社工動態：廣州市規范社工服務站評估工作
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近日，廣東省廣州市民政局印發《廣州市社工服務站(家庭綜合服務中心)項目評估辦法》(以下簡稱《辦法》)，對社工服務站(家庭綜合服務中心)的評估工作進行全面規范，更好地促進社工服務站服務水平的提升，提高財政資金使用效益。
明確評估主體和責任分工。《辦法》明確了社工服務站項目評估主體包括第三方評估機構、鄉鎮人民政府(街道辦事處)、各區民政局。其中，第三方評估機構負責專業評估、財務評估，鄉鎮人民政府(街道辦事處)負責購買方評估，區民政局負責監督方評估，進一步強化三方主體責任。
規范評估流程及方法。《辦法》將評估流程細化為制訂評估計劃、開展項目評估、出具評估報告、公示評估報告、受理評估投訴、匯總報送情況六個步驟，注重項目總體的服務規劃，合理確定各基礎領域服務指標量，改變以往以材料評估為主的評估形式，更加貼合社區實際需求，注重服務的精準性。
強調評估結果應用。《辦法》明確了社工服務站項目評估的分值組成、評估結果及應用，將“評估結果不合格”的四種情形作為社會工作服務機構后續參與運營社工服務站項目的重要依據。
此外，《辦法》還新增了黨建引領、重點項目、特色項目等評估內容，強化黨的領導，聚焦民政主業、聚焦特殊群體、聚焦群眾關切，切實提高服務的精準化、精細化水平。(通訊員 廖培金)
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