2019年高級社工《社會工作實務》備考之案例分析題（7）
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2019年11月16日將會開考高級社會工作師考試【不想錯過社會工作者考試時間、成績查詢等信息，課申請“ 免費預約短信提醒”，等時間公布后可以收到短信通知。】，小編整理2019年高級社工《社會工作實務》備考之案例分析題，供大家參考。
小明，17歲，某職校學生。不久前與母親外出時，不幸遭遇車禍，導致雙腿截肢。截止后的小明變得沉默寡言，不愿主動與人交往，與父母關系日漸疏遠。職校雖然表示接受小明返校讀書，但由于缺乏相關經驗，針對小明殘狀況的特殊安排遲遲沒有落實，因此，小明至今沒有返校。母親感到十分自責，對小明的任何要求都盡量滿足，希望能夠“贖罪”。父親因為唯一的兒子成了殘疾人，認為自己是世上“倒霉”的人，整天唉聲嘆氣，愁眉苦臉。小明感到前途渺茫，內心十分焦慮，了解到小明的情況后，社會工作者決定介入。
問題：
1、本案例中的小明有哪些服務需求?
2、依據殘疾人社會工作的教育康復模式，本案例中的社會工作者應開展哪些工作?
【答案解析】
1、(1)由于截止后的小明變得沉默寡言，不愿主動與人交往，而由于上學難，該小明和家人又帶來了心理障礙，對此，小明需要社會工作者對其進行心理輔導和治療，讓她重拾對生活的信心和勇氣。
(2)小明直接手特殊教育的需要。起原先所在學校由于缺乏相關經驗，對小明的特殊安排遲遲沒有落實，使小明接受教育的需求無法實現，令她感到前途渺茫，這需要社會工作者的協助。
2、社會工作者應該與學校、家庭、社會人士配合，一同做好特殊教育工作，全面介入工作過程：
(1)配合學校或特殊工作者進行針對小明的文化科學知識及勞動、職業技能的訓練，開展個案工作，對小明進行心理輔導，開展咨詢服務或給我中專門的輔導。
(2)對于小明的父母，社會工作者要使他們正確認識和對待已經殘疾的小明，改變小明母親有負罪感，過分自責，以至于對小明過分溺愛、關照等不正常的情況;改變小明父親認為自己“倒霉”的看法，使他們樹立起對小明康復和發展的信心，從而對小明產生一種正面影響。
(3)社會工作者在幫助并使各種專業人員的知識技能不斷提高。
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