1)提供相關的醫療資訊。(2)協助及聯絡醫療團隊的各專業同人，為服務對象提供包括生理、心理方面的全面性診療。(3)協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源。(4)提供相關的醫療及福利的電話咨詢。(5)個案處理及轉介。(6)疏導醫療糾紛，妥善處理服務對象及其家屬的投訴，進行相關的醫務糾紛調解，營造良好的就醫環境，構建和諧的醫患關系。

10[.單選題]63歲的退伍軍人老李在光榮院，經常開一些抗抑郁類藥物、鎮靜劑、鎮痛劑和安眠藥這些屬于精神調節類的藥物，以緩解經常的劇烈性頭痛，可是這些藥對于中樞神經系統有直接的化學作用;但工作人員如果將這些藥拿走，老李便會發脾氣。這種情況屬于()。

A.疏于照顧的問題

B.藥物濫用與藥物依賴問題

C.性與親密關系的處理

D.教育服務對象的問題

[答案]B

[解析]考點：光榮院社會工作的內容。在光榮院，不少服務對象有多拿藥、藏藥、“比著吃藥”的現象。服務對象的藥物濫用和藥物依賴分為兩類，第一類是服用違禁藥物，第二類是濫用處方藥，最常見的是后一種。

11[.多選題]復員退伍軍人安置社會工作具有()，社會工作者所承擔的責任往往超出了其權力范圍和可以利用的資源范圍。

A.協調性

B.復雜性

C.多面性

D.政策性

E.公益性

[答案]B，C

[解析]軍轉復退軍人安置社會工作涉及面廣，新老問題交織、具有復雜性和多面性，社會工作者所承擔的責任往往超出了其權力范圍和可以利用的資源范圍，難以改變現狀。因此，軍轉復退軍人安置社會工作主要是在貫徹落實政策的同時，充分發揮社會工作行政的作用，積極獲取社會資源，協助服務對象發揮社會功能、增強自我能力、實現角色轉變、從容應對新的工作和生活環境。

12[.多選題]軍供社會工作的主要內容包括()。

A.及時發現過往部隊中存在的生理、心理問題

B.動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務

C.協調組建工作人員的支援網絡，加強工作人員的心理輔導及溝通技巧

D.推動志愿服務并對志愿服務進行督導

E.開展研究工作，提供軍供站管理和發展方面的政策建議

[答案]A，B，C，E

[解析]軍供社會工作的主要內容包括：①及時發現過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預防、解決和轉介;②動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務;③協調組建工作人員的支援網絡，加強工作人員的心理輔導及溝通技巧，協助工作人員進行壓力釋放、情緒疏導和問題解決;④開展研究工作，提供軍供站管理和發展方面的政策建議。

13[.多選題]優撫醫院社會工作的特別內容包括()。

A.協助處置服務對象及家庭的問題

B.協助增強服務對象對醫院環境的適應

C.復員軍人慢性病醫院社會工作的內容

D.榮譽軍人康復醫院社會工作的內容

E.復員退伍軍人精神病院社會工作的內容

[答案]C，D，E

[解析]優撫醫院社會工作的特別內容包括復員軍人慢性病醫院社會工作的內容、榮譽軍人康復醫院社會工作的內容、復員退伍軍人精神病院社會工作的內容。

14[.多選題]在優撫醫院和光榮醫院中最常發生三種隱蔽性的疏于照顧，分別為()。

A.服務對象喪失基本日常活動的選擇權

B.隔離

C.貼標簽

D.排斥

E.警惕

[答案]A，B，C

[解析]在光榮院中最常發生的三種隱蔽性疏于照顧，分別為服務對象喪失基本日常活動的選擇權、隔離、貼標簽。

15[.多選題]優撫醫院社會工作中，出院及跟進服務的內容包括()。

A.教導家庭照顧服務對象

B.協助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案

C.協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源

D.運用家居照顧及社區康復護理等公營或志愿者服務等

E.與醫護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，做好離院前的適應性方面的工作

[答案]A，B，D，E

[解析]優撫醫院社會工作中，出院及跟進服務的具體內容包括：①與醫護人員一起商討病情，做好出院評估，制訂離院計劃，尤其要做好離院前的適應性方面的工作;②教導家庭照顧服務對象;③協助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案;④運用家居照顧及社區康復護理等公營或志愿者服務等。C項屬于協助處理服務對象與醫療系統的關系。

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