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2021年社會工作者《初級綜合》章節重點知識:第七章

更新時間:2021-08-23 09:22:56 來源:環球網校 瀏覽146收藏43

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摘要 距離2021年社會工作者考試越來越近,大家在完成報名后要抓緊時間備考。為了幫助大家順利通過考試,環球網校社會工作者頻道小編梳理了2021年社會工作者《初級綜合》章節重點知識:第七章,希望能對大家有所幫助。

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2021年社會工作者《初級綜合》章節重點知識:第七章

第七章 社會工作行政

第一節 社會工作行政的含義與功能

知識點一、社會工作行政的含義

社會工作行政是社會服務機構的行政人員,在專業價值觀和專業理論的指導下,有效整合利用社會資源,通過社會服務機構內部實施的計劃、組織、人員任用、領導、控制、決策等,實現機構高效運轉、輸出社會服務的過程。

知識點二、社會工作行政的特征

(一)價值導向性

(二)目標、策略的不確定性

(三)介入過程的持續動態性

(四)資源運用的協調性、合作性和依賴性

(五)領導與管理者素質的綜合性

知識點三、社會工作行政的功能

(一)將社會政策變為社會服務行動

(二)合理運用資源,促進有效服務

(三)總結社會政策的執行經驗,提出修訂建議

第二節 社會服務方案策劃

知識點一:策劃的含義

管制性策劃(監管行為,減少偏差和統行動 )指導性策劃(指導要求下屬完成任務)

知識點二:社會服務策劃的形式

戰略性策劃:選擇機構的戰略將戰略轉變為服務方案目標

方案發展策劃:認識機構的局限性選擇可行性方法-方案活動的詳細發展

問題解決策劃:界定問題探索可行的解決方法選取解決方法

創新策劃:認識特殊問題或狀態收集其他機構創新的方法

經典例題

1.關于社會服務方案策劃類型的說法,正確的是( )。

A .管制性策劃的重點是加強對機構資源的管理

B .指導性策劃的目的在于統- 行為和減少偏差

C .戰略性策劃的重點是結合機構總目標選擇可行性方法

D .創新性策劃的目的在于利用創新的方法解決特殊問題

答案: D

2.社會工作者小王發現社區里有很多外地移居過來的老人,他們因語言不通,生活習慣不同等原因,不適應社區生活。急需得到幫助,為此,他最近在策劃一個服務計劃,希望通過整合社區資源,運用社會工作專業方法,開展一系列活動幫助老人融入社區。從社會服務策劃形式看,小王的上述工作過程屬于()。

A服務戰略策劃

B.服務創新策劃

C.社會服務機構策劃

D.方案發展策劃

答案: D

3.為了幫助受災家庭子女恢復正常的學習生活,社會工作者小張按照“認識現有的問題界定問題探索可行的解決方法認識各種可能的限制選取解決辦法設計完整的計劃發展評估計劃” 的過程,開展服務方案策劃工作。小張采用的社會服務策劃形式是( ) 。

A.戰略性策劃

B .問題解決策劃

C .創新性策劃

D .方案發展策劃

答案: B

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