2019年初級社會工作者考試綜合能力考點輔導:第一章
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第一章 社會工作的目標、對象及領域
第一節 社會工作的含義與特點
一、什么是社會工作
(一)社會工作的含義;是在一定的社會福利制度框架下，根據專業價值觀念，運用專業方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業活動。
(二)我國對社會工作的理解：普通社會工作、行政性社會工作、專業社會工作
二、社會工作的特點(一)職業助人活動(二)注重專業價值(三)強調專業方法(四)注重實踐(五)雙方合作(六)多方協同
第二節 社會工作的目標及功能
一、社會工作目標
(一)服務對象層面的目標1、解救危難2、緩解困難3、促進發展
(二)社會層面的目標1、解決社會問題2、促進社會公正
二、社會工作的功能
(一)功能的含義與類型1、什么是功能：功能是指在一個系統中某個部分所發揮的作用，即某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發揮的影響2功能的基本類型:正功能和負功能
(二)社會工作對服務對象的功能1、促進服務對象正常生活2、促進人與社會的相互適應
(三)社會工作對社會的功能1、維持社會秩序2、促進社會和諧
第三節 社會工作的對象及要素
一、社會工作的對象
(一)社會工作的基本對象1孤兒、無依無靠的老人和殘疾人。2精神病患者3、因失業而淪為生存困難者
(二)社會工作對象的擴大
二、社會工作的要素
(一)服務對象(二)社會工作者(三)社會工作價值觀(四)專業助人方法(五)助人活動
第四節 社會工作的主要領域(一)兒童及青少年服務(二)老年人社會服務(三)婦女社會服務(四)康復服務(五)社會救助(六)就業服務(七)心理健康服務(八)家庭服務(九)醫療社會工作(十)學校社會工作(十一)矯治服務(十二)城鄉社區發展(十三)軍對社會工作(十四)企業社會工作
第五節 社會工作者的主要角色
一、社會工作者的角色(一)直接服務角色1服務提供者2支持者3倡導者(二)間接服務角色1管理者2資源籌措者3政策影響人4研究者
二、社會工作者的知識基礎
(一)理論知識(二)政策知識(三)技術知識(四)文化知識
三、社會工作者的能力要求(一)技術能力(二)文化能力(三)心理素質(四)持續學習能力
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